《危機管理》的讀后感4篇
《危機管理》的讀后感4篇
讀后感是讀書筆記的一種形式，在學校學習中很多教師為了增加學生的閱讀量、培養學生的閱讀理解以及寫作能力，經常會給學生布置寫讀后感的作業，學生在閱讀一篇文章或者是一本書的時候將自己的感想、理解以及受到的啟發寫出來。下面是小編我為您準備的《危機管理》的讀后感，歡迎參考，希望能對您有所幫助。
《危機管理》的讀后感篇1
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由于社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規則不能適應變化時，危機就產生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業的發展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要，機會能改變人的命運。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以后開始出現機會，經過50年的時間，75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會，或是什么時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。
而我，則在當下抓住了學習的機會。
《危機管理》的讀后感篇2
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。作者認為大部分危機可定義為四個基本問題：你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發生。
書的前四章介紹了與公司員工有關的危機，如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題，作者提出一整套威脅與暴力響應模式（詳見P50）、嚴格的員工背景調查和有效的裁員會議（詳見P63）。
第六章至第十章，作者列舉了可能發生的危機事件，如流行疾病、惡劣天氣、工業與環境災難、恐怖主義、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業在危機發生時溝通方案的準備。企業必須把握事件發生后的黃金八小時進行積極溝通，詳細的溝通計劃參見P163。
第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。
第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經驗和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業提供了一套可行的危機處理方案。
第十五章以問卷形式對企業的危機管理現狀進行評估，建議結合第五章的危機預防目標制訂出公司的危機管理目標。
第十六章的兩階段危機應對訓練，提醒你在危機發生后的一個小時內該做什么（詳見P185）。
第十七章的危機應對計劃，提供企業在危機發生8小時之內和之后的應做事項。（詳見p186）。
第十八章則告訴企業從事件反應階段至持續運營階段的應做事項。
該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后，對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具，但企業若想依照此書建立一個完整的危機管理框架，仍存在一定的困難。另外，也許是由于我不太習慣譯后的作品，書中文字讀來有些晦澀，若能更加貼合國內讀者就好了。
《危機管理》的讀后感篇3
隨著我國的城市化不斷深入，城市的發展越來越快，城市規模越來越大，越來越多的城市人口出現，這對城市的管理提出了更高的要求，甚至說是挑戰，尤其是當危機發生時。
與其他地方相比，城市容納的人口多，社會生活更復雜。當公共危機在大城市發生時，會對社會造成極大的影響。因此，更需要及時、高效的處理。
《國外大城市危機管理模式研究》中研究分析了美國、加拿大、英國、德國、日本等國家若干大城市在應對危機時的措施。
個人認為，雖然各個國家、不同的城市有其不同的經營模式，但是面對危機時，有一點是一樣的：就是要穩定人心。因此政府應當擔此重任，在危機發生時及時通過各種途徑向公眾公開危機及其處理情況。同時，還應告知公眾應對方法。這樣就可以在很大程度上避免公眾恐慌，也讓一些別有企圖的人難有可乘之機。
《危機管理》的讀后感篇4
部門發了一本書《危機管理》(電子版)，要求所有人員閱讀并提交讀后感，我粗略翻了一遍感覺書很一般，正如書的作者名字"平川"一樣，平平淡淡的將一些案例串在一起，沒有新意，我就當看故事一樣翻了部分案例，多了一些日后吹牛的故事，但也學到了一些知識，被逼出來的讀后感。這兩年，受前一任領導影響(準確說，一開始更多的是領導要求)，我也買了、借了不少書，其中前任領導更推薦了幾本很好的書，我也逐漸養成了讀書的習慣，但一直沒有寫讀后感的習慣，希望能通過這次讓我日后養成寫讀后感的習慣。這次是被逼出來的，所以就有了以下的作業：
《危機管理》一書通過一些經典的正反面案例，以及案例的`決策分析、決策行動等闡述了當企業(個人)面臨著重大危機時的處理與管理措施，同時也彰顯了領導人的智慧和處理危機的能力。"危機"一詞，美國前總統肯尼迪在其幕僚和漢學家的指點下有了西方化的解釋："危機"與"機會"共存，如何才能轉化，考驗的是管理者(個人)及企業的智慧。在這個風口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機管理》一書給我有兩點體會：
一、直面面對危機
無論是企業還是個人都應該打造和維護自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠信在任何時候都應該放在首位，一時的小聰明或許能換來暫時的財富或者聲譽，但是隨著時間的推移，本質會一點點顯露出來，最終被公眾所識破，讀后感《被逼出來的讀后感》。當問題出現時，可能由我們在某些方面更專業而一時隱蓋過問題，但我們后續必須做出措施，立刻改進。同時，當我們面對一些專業個體或群體時，我們原來一直堅持的產品沒有問題，是合格產品的說法可能也應該適當做些調整，在適宜的時機下，我們必須直面我們的問題，主動承擔責任。
二、加強危機管理
《危機管理》一書中給危機管理的定義是"組織或個人通過危機監測、危機預控、危機決策和危機處理，從而避免、減少危機產生的危害，甚至將危機轉化為機會。"但翻開我們公司的管理文件，無論是《應急準備和響應控制程序》還是我們的《客戶服務重大問題應急處理預案》，里面的內容與要求大都是在危機發生后如何響應，如何應對。前期的監測、預案幾乎沒有涉及，處理過程中的決策與處理也缺少有效的監督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應付各類體系審核，而無法用來指導我們工作。書上列舉了部分公司危機管理的措施：制度化、高層參與、3W4R8F等，從而真正做到了危機管理。我們一直對危機管理缺乏足夠的重視度，風險控制一直是我們弱項，在任何一個項目管理中都有風險管理這一項，我們在項目開工前對風險做了分析嗎?我們的產品設計與過程的FEMA做得又如何呢?危機與風險無處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們在理念上加以轉變、制度上加以保障、管理上發生變革，才可能有效管理好危機。
借用書中的前言原文作結尾："過去的終將過去，要來的還在路上。"危機每天都在發生，又在消亡。跨過前人殘骸的時候，我們不要忘了自己可能是下一個倒下者。
