馬云的說話之道讀后感
馬云的說話之道讀后感
當認真看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀后感了。那要怎么寫好讀后感呢?以下是小編幫大家整理的馬云的說話之道讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于馬云的書看了不少,有創業的,有演講的,有激勵的等等……這本書總有些不同,里面更多的是節選了些馬云在創業20年期間的一些演講,對團隊和對自己都有,有些演講內容確實標新立異。我們在談話過程中,如果一個人總喜歡發表自己的豪言壯語,你會覺得他是個騙子嘛?旁若無人般地以“我”為中心,你會覺得是目中無人嘛?說個不停,滔滔不絕,你會覺得是大放厥詞嘛?老是“我”怎么樣,“我”認為,這樣一來,會不會讓談話變得單調無趣呢。我來告訴你,底氣十足,就是多談你,少說我。比如,你可以像馬云一樣,將我替換成你或者是團隊。你很好,一切都好,這句話多說。鼓勵至上的原則還是要有的。
書中章節很多,其中有一段文字讓我對于馬云的.溝通和思辨能力生化到一定的高度。有一位外國美女記者采訪馬云,那是阿里巴巴在美國上市以后。外國的美女記住問馬云如何看待淘寶的假貨問題。馬云很形象的說了一句:這是一種癌癥,如果我們不處理的話,我們就會死。其實,這句話的言外之意就是說,假貨問題是一個很重要的問題,如果不及時處理的話,淘寶估計就會完蛋了。
而馬云接下來的這句話,則說明了馬云的情商非常高,馬云說假貨是癌癥,但是我們是協助治療癌癥的醫生。言外之意就是說,對于淘寶的假貨問題,馬云也一直處于積極的應對之中。并非坐視不管。
最后馬云說的這句話則更為經典,馬云說:這種癌癥破壞性太強了,如果你殺死了醫生,癌癥依然存在。其實,簡單來說就是,用戶再恨淘寶也沒有什么用。就算淘寶不復存在了,假貨依然會存在于這個世界上。如果沒有了淘寶,可能還會出現其他電商平臺。現在的京東,對假貨一直是零容忍的態度。但是,就是這種態度是否能根絕假貨問題呢?答案是依然無法避免。
這里面一些話是我在書中摘抄下來的,我喜歡馬云的溝通方式,嚴謹而不是幽默,內斂中透露這張揚,含蓄中還有些直抒胸臆。大家都說馬云情商高,我倒是覺得情商高的前提是我們自己已經梳理好這些事情的脈絡,用一個對方可以接受的方式表達出來,馬云在書中用癌癥來比喻“假貨”,用醫生來比喻“淘寶”,癌癥治不好就把醫生殺了,你的病還在,好比有天骨科醫生不做手術,在CT片上進行PS,你會不會崩潰。很多時候我們眼睛看到的不一定就是對了,我曾經看過一個關于拐賣孩子的電影,情景就很類似,表面上做壞事的人可能是好心,外表好人面孔的也許就是干壞事的人。我們看問題永遠不是用眼睛去觀察,而是用頭腦去思考。