最新員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇一
2、上課時(shí)對學(xué)困生多加注意,有針對性地提問,找到他們學(xué)習(xí)上的難點(diǎn),予以解決。
3、為了做好抓好兩頭,保住中間的工作要點(diǎn),努力設(shè)計(jì)讓優(yōu)生吃得飽,中等生吃得好,差生吃得消的教學(xué)手段。設(shè)計(jì)提問、設(shè)計(jì)練習(xí)、分析內(nèi)容注意選擇性問題。同時(shí)明確練習(xí)題的難度的層次性,使學(xué)生有的放矢。能在較短的時(shí)間里,較好的全面的完成練習(xí)題。
4、重視差生的錯(cuò)題訂正,不厭其煩的反復(fù)地幫助差生完成基礎(chǔ)性作業(yè),直至學(xué)生真正弄懂為止;對差生的作業(yè)保證做到面批面改。
5、加強(qiáng)與家長的配合,幫助潛能生從態(tài)度到習(xí)慣,從上課到家庭作業(yè)的指導(dǎo)形成合力。、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生35人,其中男生有19人。通過一學(xué)期的相處,發(fā)現(xiàn)整體學(xué)生的習(xí)慣,成績已經(jīng)有了很大的起色,個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差,作業(yè)馬虎,字跡潦草,成績不理想,對自己要求不夠嚴(yán)格。針對出現(xiàn)的問題,本學(xué)期我想從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣著手,重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè),在作業(yè)中找出每個(gè)學(xué)生的不足,從而進(jìn)行補(bǔ)差提優(yōu)。
其次,建立爭星榜,引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。第一,學(xué)生根據(jù)上學(xué)期成績建立目標(biāo),與每次考試成績進(jìn)行比較,兌換星星。第二,對本學(xué)期必須掌握的基礎(chǔ)知識進(jìn)行過關(guān)考試,取得過關(guān)星。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后,加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍。
同時(shí),在本期的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,要充分挖掘?qū)W生的潛力,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,教師的主導(dǎo)作用,把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過程。并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的滲透與指導(dǎo),對學(xué)困生實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo),并給予精神上的鼓勵(lì)與幫助,促使其自覺學(xué)習(xí)。在書寫上進(jìn)一步提高要求,讓學(xué)生在認(rèn)真書寫的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其責(zé)任感。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇二
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時(shí)間來制定好自己的工作計(jì)劃,要事事都考全面。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計(jì)劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。做到人人參與。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析; s u!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 綜上就是我的工作計(jì)劃,由于有計(jì)劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真的按照這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行自己的工作。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇三
金秋九月,自己送走了相處了六年的孩子們,迎來了班主任生涯當(dāng)中的第二個(gè)班級,一年級1班,為了使這個(gè)班的孩子們健康成長,也為了他們能在我的帶領(lǐng)下發(fā)現(xiàn)無限的知識,自己特制定學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我將一如繼往地認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識,凈化自己的思想,做到依法執(zhí)教,做一名合格的人民教師。
二、教學(xué)常規(guī)。
1、積極踐行模式教學(xué)。我將積極學(xué)習(xí)陶行知的生活教育理論及河南永威小學(xué)的"先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練"教學(xué)模式,并創(chuàng)造性地與自己的教學(xué)相結(jié)合,爭取最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),從實(shí)際出發(fā),制定具體的教學(xué)目標(biāo),針對一年級學(xué)生注意力不集中的特點(diǎn),細(xì)化自學(xué)要求,進(jìn)行分層布置,從自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)方法、自學(xué)時(shí)間、自學(xué)要求等幾方面詳細(xì)講清。精心設(shè)計(jì)每堂課的練習(xí)題,做到低起點(diǎn),高層次。本學(xué)期比較特殊,孩子們只上五年課,而且都在下午,因此,一定要精力充沛地上好課,向40分鐘要質(zhì)量。
2、努力提高自身素質(zhì)。自己沒有帶過拼音,因此,在備課時(shí),自己首先要把拼音的讀音及寫法把握準(zhǔn)確,再教給學(xué)生;自己的語速偏快,一年級孩子們不太適應(yīng),因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢語速;自己的寫三筆字的水平也很低,一定要抽時(shí)間苦練三筆字,爭取使寫字水平有所提高,這樣才能對得起這些可愛的孩子,才能對得起自己的良心。另外,要堅(jiān)持定閱《小學(xué)語文教師》,不斷汲取新的業(yè)務(wù)知識,瀏覽教改信息,創(chuàng)造性地開展工作。
3、嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序。上課提前2分鐘在教室門口候課,不拖課,不坐著上課,不接打手機(jī),不擅自中途離開課堂,不隨意調(diào)課、缺課,不擠占副課,作業(yè)要堂堂清,不漏判一本。
4、嚴(yán)格作業(yè)要求。作業(yè)形式要多樣,有寫的作業(yè),鞏固當(dāng)天知識;有讀的作業(yè),擴(kuò)展知識面;有說的作業(yè),從小提高學(xué)生的口語能力,對寫的作業(yè),要有星級評價(jià)。
5、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)。對于學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí),自己一定要認(rèn)真參加并做好筆記,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、出勤。盡量不請假,出滿勤。不遲到,不早退,以身作則,給孩子們起到示范作用。
以上是我的工作計(jì)劃,如有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇四
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇五
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅(jiān)不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時(shí)匯報(bào)上級,將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇六
本學(xué)期,我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中。針對新學(xué)期的工作,做出如下計(jì)劃:
一、教學(xué)思想方面:
堅(jiān)決維護(hù)和遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)社會(huì)公德,做到嚴(yán)于律己。加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的道德修養(yǎng)。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
在工作中,我要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學(xué)生之上。做到遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
二、教育教學(xué)方面:
我將在新的一學(xué)期謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。為了能夠更好地完成本職工作,無愧于人民教師的稱號,在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的積淀,盡快提高教學(xué)水平。
1、備課上課:課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分,課堂上積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)及改進(jìn)方法。
2、學(xué)生作業(yè):緊扣課程內(nèi)容,貼近生活,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性和動(dòng)手能力,課堂作業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫和解題習(xí)慣。
在教學(xué)過程中,最重要的不是計(jì)劃,而是怎樣貫徹和實(shí)行自己的計(jì)劃,而這份計(jì)劃同時(shí)又是我的工作目標(biāo)。
三、德育工作方面:
1、搞好班級育人環(huán)境,利用墻面板塊展示學(xué)生的個(gè)性特長,利用評比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。
2、培養(yǎng)班干部的責(zé)任心,號召同學(xué)互相幫助,本著“抓兩頭,帶中間”原則,不忽視中間學(xué)生,讓他們也成為優(yōu)秀的學(xué)生。
作為一名老師,我有責(zé)任也有義務(wù)適應(yīng)學(xué)校、適應(yīng)學(xué)生。在尊重、理解孩子的同時(shí),用一顆平常心去與每一位孩子交流,這是我自己做好教育工作的前提。相信在我自己、學(xué)校、同事幫助的共同努力下,必將在以后的教學(xué)工作中開創(chuàng)出一篇新的天地!
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇七
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇八
為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧--年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇九
一、保持良好的紀(jì)律觀念
過去一年,我在紀(jì)律方面保持的還算可以,但是總體看下來的話,有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)一些小毛病。有時(shí)候因?yàn)槎萝嚨鹊仁乱藢?dǎo)致上班遲到這樣的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象雖然是我不小心發(fā)生的,但是還是得引起重視,因?yàn)楹芏嗍虑椴蛔⒁獾脑捵罱K會(huì)鑄成大錯(cuò),因此,未來一年,我會(huì)狠抓自己的紀(jì)律觀念,盡量做到不違反規(guī)定,不給公司帶來困擾和不良影響,給同事們樹立一個(gè)好的形象,維護(hù)一個(gè)好的集體榮譽(yù)感。
二、樹立好正確的工作態(tài)度
工作態(tài)度對于任何一個(gè)人、任何一份工作都是非常重要的。就像我們平時(shí)工作時(shí),如果不認(rèn)真的話,可能工作上就會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,自己可能也不會(huì)發(fā)現(xiàn),最后可能會(huì)造成一些大的麻煩。我們有時(shí)候都會(huì)有這樣一種情況,就是一大早來的時(shí)候,工作精力更加充沛一些,當(dāng)?shù)搅讼挛绲臅r(shí)候,精力可能就有點(diǎn)被耗光了的感覺了。這個(gè)也是需要我們自己去調(diào)整的。有時(shí)候生活中有很多的事情會(huì)影響到我們的工作狀態(tài),因此,在工作之前,我會(huì)盡量調(diào)整好自己的狀態(tài),保持一個(gè)良好的狀態(tài)和認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行工作。
三、在崗位上更創(chuàng)新高
人事這份工作有時(shí)候是回比較疲憊,簡單一點(diǎn)說就是為公司招人,但是深入下去的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事情并不是我們想象中那么的簡單。過去一年我所招聘的對象整體情況還算是比較良好的。這份工作也算是完成了一個(gè)階段,未來一年,我希望在這份工作上再創(chuàng)新高,希望可以為公司尋找到更合適各個(gè)崗位的人,也希望為打造公司陣容奉獻(xiàn)自己的力量。未來一年,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了,我也已經(jīng)堅(jiān)定了自己的目標(biāo),我會(huì)全力以赴,不負(fù)期待。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十
我是___電氣設(shè)備有限公司的一名職員,__年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為___電氣設(shè)備公司在__年的工作打下了良好基礎(chǔ),__年,對于___電氣設(shè)備有限來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會(huì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定__年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—_g—s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對__年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
一、組情分析
本級組四位教師都為教齡20年以上。在校各級組織的帶領(lǐng)下,在組內(nèi)教師的共同努力下,上學(xué)期,我們二年級語文備課組的各項(xiàng)工作都得到了順利的開展,獲得優(yōu)秀備課組稱號。
教師們在工作中不斷更新自己的教學(xué)理念,探討切合學(xué)生實(shí)際的“減負(fù)增效”的措施,在日常教學(xué)工作中大膽實(shí)踐,取得了一定的成效。
二、指導(dǎo)思想
根據(jù)教導(dǎo)處和語文大組計(jì)劃,圍繞學(xué)校辦學(xué)理念與課程理念,扎實(shí)推進(jìn)快樂課堂的創(chuàng)建、基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價(jià),體現(xiàn)立德樹人、課堂育人的根本要求,遵循孩子身心發(fā)展規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律,切實(shí)減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān),改進(jìn)與優(yōu)化基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價(jià)環(huán)節(jié)。
努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
三、工作要點(diǎn)
1、備課組內(nèi),注重理論學(xué)習(xí),結(jié)合校本培訓(xùn)主題《基于課標(biāo)有效評價(jià)快樂起步》,推進(jìn)“快樂課堂”的建設(shè)的主題背景下,明確研訓(xùn)要求,圍繞研究主題開展研討與分享。
2、深入研讀課程標(biāo)準(zhǔn)及《小學(xué)中年段語文學(xué)科基于課程標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)指南》,明確本年段的教學(xué)目標(biāo)與任務(wù),深入開展教材文本研讀和學(xué)生學(xué)情分析。
3、圍繞學(xué)校《基于“綠色指標(biāo)”下,小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐與研究》課題研究背景,結(jié)合“創(chuàng)智課堂”,打造“快樂源”課程,繼續(xù)圍繞學(xué)生習(xí)慣和高層次思維能力培養(yǎng)進(jìn)行課堂實(shí)踐。結(jié)合語文大組的“小學(xué)語文教學(xué)與課外閱讀有機(jī)整合的有效途徑”研究主題,加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),注重針對性,定期開展專題的研討活動(dòng)。
4、組內(nèi)開展“備課—說課—上課—評課”的課堂實(shí)踐活動(dòng),注重教學(xué)的反思與演練,提高教師參與教學(xué)研究的能力和自身的綜合素質(zhì)。
5、注重積累教學(xué)心得,提高教學(xué)素養(yǎng),認(rèn)真寫好教學(xué)反思、教學(xué)調(diào)整、教學(xué)案例等文章,倡導(dǎo)重研討、重實(shí)踐、重反思、重合作的教研氛圍。
6、組內(nèi)加強(qiáng)教學(xué)流程管理,聚焦教學(xué)五環(huán)節(jié),嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。每月根據(jù)教導(dǎo)處安排做好備課、作業(yè)檢查,對教學(xué)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控。
7、著重培養(yǎng)三年級學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣,抓好學(xué)生的書寫,重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生在方格和橫線本上正確書寫。
8、組織學(xué)生開展各種語文實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
9、結(jié)合語文大組研究主題“小學(xué)語文教學(xué)與課外閱讀有機(jī)整合的有效途徑”根據(jù)本年段學(xué)生不同的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知水平等加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)研究。
10、結(jié)合學(xué)科、年級特點(diǎn),做好組內(nèi)教師練兵活動(dòng)。
11、加強(qiáng)集體備課的力度,精心設(shè)計(jì)教案,提高教學(xué)實(shí)效性,做好教學(xué)督導(dǎo)的課堂教學(xué)工作。
12、基于課標(biāo),以《小學(xué)中高年級語文學(xué)科基于課程標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)指南》為依據(jù),根據(jù)不同學(xué)科特點(diǎn),深入分析、細(xì)化學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),從“學(xué)習(xí)興趣”、“學(xué)習(xí)習(xí)慣”、“學(xué)業(yè)成果”三個(gè)維度以“等第+評語”相結(jié)合的方式開展課堂表現(xiàn)性評價(jià)及階段綜合性評價(jià)。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥顚憽禵_市學(xué)生成長記錄冊》,結(jié)合學(xué)校“好習(xí)慣銀行”的評價(jià)活動(dòng),實(shí)施多元評價(jià)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
一、班級基本情況
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任八年級的英語教學(xué)工作,本班共有學(xué)生48人,其中絕大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較好,而且進(jìn)取心強(qiáng)。通過一年多的英語學(xué)習(xí),由于基礎(chǔ)不平衡,少部分男學(xué)生自覺性不高,認(rèn)真程度也不及女學(xué)生,所以兩極分化已漸出現(xiàn)。為了更好地搞好本班的英語教學(xué),提高學(xué)生的英語水平,在制定本計(jì)劃和設(shè)計(jì)教案的時(shí)候,必須做到以學(xué)生的興趣為中心,寓教于樂,激發(fā)學(xué)生的靈感,促使學(xué)生積極思維并自覺地吸收和創(chuàng)造性地使用所學(xué)語言知識、展現(xiàn)自己的個(gè)性,切實(shí)完成本班英語教學(xué)工作,達(dá)到學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo)。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、扎實(shí)基礎(chǔ)教學(xué)鞏固語言基礎(chǔ)知識注重過程性評價(jià),培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫能力。
2、縮小兩極分化做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作,尤其要關(guān)心后進(jìn)生,厚愛特困生,積極投入到愛心幫扶活動(dòng)中去。要重興趣、重方法、求穩(wěn)定、求實(shí)效,避免出現(xiàn)大批掉隊(duì)和過早分化現(xiàn)象。
3、優(yōu)化教學(xué)方法認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》,教學(xué)從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力,使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
三、教學(xué)要求及措施
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、培養(yǎng)新的課程意識并逐步將新課程理念內(nèi)化為自己日常的教學(xué)行為。
2、要把語音教學(xué)作為起始階段英語教學(xué)的重要內(nèi)容之一。語音教學(xué)主要應(yīng)通過模仿來進(jìn)行,教師應(yīng)提供大量聽音、模仿、實(shí)踐的機(jī)會(huì),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)音習(xí)慣。在注意單音的準(zhǔn)確性的同時(shí),還要注重語義與語境、語調(diào)與語流相結(jié)合,要為今后有效的口語交際打下良好的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中語言技能三、四級的目標(biāo)要求,對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆牎⒄f、讀、寫專項(xiàng)訓(xùn)練,并開展適當(dāng)?shù)木C合性語言實(shí)踐活動(dòng),逐步培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力。
4、在注重交際、培養(yǎng)能力的同時(shí),不可忽視語言知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。確保學(xué)生在達(dá)到《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中語言知識的三級目標(biāo)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)、掌握新的詞匯和語法項(xiàng)目,拓展、補(bǔ)充相關(guān)的話題和功能項(xiàng)目。
5、在教學(xué)過程中不可盲目地加快教學(xué)進(jìn)度。教學(xué)一定要切合實(shí)際,做到重興趣、重方法、求穩(wěn)定、求實(shí)效,避免出現(xiàn)大批掉隊(duì)和過早分化現(xiàn)象。對英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生,做好“提優(yōu)補(bǔ)差”。
6、積極參加集體備課,保證集體備課的質(zhì)量。集體備課不僅僅是要統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教案格式,更主要的是要備教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,通過集體備課研究每單元的教學(xué)策略,特別注重對不同課型教學(xué)的研究。
7、課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要依據(jù)課程的總體目標(biāo)(三級、四級)、體現(xiàn)“任務(wù)型”語言教學(xué)的特點(diǎn),即讓學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等參與方式,學(xué)習(xí)和使用英語。在教學(xué)中還要有意識地加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語的過程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自我評價(jià)并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
8、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),開發(fā)英語教學(xué)資源,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式,提高教學(xué)效果。盡可能利用音像、英語報(bào)刊、圖書館和網(wǎng)絡(luò)等多種資源,為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的條件。
9、積極組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的英語課外活動(dòng),如朗誦、唱歌、講故事、演講、表演、英語角、英語墻報(bào)等,幫助學(xué)生增加知識、開闊視野、發(fā)展個(gè)性、展現(xiàn)才能。
10、課后做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。對英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生,要做好“培優(yōu)補(bǔ)差”。
11、重視形成性評價(jià),并注意評價(jià)的正面鼓勵(lì)和激勵(lì)作用。學(xué)期、學(xué)年的終結(jié)性評價(jià)應(yīng)全面考查學(xué)生綜合語言運(yùn)用的能力,筆試要增加具有語境的應(yīng)用型試題,減少單純的語言知識和語法知識題。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
九月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計(jì)劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
十一月份的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士課程,輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時(shí),可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí),做好記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評價(jià),加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識,以50項(xiàng)護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,高年資護(hù)士輪流出題,提高評價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人評價(jià)的`客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐,掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視:加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和危險(xiǎn),保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作,但一旦出現(xiàn)問題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓(xùn),提出預(yù)防和改善措施。對同一問題反復(fù)發(fā)生的科室和個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,立即提出改善措施,鼓勵(lì)護(hù)士的工作,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,防止嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
20__年,又是一個(gè)新工作的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,我訂立了下一年度的工作計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)本職工作。
根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要,結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
二、 提高自己的工作能力。
通過各種途徑,利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí),跟上公司形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、 加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),并向第一范文網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識。
四、 加強(qiáng)自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí),提高工作主動(dòng)性。
結(jié)合實(shí)際情況,以及公司發(fā)展的需要,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,以便隨時(shí)應(yīng)對工作的其它要求。
五、 積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動(dòng)。
借此增強(qiáng)自己的責(zé)任 、團(tuán)隊(duì)意識。
以上是我20__年度的工作計(jì)劃,我會(huì)把這些計(jì)劃落到實(shí)處,為公司的下一年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真跟上時(shí)代發(fā)展的大好形勢,進(jìn)一步貫徹、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機(jī),緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”,進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn):
一、加強(qiáng)宣傳,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。
在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會(huì),全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制,把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時(shí)度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個(gè)科室的分配比例,使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在xx年內(nèi),我們打算更新200max光機(jī)、彩色b超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問題。
四、樹立典型、增強(qiáng)職工使命感。
時(shí)代呼喚英才,時(shí)代造就英才。過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護(hù)士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹立典型、弘揚(yáng)新風(fēng)尚,展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項(xiàng)工作能長期化、規(guī)范化、權(quán)威化,以榜樣的力量,不斷激勵(lì)全院職工,爭做先進(jìn)、努力工作,同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來影響全體職工,為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一年中,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告 公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
一、做好路政日常管理工作
1.做好路政巡查工作,定期對橋梁、涵洞、通道檢查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改;堅(jiān)持每日3趟巡邏,做到有勤必出,快速出勤,力爭在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好巡邏記錄。
2、做好隊(duì)伍管理工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月定期召開中隊(duì)會(huì)議、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高路政員政治素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平,為迎接路政大隊(duì)業(yè)務(wù)考核做好充分準(zhǔn)備。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)車輛救援服務(wù)監(jiān)管力度,堅(jiān)決不允許出現(xiàn)亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度惡劣等不良現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步規(guī)范路政內(nèi)業(yè)管理。值班員要按時(shí)值班,及時(shí)傳達(dá)來電信息。內(nèi)勤要保持政令暢通,定期開展自檢,及時(shí)完善內(nèi)業(yè)資料并歸檔。
5、做好安全管理工作。上路巡查前對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)維修,堅(jiān)持做到“不帶病”出車。定期對所轄路段各收費(fèi)站、停車場、服務(wù)區(qū)和隊(duì)內(nèi)的消防器材進(jìn)行檢查,杜絕安全隱患。
二、做好國慶小長假及冬季安全保暢工作
國慶小長假期間,高速免收小型車輛通行費(fèi),出行人數(shù)會(huì)大幅增加,車流量也隨之上升,這期間安全工作尤為重要,妥善安排好值班人員,做好信息報(bào)送和突發(fā)事件應(yīng)對工作;冬季冰雪惡劣天氣頻繁,要加強(qiáng)與株洲管理處、高速交警、茶陵養(yǎng)護(hù)應(yīng)急隊(duì)、茶陵縣應(yīng)急辦等
單位的聯(lián)系,做到信息互通,確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)獲得支援,保障路政工作的有效開展。
三、做好宣傳走訪
“路政宣傳月”活動(dòng)有終點(diǎn),但宣傳重任一直存在,4季度我中隊(duì)將繼續(xù)對收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、加油站以及沿線居民進(jìn)行走訪宣傳,提升他們守法愛路的意識,為所轄區(qū)域道路安全暢通奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
四、完成上級交辦的其他工作。