《用心去工作》讀后感

《用心去工作》讀后感

　　讀完一本書以后，大家一定都收獲不少，需要回過頭來寫一寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢？以下是小編收集整理的《用心去工作》讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

《用心去工作》讀后感1

　　《用心去工作》是一本良師益友的書，有許多成功的經典在里面，非常耐人尋味。開卷有益，用心去工作，要德才兼備，這樣才能把工作做好。

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。所以我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練習五筆，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。

　　用心體會，善待客戶，這是做好服務的根本。客戶如果得到滿足，他會把他的喜悅向別人傳遞；如果他的心情極糟，他也會把造成的原因向別人傾訴。在一些小小的細節之中，它體現的不僅是我個人，而是我們支行的整體形象。所以工作中我經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態和具體服務的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優最好。

　　德與才。在平常的工作中，兩者必須并駕齊驅。處處為客戶著想變為“德”；提高自己的專業素質便為“才”。這既是我讀完《用心去工作》之后的最大感觸。

《用心去工作》讀后感2

　　最近，單位組織讀書交流活動，通過閱讀《用心去工作》這本書，我受益匪淺，頗有感悟。用心工作是一種態度，一種境界，從平凡到優秀，其實只有一個秘決，那就是工作上用心一點，多用心一點，再用心一點，更用心一點。用心工作的人，才是社會和單位最需要的人。

　　我是一名“兩稅”劃轉人員，稅齡不足一年，是個新兵，工作在服務大廳，崗位在窗口。在窗口工作，天天服務納稅人，忙得快樂，累得歡喜，活得充實。我的工作態度是：滿腔熱情接待納稅人，全力以赴服務納稅人。我的工作標準是：用“心”服務，能做到最好，就不允許自己只做到次好。在具體工作中，用“心”工作就是要做到：

　　一是接待熱心。

　　以納稅人要求為第一選擇，接待納稅人用語文明，態度熱情誠懇，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；

　　二是解答耐心。

　　對待納稅人的咨詢求助要耐心解釋，做到“有問必答，有求必應”；

　　三是工作細心。

　　受理業務要認真細致，做到“百密而無一疏”，手續齊全，一次辦成；手續不齊，一次說清，避免納稅人“跑白腿”或受無謂損失；

　　四是改進誠心。

　　對服務工作中存在的不足，要善于正視，及時提出整改措施并落實到位，接受納稅人的監督；

　　五是服務盡心。

　　以納稅人利益為第一，牢記“納稅人利益無小事”，竭心盡力為納稅人服務。

　　用心才能優秀。用心工作，利人利己利工作；糊弄工作，害人害己害工作。

《用心去工作》讀后感3

　　《用心去工作》是一本良師益友的書，是一項工作準則量化的道德標準，還有許多成功的經典在里面，非常耐人尋味。

　　開卷有益。用心去工作，首先要修好一顆心，一顆雄心、恒心、熱心、忠心和專心。只要用心去工作，無論在什么崗位，都能把工作做好。用心去工作，自己是最大的受益者。

　　“用心”不單單是兩個字的排列，其含義實則是一個“愛”字，對工作不熱愛，就談不上“用心”之說了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多創意、敢超越，具有積極主動的工作意識在里面，用心工作的標準追求，不僅僅是完成任務而已，而是具有工作的責任心和使命感。

　　談到責任心，就要用感恩之心思進取、謀發展，用心做事，聚精會神，竭盡所能才是。責任的標準就是能在規定的前一天完成任務，普通小事處理得當，超乎想象的事情做到恰到好處。責任的標準就是能把別人做到合格的事情做到優秀，把別人做到優秀的事情做到卓越。責任能讓人無論什么時候，無論什么地方都能履行好自己的`職責和義務。

　　就像鴻海集團董事長郭臺銘說的那樣：在我的字典里沒有管理兩個字，只有責任，你答應的事情就要做出來，這種責任就是最好的紀律。管理沒有什么訣竅，主管帶頭做，底下照著做，各自盡職盡責，就是如此。

　　用心去工作是培養成功人士的培訓叢書，如果你想站得更高，看的更遠，你就必須讀它，用心體會，用心感悟和揣摩，它會告訴你許多成功的必經之路。

《用心去工作》讀后感4

　　最近，單位組織讀書交流活動，通過閱讀《用心去工作》這本書，我受益匪淺，頗有感悟。用心工作是一種態度，一種境界，從平凡到優秀，其實只有一個秘決，那就是工作上用心一點，多用心一點，再用心一點，更用心一點。用心工作的人，才是社會和單位最需要的人。

　　我是一名“兩稅”劃轉人員，稅齡不足一年，是個新兵，工作在服務大廳，崗位在窗口。在窗口工作，天天服務納稅人，忙得快樂，累得歡喜，活得充實。我的工作態度是：滿腔熱情接待納稅人，全力以赴服務納稅人。我的工作標準是：用“心”服務，能做到最好，就不允許自己只做到次好。在具體工作中，用“心”工作就是要做到：

　　一是接待熱心。以納稅人要求為第一選擇，接待納稅人用語文明，態度熱情誠懇，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；二是解答耐心。對待納稅人的咨詢求助要耐心解釋，做到“有問必答，有求必應”；三是工作細心。受理業務要認真細致，做到“百密而無一疏”，手續齊全，一次辦成；手續不齊，一次說清，避免納稅人“跑白腿”或受無謂損失；四是改進誠心。對服務工作中存在的不足，要善于正視，及時提出整改措施并落實到位，接受納稅人的監督；五是服務盡心。以納稅人利益為第一，牢記“納稅人利益無小事”，竭心盡力為納稅人服務。

　　用心才能優秀。用心工作，利人利己利工作；糊弄工作，害人害己害工作。