說說我眼中的新零售匯聚80句

《新零售》讀書筆記

當細細地品讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀書筆記吧。可能你現在毫無頭緒吧，以下是小編幫大家整理的《新零售》讀書筆記，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　《新零售》讀書筆記1

新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。

【第1句】：用數據賦能，提升“場”的效率

從信息流、物流、資金流三個方面入手，利用數據賦能提升賣場效率。

信息流：線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售，應用線上的數據強項，賦能線下體驗，為消費者高效過濾購物信息，降低其決策成本，提升零售效率。

物流：線上購物平臺是貨找人，具有跨地域性。而線下實體店是人找貨，受地域影響較大，但具有商品的即得性。線上與線下融合，利用大數據賦能，讓線下商品離你更近，或讓互聯網的物流更快。

資金流：線下購物資金流與物流是同時發生的，滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求，但缺乏支付的`便捷性。隨著支付寶和微信移動支付的發展，已占領線下各種支付場景，有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離，在消費者心理產生不安全感，而支付寶的推出有力的解決了消費者網上購物的一大痛點。京東白條利用數據賦能，在支付便利性的基礎上，增加了可信性，實現了先消費，再付錢的可行性。

【第2句】：用坪效革命，提升“人”的效率

銷售額=流量x轉化率x客單價x復購率

坪效=銷售額/店鋪面積

人效=銷售額/員工人數

為了提高坪效（人效）的效率，在店鋪面積（員工人數）一定的情況下，就應該在流量、轉化率、客單價及復購率四個要素上想辦法。

流量：一切與消費者接觸的點。消費者在哪里就在哪里建立自己的“場”。線上與線上有機融合，線下體驗、引流，線上消費購物，打開全渠道模式。

轉化率：即消費者的購買成交率。通過社群經濟提高客戶轉化率。

客單價:利用大數據，在你選購目標商品的同時，為你推薦與之相關或配套的其他商品，提高連帶率，從而提高客單價。

復購率：即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復購的有效手段，例如Costco，亞馬遜prime，京東plus。

【第3句】：用短效經濟，提升“貨”的效率

定倍率，衡量商業效率的重要指標，定倍率越低，效率越高。

短路經濟，低定倍率，高效率。【第1句】：縮短環節，去掉中間環節，直接去找制造商拿貨，形成M2B（b）的短路經濟模式（Costco、名創優品）；【第2句】：鏈條反向，形成C2B或C2M的短路經濟模式（必要商城）。

　　《新零售》讀書筆記2

新零售本質不是顛覆，而是融合!圍繞傳統零售所關注的“人、貨、場”，即“客戶、品類、場景”，通過運用先進的互聯網和數據工具精準地挖掘、定位、甚至引導線上和線下客戶的需求，并通過高效的供應鏈來滿足這些需求.....這就是新零售!

聽說新零售“線下之戰”已打響

開篇語

“再過五年，電商將是一個過時的詞語”，馬云曾說。

今年以來，無論是電商領域的巨頭還是創業公司嗎，都在加緊線上下融合的步伐。在前幾年大熱的O2O之后，“新零售”成為熱門話題，頻頻被大佬們“帶節奏”。

新零售到底指的是什么?市場上又有哪些企業搭上“新零售”的快車，站上了風口?希望下面的“小白讀本”可以幫你更多了解“新零售”!

線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。由原本的B2C轉化為C2B模式。

條件

創建新零售，滿足以下須求：

【第1句】：域名

【第2句】：云平臺

【第3句】：云市場

【第4句】：全域營銷

五新理論

馬云認為未來的變化不僅出現在零售領域，也將出現在制造、物流、金融等領域。他在這次云棲會議上提到“五新”：新零售、新制造、新金融、新技術、新能源，并對其進行解釋。

新制造——所有的制造行業，由于零售行業發生變化，原來的B2C(企業到消費者)的制造模式將會徹底走向C2B(消費者到企業)的改造，也就是說按需定制，注重智慧化、個性化、定制化。

新金融——未來新金融必須去支持“八二理論”，支持80%的中小企業、個性化企業、年輕人、消費者。

新技術——原來以PC為主的芯片將會是移動芯片，操作系統將會是移動操作系統，原來的機器制造將會變成人工智能，原來機器吃的是電，未來機器吃的是數據。

新資源——過去的發展是基于石油和煤，未來的技術發展基于新能源——數據。

新零售：從價格導向轉為品質導向

從20xx年開始便被各大零售傳統企業頻頻提及的“新零售”成為了互聯網與傳統零售深度融合的代名詞。

新零售全渠道戰略閱讀打卡的讀書筆記范文

認真讀完一本名著后，你有什么總結呢？此時需要認真地做好記錄，寫寫讀書筆記了。但是讀書筆記有什么要求呢？以下是小編為大家收集的新零售全渠道戰略閱讀打卡的讀書筆記范文，歡迎閱讀與收藏。

前年的第一本書，沒想到竟然關于O2O。其實我一直對工具類，或者關于職業專業化的一些書籍不是很感冒。長期以來的書單都是小說類的，用小美的話說，甜食比較多但缺少主食。可能我這個人比較感性吧，對于這種理性描述客觀事實的文字，常常看不下去。所以，能窩在西西弗的角落，花了三個小時的時間把這本書一口氣看完，我自己也是很意外，可能真的被O2O虐得太慘了吧，哈哈哈哈。

我們一直把全渠道O2O掛在嘴邊，其實是全渠道和O2O是兩個概念。

全渠道和多渠道不同，不僅為用戶提供了多種購買入口，還能夠讓用戶無論選擇哪種渠道，都能自由地無接縫獲取各種信息，不僅隨時隨地可以下單，還可以在任何地方取貨，不僅提供了入口，也提供了出口，這在一定程度上增加了與用戶的觸點。從用戶角度看就是自由選擇入口與出口的模式。

O2O是一種線上線下融合的市場營銷手段，全渠道不僅僅是O2O的簡單延伸，它的核心在于供應鏈管理，物流與庫存的把控。

前段時間梳理我們的銷售場景，下單方式、支付方式、收貨方式組合起來的場景拉出來一大串，如果沒有對全渠道有一定的理解或者經過一定的培訓，是很難區分清楚的。其實我們已經有了全渠道的條件，有多種入口也有出口，但關鍵是缺乏一個系統的供應鏈管理，一直在強調線上線下的融合，強化了O2O但模糊了全渠道的概念。延伸出來的業績計列問題也一直很不清晰。所以，比起一味的擴張建點，更應該先完善整個全渠道的架構設計，以物流為核心，將零散的銷售場景整合，通過供應鏈管理建立成一個閉環的體系。同時，明確每個場景的業績計列。

第二個問題，體驗，雖然從二階段開始一直把體驗放在很重要的位置，但落地真的不咋地，當然這個一定程度上也是基于上層的架構設計。用戶隨時隨地下單的問題已經基本解決了，但是自提點的缺陷、物流配送信息有誤，使得取貨環節的用戶體驗一般般。如果難以保證更多的用戶及時獲得產品，也會影響后續的激活、充值等等。再加上王卡這個產品，一生只可以開一張，所以每個開戶的機會都很珍貴。

第三個問題，驛站的選擇。創建“顧客愿意去的店”很重要，僅僅提供全渠道能夠實踐的環境是不足以吸引用戶的'，關鍵還要提高自身店鋪的魅力，接待能力等。目前我們在驛站選擇質量上還是草率了一些，數量與質量總是難以兼顧。規模上量確實在短時間內效果顯著，但是全渠道是一個長期的戰略，前期基礎打得不好，后期買單的成本真的太高了，就像設計一個產品，規劃的時候思考的問題太少，后續不停地有問題，不停地迭代，運營成本會高很多。

雖然前期規劃也難以面面俱到，但至少大的方向上考慮周全一些，后續的工作更多的是在原有基礎上優化，根據新的變化完善，而不是填坑。

用戶只想愉快地、方便地購物，能夠實現他們的這一愿望是店鋪“，這是全渠道的原點。

《零售的哲學》讀書筆記

當看完一本著作后，想必你一定有很多值得分享的心得，是時候靜下心來好好寫寫讀書筆記了。那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的《零售的哲學》讀書筆記，僅供參考，歡迎大家閱讀。

《零售的哲學》讀書筆記1

“困住你的不是你的短板，而恰恰是你的長處。”正如艾米妮亞·伊貝拉在《能力陷阱》中所說的，阻礙前進的不是你的短處，正好是因為在某一個方面做得太好了，以致于無法自拔。

“或許正因為我是個毫無零售經驗的門外漢，思維才能跳出當時固有的商業框架，迸發出許多新奇的想法。”這是鈴木敏文對自己的定位。

創新就是突破原有的、過時的行業共識，或者個人的突破思維定勢，用舊要素組合出新方案，最終解決問題的過程。

但是，這個過程并不能一蹴而就，需要持續不斷地突破原有共識，來滿足消費者的需求。這個持久的過程需要克服各種障礙和困難，比如同行會說你在做白日夢，上司會說你是不是瘋了。

當提出要讓大型超市和小型超市實現共同繁榮發展時，當提出要讓供應商“共同配送”以提高效率時，當提出要讓ATM走進便利店為消費者提供服務時……無一例外，所有人都在反對鈴木，聲稱這是“癡人說夢”。然而，就像鈴木所說的“只要信念堅定，就不會做出錯誤的判斷。”他用實際行動和最終結果告訴所有人，他的分析和判斷是正確的。

時代在變化，人也在變化，那還能指望以不變應萬變嗎？當然不能。

“7-Eleven是一家不斷主動做出改變的公司。”當記者朋友讓鈴木用一句話概括7-Eleven時，他這么說。

當同行們都在價格上做文章時，他說消費者真正在意的是品質，開始以團隊形式研發產品；當經濟不景氣時，他說生意蕭條的原因只有一個，即現有的工作方法已經無法滿足時代和消費者需求的變化，于是推行“假設-執行-驗證”的數據驅動式的單品管理策略；當發現進入老齡化和少子化社會時，毅然決定提供更加周到的服務，即送貨上門；當網絡世界越來越強大時，他沒有退縮，而是堅定地擁抱和融合。

“堅持應對社會和時代的變化；全體員工時刻保持發現問題的意識；建立假設，挑戰各項業務。”就是7-Eleven能夠保持穩步成長的理由。

最終，7-Eleven的營業額超過了它的母公司，7-Eleven的“親生父親”——美國南方公司，在20世紀80年代因為經營不善，被邀請收購它。到目前，全球十幾個國家有超過5萬家店，年營業額達10萬億日元，而且還在持續創造著傳奇。

所以，認定的事就要去做。只要信念堅定，就不會做出錯誤的判斷。

《零售的哲學》讀書筆記2

在“樊登讀書”APP聽了兩遍這本書的講解，因為要完成《供應鏈管理》的論文作業又翻開了這本書。雖然新零售目前在中國發展最好，但是不得不佩服的是鈴木敏文在十幾年前就有了線上線下一體化的經營思想，這就并不奇怪為什么管理學教材中的'案例不僅有豐田還有7—11，我國的企業什么時候才可以走進教材，形成我們自己的管理體系和管理思想。

本書是以第一人稱的口吻來敘述的，讓我看到了一個細心專注有想法有主見執行力極強的鈴木，每次的創新都會遭到反對，大到經營日本第一家便利店、引入ATM機、門店和網店的結合，小到推出高價的飯團、實施返還消費稅的營銷策略，每一次都把7—11推向了新的高度。

書中總結了很多條零售的哲學，我印象最深的有以下三條：

第一是進攻型的經營戰略，主動思考，主動發現消費者的潛在需求，創新產品引導需求；

第二是“朝令夕改”的經營策略，不沉浸于就成功的現狀，發現變化主動適應變化，即使調整經營思想和營銷策略；

第三是員工的認同感，經營戰略只有得到一線員工的認可與理解才能得到徹底的實施，鈴木也一直堅持長期與員工面對面溝通，使得政策的可以得到不打折扣的傳達，市場信息也可以得到不打折扣的獲取。

一本好書！

簡愛讀書筆記摘抄「新」

《簡愛》是十九世紀英國著名的女作家夏洛蒂·勃朗特的代表作。下面是簡愛讀書筆記摘抄，也許對你有幫助哦。

　　簡愛讀書筆記摘抄一：

看完后，我深深的吸了一口氣。這個曲折的故事讓我意猶未盡，而簡愛倔強的性格，獨立的個性更是將我震撼。簡愛從小寄人籬下，上學時還被冤枉，受盡了冷眼相待。然而她并沒有屈服于現狀，而是敢于去面對現實，即使是被虐待，也得挺住。這點便是我喜歡簡愛的理由。一個人可以受到屈辱，但不能不去反抗，否則生活也就沒有了意義。簡愛在那所曾讓她受盡艱苦的學校整整呆了八年，這讓我又對她更敬佩了。簡愛她有著廣闊的胸襟，可以不計前嫌，重新對待每一樣事物。然后當她來到了松德莊——一個十分美麗的莊院，當家教時，讓她體會最深的也就是那兒格外善良的人了。無論是和藹可親的女管家菲爾太太，還是活潑可愛的學生黛拉，都讓她感到前所未有的溫馨。

而她得知羅徹先生的妻子仍在世時，她又毅然離開了，離開了這個充滿溫馨的莊院。后來當簡愛得知羅徹先生受傷，又選擇了終身陪在他身邊照顧他。簡愛就是那么一個直爽的人，敢作敢當，想好了就不再去改變主意。而這也成了讓人們喜歡簡愛的一大理由。看來夏洛蒂所塑造的這個人物也算是格外成功的了。

看完了《簡愛》，讓我對簡愛這么個人也充滿了敬佩之情。

　　簡愛讀書筆記摘抄二：

如果說“尊嚴”是砌起簡·愛人生的地基，那“愛”便是簡·愛人生中為她帶來光明與希望的窗扇。

《簡·愛》是英國作家夏洛蒂·勃朗特所創作的長篇小說，是一部帶有自傳色彩的文學作品。在敘述自己人生經歷的同時，夏洛蒂·勃朗特也在這部書中闡釋了一條人生哲理：人的自身價值，建立在尊嚴與愛之上。

尊嚴與愛，是簡·愛與海倫的友誼。它是老師無理地用樹條狠打海倫時，簡·愛產生的一種氣憤難平而又無可奈何的心情；它是老師無故將邋遢的標語掛在海倫額頭上，踐踏海倫尊嚴時，簡·愛果斷將標語扔進火爐的舉動。在簡·愛暗無天日的童年時代里，是海倫給了她可貴的友誼，使她徹底地明白尊嚴對個人的重要性，也使她懂得了朋友之間的情誼，造就了簡·愛成年后偉大、理智的高尚人格。

尊嚴與愛，是簡·愛面對誘惑時的理智與清醒。正當她準備與愛人羅切斯特結婚時，意料之外的羅切斯特的妻子打碎了簡·愛對未來美好、圓滿生活的幻想。當簡·愛明白了一切之后，她說：“我要遵從上帝頒發世人認可的法律，我要堅守住我在清醒時而不是像現在這樣瘋狂時所接受的原則。”這時簡·愛的一言一語，都深深攥緊了我的心。在愛情力量的包圍下，在光明未來的誘惑之下，她依然能夠堅守自己的立場，遵守做人的原則，維護自己的尊嚴，這種種，無一不襯出了簡·愛的人格之偉大。

尊嚴與愛，是簡·愛堅決守護人格底線的做法。在簡·愛愛情受挫，尋找新的生活出路的途中，歷盡磨難，最后被牧師圣·約翰收留。不久，簡·愛得知圣·約翰是她的表兄，但他請求簡·愛嫁給他并和他同去印度傳教，簡·愛堅決地拒絕了他，并且還因為對羅切斯特有著愛意，決定再回莊園探看羅切斯特。在簡·愛再次跌入人生低谷的時候，她并沒有因此一蹶不振，做出瘋狂的舉動，她充滿理智的內心，成功換來了小說結尾眾望所歸的完美結局。

《簡·愛》的結局如所有讀者的愿望以償：羅切斯特的莊園被其妻子毀了，他也因此成為了殘疾人，但正因如此，簡·愛不再徘徊困惑，選擇了與羅切斯特結婚，獲得了她心中最渴望的美好的后半人生。

簡·愛憑借著高尚的自尊，憑借著對羅切斯特，對世界深切的愛，成功造就了自己心中夢想的人生。但在當今社會上，人們多數為了金錢、地位而失去真我，可即使簡·愛面對著比這些世俗更具誘惑力的事物，她仍然能夠堅守自己的尊嚴，懷揣著愛，走向希望。

如果說“愛”是繪制簡·愛完美生活的馬良筆，那“尊嚴”便是簡·愛人生的建設藍圖。

　　簡愛讀書筆記摘抄三：

【第1句】：生命太短暫了，不應該用來記恨。人生在世，誰都會有錯誤，但我們很快會死去。我們的罪過將會隨我們的身體一起消失，只留下精神的火花。這就是我從來不想報復，從來不認為生活不公平的原因。我平靜的生活，等待末日的降臨。

【第2句】：我本來怒火中燒，嫉妒的難以忍受。但當我看到那個優雅的惡少(我認識他，本來就鄙視他)，聽到他們冷酷無情，輕浮淺薄的對話后，我的怒火被熄滅了。嫉妒的情緒也煙消云散了。因為這樣的女人不值得我愛，這樣的情敵也不值得我憎恨。

【第3句】：我無法控制自己的眼睛，忍不住要去看他，就像口干舌燥的`人明知水里有毒卻還要喝一樣。我本來無意去愛他，我也曾努力的掐掉愛的萌芽，但當我又見到他時，心底的愛又復活了。

【第4句】：我曾那么愛羅切斯特先生，還幾乎把他當成了上帝。雖然現在我也不認為他是邪惡的。但我還能再信任他嗎?還能回到他身邊嗎?我知道我必須離開他。對我來說他已不是過去的他。也不是我想象中的他了。我的愛情已失去。我的希望已破滅、我昏昏沉沉的躺在床上，只想死去。黑暗慢慢把我包圍起來。

【第5句】：如果上帝賦予我財富和美貌，我會讓你難于離開我，就像我現在難于離開你一樣。可上帝沒有這樣安排。但我們的精神是平等的。就如你我走過墳墓，平等地站在上帝面前。

【第6句】：能被你的同伴們所愛，并感覺到自己的到來能給他們增添一份愉悅，再沒有什么快樂能與此相比了。

【第7句】：那些無論我做什么去討他們的歡心都始終厭惡我的人，我也應該厭惡他們;對那些不公平的懲罰我的人，我就應該反抗。她不久就要超脫于塵世風雨之外了，精神已掙扎著要脫離它物質的居所，而當它終于解脫出來之后，將會飛到哪里去呢?

【第8句】：被命運所拋棄的人，總是被他的朋友們遺忘。

【第9句】：你冷，是因為你孤獨;沒有什么人際的接觸能撞擊出你心中的火。你有病，是因為人被賦予的最好的，最高貴的和最甜美的情感離你很遙遠。你傻，是因為不管怎么痛苦，你都不去召喚那種情感來接近你，你也不上前一步到它等待你的地方去迎接它。

【第10句】：如果別人不愛我，我寧愿死去而不愿活著——我受不了孤獨和被人憎惡。

【第11句】：那只創造了你的形體并放進去生命的至高無上的手，除了創造你微弱的自我，或者像你一樣微弱的生物而外，還給你提供了其他的救援。除了這個世界，除了人類，還有一個不可見的世界和一個神靈的王國：那個世界圍繞著我們，因為它無處不在，那些神靈注視著我們，因為他們受命來護衛我們;假如我們正在痛苦和恥辱中死去，輕蔑和嘲諷從四面八方侵襲著我們，憎惡壓碎了我們，那么天使會看見我們身受折磨，承認我們的清白無辜(只要我們是清白無辜的)，上帝只等到我們的靈與肉分離，便給予我們完全的報償。那么當生命這么快就結束，死亡作為幸福和光榮的入口又是如此確定的時候，為什么我們還要被苦惱壓倒而消沉下去呢?

【第12句】：假如刮一陣風或滴幾滴雨就阻止我去做這些輕而易舉的事情，這樣的懶惰還能為我給自己規劃的未來作什么準備呢?

【第13句】：你以為我會無足輕重的留在這里嗎?你以為我是一架沒有感情的機器人嗎?你以為我貧窮、低微、不美、緲小，我就沒有靈魂，沒有心嗎?你想錯了，我和你有樣多的靈魂，一樣充實的心。如果上帝賜予我一點美，許多錢，我就要你難以離開我，就象我現在難以離開你一樣。我現在不是以社會生活和習俗的準則和你說話，而是我的心靈同你的心靈講話。

【第14句】：暴力不是消除仇恨的最好辦法——同樣，報復也絕對醫治不了傷害。

【第15句】：人的天性就是這樣的不完美!即使是最明亮的行星也有這類黑斑，而斯卡查德小姐這樣的眼睛只能看到細微的缺陷，卻對星球的萬丈光芒視而不見。

【第16句】：荒涼不堪巖石嶙峋的邊界之內，仿佛是囚禁地，是放逐的極限。

【第17句】：由于這改變了的環境，這充滿希望的新天地，我的各種官能都復活了，變得異常活躍。但它們究竟期望著什么，我一時也說不清楚，反正是某種令人愉快的東西，也許那東西不是降臨在這一天，或是這個月，而是在不確定的未來。

【第18句】：月亮莊嚴地大步邁向天空，離開原先躲藏的山頂背后，將山巒遠遠地拋在下面，仿佛還在翹首仰望，一心要到達黑如子夜、深遠莫測的天頂。那些閃爍著的繁星尾隨其后，我望著它們不覺心兒打顫，熱血沸騰。一些小事往往又把我們拉回人間。大廳里的鐘己經敲響，這就夠了。我從月亮和星星那兒掉過頭來，打開邊門，走了進去。

【第19句】：羅沃德的束縛，至今仍在你身上留下某些印跡，控制著你的神態，壓抑著你的嗓音，捆綁著你的手腳，所以你害怕在一個男人，一位兄長——或者父親、或者主人，隨你怎么說——面前開懷大笑，害怕說話太隨便，害怕動作太迅速，不過到時候，我想你會學著同我自然一些的，就像覺得要我按照陋習來對待你是不可能的，到那時，你的神態和動作會比現在所敢于流露的更富有生氣、更多姿多彩。我透過木條緊固的鳥籠，不時觀察著一只頗念新奇的鳥，籠子里是一個活躍、不安、不屈不撓的囚徒，一旦獲得自由，它一定會高飛云端。你還是執意要走?“

【第20句】：我喜歡今天這樣的日子，喜歡鐵灰色的天空，喜歡嚴寒中莊嚴肅穆的世界，喜歡桑菲爾德，喜歡它的古色古香，它的曠遠幽靜，它烏鴉棲息的老樹和荊棘，它灰色的正面，它映出灰色蒼穹的一排排黛色窗戶。可是在漫長的歲月里，我一想到它就覺得厭惡，像躲避瘟疫滋生地一樣避之不迭：就是現在我依然多么討厭——

【第21句】：當我復又獨處時，我細想了聽到的情況，窺視了我的心靈，審察了我的思想和情感，努力用一雙嚴厲的手，把那些在無邊無際、無路可循的想象荒野上徘徊的一切，納入常識的可靠規范之中。