最新倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇一
1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3 、做好各類物料和產品的`日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4 、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
1 、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2 、入庫時,倉庫必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3 、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
1 、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2 、成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨 , 并登記。
3 、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4 、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
20xx年將圍繞這三個方面加強管理,我也相信在新的一年,公司能夠發展的更好!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二
通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標,有利于實現質量方針和目標,有利于落實質量管理體系的要求,有利于質量管理體系的持續改進,有利于進一步提高產品和服務質量,增強顧客滿意,有利于企業長期發展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續改進,特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。
1、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數據分析,識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現的薄弱環節和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施,避免不合格的發生或再發生。
2、改進方向和過程
依據組織應策劃并實施以下方面所需的監視、測量、分析和改進過程的要求,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續改進質量管理體系的有效性。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。
1、加強產品實現過程的監視和測量;
2、加強生產過程抽查力度;
3、優化產品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產品實現過程的標識狀態管理;
5、加強質量體系培訓;對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗;
1、在各個部門均實施過程的監視和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現場抽查力度,關注產品實現過程中的各個工序加工;
3、一直以來工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4、對產品實現過程中確保設備狀態完好,標識狀態完整準確;
質保部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量策劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:過程檢驗人員負責產品一次報檢前的過程檢驗,做好產品實現過程的各種標識,便于生產人員操作方便;
技術部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇三
我來公司將近三個月,公司規定的試用期也將隨之結束。但或許我對于楊總您來說可能還是個陌生人,因為我們之間面對面的交流并不多。要了解我,首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前,我和周經理之間有過電話溝通,我把我的情況,周經理把公司存在的現狀我們之間作了簡單的溝通。當時我還在東莞的一家港資公司任倉庫主管,而并未辭職。但我還年輕,我不想一輩子過的那么*庸。在我的心里我一直想尋找一家發展中的中小企業來實現自我的價值,把我的管理理念、管理經驗,盡自己的能力協助一家企業走向發展。那時,周經理給我說過,公司正在一個轉型發展初期,很多制度,以及管理模式已經不符合現代經濟發展的要求,公司想尋找幾個有相關工作經驗,能夠吃苦耐勞,能夠把自己的工作當作自己的事業來做,與公司一起發展。或許這一點正符合我的心意,所以,9月8日那天我來公司面試能夠和周經理談的很投機。假如我是個甘于現狀的人,不求進取的人,那么我今天也不會在我們康乃格公司了。
面試那一天,我和周經理聊了很多關于公司的發展問題,相互之間交換意見。然后,周經理說給楊總您通個電話,看看楊總您有沒有空過來一趟,讓我們相互之間見個面,其它方面再和您談談。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是,我和楊總您見了面,也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇,要想高工資,看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時,我也和周經理談過一個話題,因為我在港資公司也兼任協助計劃部做相應的計劃安排。所以,在安排我進公司之前,周經理先讓我做回倉庫的主管,在倉庫先熟悉公司的各種物料,慢慢以后讓我把公司pmc這一塊也做起來。只有做pmc公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就沒有多要求了,我只是想朝著我的目標而前進,然后公司能夠追加我的待遇。
所以,我進了公司之后做好倉庫工作的同時,也盡自己的能力去協助其他部門,以及努力協助、配合公司的調整和體系的推行。因為我心中的目的,我毫不猶豫的承當起一些責任,希望通過集體的努力使公司發展的更快!也能實現自己心中的理想和目標!
第一,負責好倉庫的正常工作
根據公司20xx年的規劃和設計,倉庫將合并到生產,但我個人認為只能是人事上的合并,倉庫的制度必須是獨立的。一個倉庫部門的存在是符合現代經濟發展的要求,也是體系推行當中必須存在的一個重要環節。那么,如果倉庫負責人沒有人事上的變動的話,倉庫將由我繼續負責:
1,負責倉庫整體日常工作的安排,監督、督促倉管員做好各項帳務,包括臺帳和電腦帳,以及物料卡的登記;
2,審訂、優化、完善倉庫的工作操作流程和管理制度,參與公司的管理和策略的制定;
3,負責指導、監督各類倉儲物資的安全堆放及保管防護,使各類物料不受損壞;
4,加強倉庫物料的出入庫管理,定期對倉庫物料月盤點情況進行復核,保證盤點數量的正確性;
5,協調倉庫與各部門之間的工作關系,完成公司的各項工作指標;
6,負責倉庫員工的培訓工作,考核員工的工作能力,以及審核員工的工作進度和工作績效;
7,簽發倉庫各級文件和單據等。
第二,我將繼續配合、協助公司體系的推行工作
公司的發展也不是一朝就變成了一個想象中規模公司,體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發展的趨勢,是勢在必行,但推行的過程卻是一個逐步完善的過程:
1,協助體系推行部門做好相關體系推行工作的部署;
2,完善倉庫的體系系統文件,并按體系要求做好各項事務;
3,盡自己能力協助其他部門體系的推行工作。
第三,根據公司的要求,以及整合的計劃,20xx年我將開始完善公司的pmc計劃工作
按我面試時和周經理對我崗位的要求,希望我從倉庫做起,然后慢慢完善公司的pmc工作。于是,倉庫和生產整合之后,周經理曾找我和劉經理商討今后生產和倉庫的一些工作事宜,希望我在管理倉庫的同時協助生產,生產今后以劉經理為主,以我為輔。如果是這樣,我將工作規劃如下:
1,我將慢慢建立計劃清單,完善生產中的各個細節,了解產品和工序的同時建立產品所需物料的清單,逐步把pc和mc融合貫通,最終做好pmc的管理;
2,以“劉經理為主,我為輔”的原則,我將協助生產上的管理,劉經理主抓生產,我抓細節,靈活應用,提高生產管理水*和工作效率;
3,生產上需要補充的體系文件我將協助補充,做好體系文件的規范化和體系推行的執行度;
4,我盡我能力做好生產的每一項工作,讓我和劉經理“一文一武”的通力合作,使生產管理的更有聲有色。
但我進入生產,協助生產時,我有一點點個人的建議,因為我的身份是負責倉庫,并沒有明確我協助生產的身份,所以,一個倉庫負責人,生產上的員工是不會聽我指揮的。為了更好的做好工作,讓生產的員工也能服從我的安排,必須給我確認一個身份,然后通告員工,這樣我才能名正言順的協助生產,在生產的工作更能順暢的完成。同時,工作量的增加,在待遇上是否可以和先前談論的那樣做一些提升。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
為了節省公司成本的原則,以及公司整合的要求,倉庫將緊跟公司發展的思路,20xx年倉庫將計劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時必須保證各項工作的順暢開展。在倉庫還沒有合并到生產的時候,我就已經想到了一個縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調整之后,我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經理談倉庫事情的時候,我又把我的想法跟劉經理溝通了一下。不過,他也覺得我的辦法很合理,他希望我盡快把整合的報告寫出來由楊總您來定奪,不要等到公司一切定下來了之后再來調整人事上變動就不太好實施了。所以,我特抽時間把這封整體的年終報告和新年的工作計劃報告一起寫好,交給楊總作最后的裁定。
1,我倉庫的計劃肯定是想把兩個倉管員整合成一個倉管員,但關鍵是誰比較合適做倉管員問題。如果說一定要從原來的.兩個倉管員當中選其一出來的話,大家的意見認定為a倉管員比較合適這個職位。但a倉管員的要求在增加工資的基礎上談論合并的問題。根據我們先前和周經理的探討,如果倉庫減少一個人員,公司應該可以合理的在工資待遇上做一個調整,因為大家的工作增加了,任務更艱巨了,可以把減少一個倉管員的工資適當的往我們身上加上一些。但,我不知道楊總您是怎樣一個態度?
2,如果倉庫縮減人員,必將影響倉庫的一些工作的正常運行。因為公司制度還不健全,流程也不清晰,很多工作內容還沒有正常化,必導致倉庫忙不過來,顧頭卻不能顧尾,所以,我的設想把物流納入到倉庫,她繼續負責她的物流,但她同時增加成品入庫和發貨的工作。因為她在一樓方便工作的進行,以后的成品入庫由生產和倉庫交接,把責任劃清,所以生產把成品入到物流的手上,而物流通過入庫單上的數量又更好的把握外發的數量,減少中間環節,就是減少錯誤的發生。那么從福田下單到物流那里,物流將生產訂單轉交到我的手上,或者劉經理的手上,根據訂單,生產將及時的做出計劃的安排,那就是pc和mc的管理與控制了。如果需要發貨裝車之類的工作,物流可以打電話給我,或者劉經理,我們從生產上合理調度人員安排裝車。物流一條龍的工作,加上我們從生產上合理的調配,基本上可以彌補倉庫一個倉管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意,以及這個方案是否切實可行,就要公司來定奪了。
3,萬一倉庫目前的兩個倉管員無法整合,那么我的另一個方案就是從外面重新招一個有倉管經驗的人。我有一個倉管經驗五、六年的人選,他就是我在東莞時的下屬倉管員,我想他也會很樂意為公司服務。只是也有一點待遇上的要求。不過,這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當然,在此我只能算是提供一點信息而已。
20xx年生產車間人員計劃安排
根據劉經理的口述,我的記錄,20xx年生產車間人員將做如下安排:
1,內包間
壓卡:8-10人,裝條:12-13人,封口:4人
2,外包間
裝盒:6人左右,折盒:3人左右,噴碼:2人,裝箱、捆包:4人,另外加1個打雜。
3,貼板房
貼板:4人,切條:2人,備料:2人。
那么,初步計劃生產車間員工大概需要52個人左右。同時,內包、外包、貼板將各設立1個組長。
所以,在生產的人員上,希望公司年后能夠很好的落實,保證生產的正常進行。
最后,祝公司在新的一年飛速發展,萬事如意!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇四
倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。
保管好庫存貨物,做到數量準確,質量完好,確保安全,收發迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調整使整個erp(企業資源計劃)系統能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映,給管理層決策提供支持
(1)庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執行力,倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,貨物分類擺放的執行也不徹底,出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差,也會加大工作量。
(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;
(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;
(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;
(2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;
倉庫個人工作計劃10篇擴展閱讀
倉庫個人工作計劃10篇(擴展1)
——倉庫個人工作計劃10篇
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇五
現在的我一直在公司擔任倉庫主管,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!
1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符的損害。
年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對倉庫
每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
三百六十行,行行出狀元這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇六
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”,這是我在20__年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:
三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4—5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。
二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。
競爭技巧和凸現上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。
三)談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰術,這一塊我還需要學習。
四)、服務于承諾
時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款—綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇七
1、產品入庫把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給公司領導,采取相應措施。
2、產品出庫把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到產品不相符的情況發生。
3、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
4、倉庫按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
6、嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
7、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
8、積極配合公司其他部門,及時盤點庫存,對于庫存短缺的產品及時匯報給領導,以便生產車間及時生產備貨,保證銷售渠道的暢通。
1、加強運用信息技術手段的學習與訓練,讓公司產品管理逐步納入信息化管理軌道,為以后實現完全信息化管理打好良好基礎。
2、加強自身綜合素質的訓練,通過學習office辦公軟件,微信、qq等通迅軟件的綜合運用,提高自己信息辦公的能力。
3、加強信息分析與研究,保證為公司的發展做出自己力所能及的建議。
4、加強與領導的交流與溝通,保證更高的工作效率。
20xx年是全新的一年,是公司蓬勃發展的一年,我將在未來的工作中,在公司領導的指導和同事的大力支持下,主動學習,努力工作,為公司的明天而奮斗!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇八
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。
及時登記臺帳,保證帳物一致。
3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;
倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
1、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;
拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。
未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。
收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
1、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨,并登記。
3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的.問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
1、在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
2、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3、生產車間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進行擺放,其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內的整潔。
一、成品進倉管理流程
1、倉庫根據已審核《采購訂單》內容準備成品收貨。
2、廠家送貨到達后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經手人簽名、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯自留,一聯交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯,經倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯存根自留,第二聯財務聯連同送貨單位的《送貨清單》交財務,第三聯對方聯同時交財務。
5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據收貨,倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經倉庫主管審核生效。
二、成品出倉管理流程
成品出倉管理流程
1、倉庫主管根據營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質檢部驗貨。質檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。
2、質檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監審核發貨。
3、倉管員根據客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發商)或《轉倉單》(對于加盟商)發貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
營銷部業務流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦,并由營銷部總監審核。查詢當前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的,將《銷售訂單》導出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨,就將《銷售訂單》傳給倉庫,由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營銷部總監確認客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額,則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發客戶)或《轉倉單》(對于加盟商)傳給倉庫,倉庫憑此《出倉單》或《轉倉單》發貨。)。若客戶貨款余額不足,則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯,并簽名蓋章。第一聯存根自留,第二聯財務聯交財務,第三聯對方聯交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況,并向加盟商提出補貨、調撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況,若需要補貨,則開具《轉倉單》,將總公司倉庫的貨品調撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或專賣店之間調撥貨品,開具《調撥單》。營銷部總監審核《調撥單》。經審核后的《調撥單》自動生成一張《進倉單》和一張《出倉單》并傳給相關倉庫。由相關倉庫收貨、發貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單,沖減相應的庫存和增加應收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》,沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉倉單》,調整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》,調整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。
三、倉庫盤點流程
1、盤點準備
倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。營銷部、鞋業部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放,存貨以成品區、輔料區、成品待檢區、次品區、臺面輔料區、樣板鞋區分成六大區域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進行
倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨,對存貨六大區域各指派1人擔任組長,2人配合。以盤點表記錄初盤結果。倉庫主管連同另外4名員工組成復盤小組,對初盤結果進行復盤,出現差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數據輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務部,財務部組織公司人員組成抽盤小組,以2人為1組對各大區域進行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發現差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區域貨品進行重新全盤。經復盤通過的《盤點單》由財務部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作
倉庫主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核《盤盈單》和《盤虧單》調整庫存帳。
4、盤點其他規定
盤點工作規定每月進行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復盤工作,下午進行抽盤工作。參加盤點工作的人員必須認真負責,貨品磅碼、單位必須規范統一;名稱、貨號、規格必須明確;數量一定是實物數量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實,責任人要負過失責任。對于盤點結果發現屬于實物責任人不按貨品要求收發及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經濟賠償責任。
庫管員崗位職責
一、熟悉各種材料及機具、用具、工具的用途及使用方法。
二、對入庫材料做到三不入:
1、劣質材料不入庫;
2、數量不清,質量不足不入庫;
3、不能使用的機具、用具不入庫。
三、對市場采購材料,做到依實物入庫,不得以票據入庫,并對入庫材料分類堆放,懸掛標志,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。
四、每月月底對庫房進行盤查,對上月的所有機械、機具、工具用具、辦公用品及材料分類匯總,制表一式三份,分別上報項目部經理、材料科長處。
五、各種消耗材料的發放,必須要有項目經理批簽后的領料單方可發放,部分消耗材料收回原舊物方可發放、收舊領新。
倉庫個人工作計劃10篇(擴展4)
——工廠個人工作計劃10篇
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇九
計劃目的:通過對貴公司倉儲初步了解,本著發現問題、分析問題,依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗,針對倉庫現狀,提出具體細致的工作計劃,布置與實施改善方案,保證倉儲朝著規范化的方向運作,加強團隊建設,提高工作效率,為相關單位部門提供及時準確的數據資資料,更好的服務生產,本著出貨的精益化,服務于銷售,服務于客戶,提高客戶滿意度。
工作范圍:倉儲部
計劃時間:20xx/06/06
計劃人:張*
計劃內容:
1、 倉庫現場計劃
1)倉庫區域規劃:制作倉儲*面規劃圖,劃分辦公區、包裝作業區、出貨區、進貨區、儲存區;儲存區域按照貨物品種、貨物狀態分類擺放儲存,制作區域標示牌,貨物定點定位擺放,制作標識卡,物品出入卡,并達到以下要求: ① 貨品擺放規范。②區域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環境達標。
-------實施目視化管理
a、制作倉庫*面規劃圖,張掛倉庫進出口醒目的位置
b、倉庫各區域編號管理,懸掛標識牌
c、貨品儲存區域擺掛貨品看板圖
d、貨品存放位置編號,定點定位定量管理。
e、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。
f、建立長效檢查機制并不斷循環整改,確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分
2)倉庫環境規劃:
①倉庫現場強貼宣傳語,作為一種激勵與警示方式,提高員工的受崗敬業意示:如,“倉儲原則要遵守,先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清,數帳管理更
分明”等。
② 倉庫儲存環境要求,做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環境要求點檢記錄表》,執行7s管理。
“7s”推行計劃:
ⅰ、成立推行小組ⅱ、擬定推行方針與目標ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法ⅳ、教育培訓ⅴ實施前動員ⅵ實施ⅶ、活動評比辦法的確定ⅷ、查核ⅸ、評比及獎懲 ⅹ、檢討與改進并入管理工作中
③ 倉庫安全管理要求,做好人防、物防、技防,確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求,制定《貨物、設備安全操作規范》,《設備操作點檢記錄表》。
⑤ 倉庫規劃消防安全,規劃是嚴格按照“五距”一遠離要求,確保倉庫安全。
2、倉庫作業、管理制度計劃:倉庫工作流程與管理制度的建立,確保倉庫作業的順暢。
1)制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規定》 2)制定倉庫作業流程:《倉庫收貨作業流程》、《倉庫發貨作業流程》、《倉庫貨品儲存作業流程》、《倉庫出貨作業流程》、《倉庫包裝作業流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業流程》、《倉庫帳務處理作業流程》、《倉庫單據歸檔作業流程》等相關流程。
1、部門規劃、編制設定、人員考核,依據各作業kpi制定員工個人綜合考核標準。
1)依照倉庫業務、作業量,合理的設置人員崗位編制,加強員工作業指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業務培訓④定期組織團隊活動。
2)依據倉庫作業流程與實際業務要求制定作業考核標準:
①倉庫收貨入庫準確率=月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉庫出貨差錯率=月發貨錯誤次數/月總發貨次數%
③ 倉庫包裝差錯率=月包裝錯誤次數/月總包裝次數%
④ 倉庫包裝損耗率=月包裝損耗數/月總包裝數%
⑤ 倉庫盤點準確率=盤點帳物一致項次/盤點總項次%
⑥ 倉庫帳務處理準確率=月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數% ⑦ 倉庫作業效率=月度按要求時間內完成作業單數/月度總完成單數% 3)依據2)各作業kpi考核員工總績效,公*公正公布,并按規定執行獎懲。
2、管理體系建立與維護,部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務意識體系建立.
1)分門別類、歸檔,作好標識標簽,方便核對與查閱
2)設立客戶投訴與服務檔案,提高部門服務意識。
3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。
編制部門成本預算計劃,人力、設備、物流運輸、其它成本,加強部門成本控制。
4、部門工作規劃與主管人工作計劃制定與達成。
編制工作計劃,制定工作任務完成進度跟進表,定期組織部門會議,合理安排工作任務,傳達上級要求,處理并跟進工作中的異常,針對前次工作完成狀態與結果進行檢討,并改進,確保再次完成工作任務的效率與正確性。
1、 確保倉庫操作帳務卡一致:
① 倉儲人員正確的操作(方式、方法、技巧、流程)
② 倉儲實物流與信息流的同步。
③ 建立盤點抽查監督制度。
④ 倉儲安全管理機制
⑤ 進行培訓、納入常規考核、目標管理。
2、 日常作業現場監督、指導,有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操
作作業。
① 建立新員工培訓操作制度,以老帶新,主管考核,方能正試上崗作業。 ② 定期進行工作技能提高培訓,一般經常性組織部門、公司內訓,個別技能申請公司外訓,以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理,使員工感受來自企業、部門團隊的激勵。
3、貨品優化管理:
針對倉儲儲存的貨物,日常進行不定時檢查,定期進行品質維護,不定期的進行儲位調整,提高倉儲儲存空間,提高倉庫利用率,使儲存空間最大化,儲存成本最小化。
4、特種設備安全操作,必須經過正規培訓,方能上崗,工作之前應做好相關的檢查準備
1、建立庫存安全存量預警機制,制定庫存最高存量、最低存量安全標準,與相關部門作好溝通,確保最優庫存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法,加強協調溝通、提高庫存貨品利用率:倉庫建立專案提報處理制度流程。
3、保證庫存物品安全,確保庫存準確率。
①日盤②月盤③循環盤點④抽查盤點
4、庫存貨品周轉控制:庫存周轉率=年銷售量/*均庫存水*%
5、 庫存管理成本控制,定期向公司領導匯報庫存成本管理狀況及相關庫存管
理報表:
①庫存存貨成本分析,運用abc類法或cva分類法,做好分類管理。
②人力成本控制:針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面了解并分析,合理的調動員工積極性,提高作業效率,在保證正常運作的情況下,精兵筒員,化繁為簡,做到開源節流,人盡其能,崗盡其效,創造效益最大化。
③設備資源控制:對現在所用的搬運工具、辦公設備,操作設備貨架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養計劃,盡可能的減少開支與維修費用,從節約成本的角度考慮,對整個倉庫用地應做到規劃,盡可能提高空間利用率,降低貨品儲存成本。
6、物料進出控制
堅持倉庫收發原則,對于沒有審核的單于指令,對于沒有領導批示的作業,堅決拒絕,倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時,主管責任制,倉管員提報制。
1、建立發貨承運商、快遞公司管理*臺,制定物流發貨、跟進處理制度,滿足客戶購物對發貨物流要求。
2、物流承運商的考核:
①考核要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②kpi:
交貨及時率=當月準時交貨次數/當月交貨總數%
貨物破損率=當月交貨破損次數/當月交貨總數%
接貨及時率=當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數%
貨物丟失率=當月丟失貨物次數/當月發貨總數%
物流信息準確率%、庫存準確率%
3、物流、快弟運費的核算:
按照合同規定,不同運輸方式,不同時效,按重量或按體積結算
以下參考:
①空運時效(a/b)公路快件(c/d時時效)公路普件(e/f時效),公路普汽1-13天(深圳周邊東莞、惠廣州等為1天,廣東其它地方為2-3天)最長的普汽的為*12-13天,烏魯木齊10-11天,哈爾濱7-8天,蘭州6-7天,大原、昆明為4-5天,廣東周邊省會2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,東三省5-6天)
② 運價:普汽廣東省內元,最貴的為元,空運a時效:最便宜到廈門為元,最貴的為元,長沙的為元,快件c時效:最便宜到南昌為元,最貴到到東三省為元(到長春空運a時效為
元,快件為元,普汽為元,空運價為快件的3倍為普汽的6倍,物料與成品相差價格在6-7角左右)
③ 不足重量標準,按最低一票收費(例最低收費為40元)
④ 當貨物體積過大,按照貨物拋貨計算體積重量=貨物體積/標準(空運標準:6000立方/kg,公路標準3000立方/kg
⑤ 保價按每產品價值的萬分之二計算。
⑥ 運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成,
⑦ 運輸合同的構成:1、合同協議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明
1、建立物流發貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規定》
2、制定貨物異常,客戶服務滿意度調查機制,定期反饋:
訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務溝通質量、異常處理及時率,物流服務質量。
3、針對物流異常,制作《貨品物流破損一覽表》,定期總結,并與相關單位、部門溝通,并改進,屬于物流快遞、承運商部分的應納于其考核指標中。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十
截止今日,京海大廈已經歷了半年的試運營和磨合,半年以來,在大廈總經理的正確領導下,大家齊心協力、共同奮斗,各項工作均取得了較好的成績,餐飲部也共同伴隨著大廈的發展而逐步成長起來,成為大廈的主要創收部門之一,為大廈的發展做出了應有的貢獻。回顧半年來,餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結和加以改進的地方,為此,餐飲部在20xx年制定了更為全面、系統、合理的工作計劃,具體如下:
餐飲部20xx年全年營業預算收入1850萬,全年食品成本率*均為42%;酒水成本率*均為48%,全年每月具體營業額預算如下:
1、人員編制:
(1)配合人事部將餐飲部的人員編制在規定的范圍內,做到合理壓縮編制,合理使用人員資源,現將淡旺季各崗位人員定編如下:
(2)每季度由餐廳及廚房對員工進地考核評估,考核內容包括考勤、儀容儀表、禮節禮貌、勞動紀律、協作精神、工作態度、服務技能、工作效率等,對表現較好的員工給予表揚,對得分較低的員工進行批評教育并作為季度、年終評比條件之一。
(3)提高主管領班的管理素質,各崗位實行垂直領導,減少重復指揮,實行層層負責制,避免工作中的失誤,加大人員的管理力度。
(4)要求各部門實行每日班前會制度,由各崗位和管負責主持,做好當天部門會議的上傳下達,由各部門領班負責檢查員工的儀容儀表、工牌、工鞋、工襪、頭發、指甲等,對不合格的員工進行指正并及時整改。
(5)對內實行優劣淘汰制,保留能夠在工作崗位上發揮作用并忠實于京海的員工,對一些表現不好并經常違反紀律、給大廈的形象帶來不良影響的員工辭退。
(6)在現有的員工隊伍中挖掘有潛能的人才,培養一批既有良好專業知識又有較高服務技能的業務骨干。
(7)每日崗位負責人要和員工進行思想溝通,解決員工的一些實際問題,將員工的一些好的建議和想法上報部門,對一些不良想法的員工進行分析教育,反不好的苗頭消滅在萌芽狀態。
(8)關心員工八小時以外的生活,把宿舍管理列入部門管理工作中。
2、物品管理
(1)餐飲部所屬各部門主管要認真制定每月各類物品的申購、補充及領用計劃,進一步做到物盡其用。
(2)各部門主管、領班要督促做好本部日常物品的登記造冊,并委派專人負責統計、發放和領取,做好每月報損計劃。
(3)每月配合財務部做好各類物品的盤點工作,嚴格每月酒水和物品的盤點計劃。
(4)完善各類物品的損耗登記制度,增強員工的主人翁意識,做到樣樣事事有人問、件件物品有人管,對由于因工作疏忽而造成物品流失損壞的,將實行按價賠償制度。
為保證餐飲服務的整體性,形成從迎賓服務、菜品質量,到酒水、食品衛生、結算等餐飲服務環節,我部將制定如下培訓計劃:
1、明年餐飲部將制定餐飲部服務工作中的應知應會,把以往服務中因疏忽大意,不細致以及客人經常投訴的問題綜合起來編制成冊,作為每一個員工應值得注意事項和培訓教材,從而避免不必要的投訴。
2、為提高餐飲部主管人員的管理水*,我們將利用晨會的.時間進行有針對性地培訓,并對每天發生的問題進行分析探討,使問題得到及時地解決。
3、每周至少一次以部門為單位對員工進行業務技能和崗位知識的培訓,內容包括服務知識、操作技巧、菜品知識、京海理念,員工守則等,盡可能使每位員工做到既是服務員又是推銷員,解決服務人員在工作只注重服務程序不注重和客人溝通的問題。
4、努力培養員工五星級酒店的服務意識,做到熱情、周到、細膩、超常,并為客人提供帶有京海特色的個性化服務,各項服務工作做到程度化、規范化、標準化和親情化,如禮貌用語、接聽電話、首長接待、大型分餐宴會等個性化服務。
5、為讓每位員工做到一崗多用,餐飲部還將實行崗位交叉培訓制度,在業務不忙或淡季進行內部交叉培訓,以便更多的員工了解和掌握不同崗位的業務知識的服務程序。
6、每季度對員工的業務知識以及技能技巧進行不定期的考核、評估,已達到優勝劣汰的目的。
進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內外商散客人。隨著京海知名度的提高,20xx年可能會有更多的周邊軍內客源和婚壽宴客源,所以根據以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產品和菜肴,具體方案如下:
1、我部根據客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據消費客人的特點,提供個性化服務和菜品的調配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。
2、每月廚房將推出8—10創新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。
3、根據客人需要,每季度將定期調整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經濟效益。
4、節日將推出以下活動:
(1)2月14日推出情人節套餐
(2)2月23日推出元宵節活動
(3)春節期間將推出帶有祝福名字寓意的節日菜肴
(4)8月1日推出“軍旅套餐”
(5)根據不同的節日還將推出教師節、兒童節、母親節、婦女節等專項的優惠活動。
5、婚宴
為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,20xx年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了*日和節假日婚宴的不同價格標準。
(一)周一至周五最低餐標780元/桌
(二)節假日最低餐標880元/桌
1、經營費用:
(1)節約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現象,做到需要時開不用時關。
(2)節約用電:各崗位做到人走燈關,*時在沒客人的情況下,只留夜明燈。
(3)空調的使用:按照規定將空調調至規定的度數,在沒有客人的情況下,單間空調不得開放,客人走后應隨手關閉,每日下班前派專人檢查。
(4)物品領用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領用制度,做到以舊換新。
(5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。
(6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內。嚴格按照操作程序和規定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。
(7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。
2、食品成本:
做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業生產經營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現象發生,從而使餐飲企業中各種原料得以充分利用,發揮最大的經濟效益。
(1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質量必須優良、價格必須合理、數量必須適當、憑證必須齊全。
(2)為了保證采購品種的對路,質優、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。
(3)嚴格原材料驗收制度,務必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質量相符、數量相符。
(4)入庫保管的原料由庫房保管員負責驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責人驗收。
(5)驗收時必須對原料實物驗質、點數和過秤,對質量差、價格高、腐爛變質的原材料,應拒絕接受使用。
(6)進一步明確生產操作程序,遵守生產操作制度,保證各生產過程相互銜接,提高勞動效率。
(7)嚴格按菜品質量標準生產加工,做到民高質量、低成本,營養豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。
(8)嚴格各種菜品、調味品的領用制度,合理使用貴重調味品,廚師長要親自控制領用,防止跑、冒、滴、漏。
(9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導,嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內。
1、嚴格要求各部門員工遵守大廈及餐飲部制定的各項規章制度。
2、加強主人翁責任感,注意尋找事故的隱患,并做到及時上報及時解決。
3、嚴格按操作規程使用各種機械設備并做到定期檢查、保養和維護。
4、按照《易燃易爆危險品的管理規定》做好天然氣、酒精罐的使用及保管工作。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十一
以“安全、健康、愉快、有益”為主題暑假計劃,深入貫徹區教育局、區青保辦、鎮青保辦的有關暑期工作通知精神,結合學校暑假工作實際,充分發揮家庭、社區教育資源,依據青少年學生身心發展特點、自主發展需要、健康安全等因素,積極開展各類主題性、趣味性的社會實踐活動,深化道德實踐,滿足不同層次學生活動需要。
(一)統一認識。
指導、幫助學生度過一個“安全、健康、愉快、有益”的暑假,是進一步實施素質教育、貫徹《*中央*關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、提高精神文明建設、維護社會穩定和家庭幸福的重要組成部分,是學校、家庭、社區“三位一體”教育的具體體現,也是培養學生創新精神和實踐能力的有利時機。因此要求全校教職員工統一認識,把今年的學生暑期工作作為學校工作的一項重要工作來部署、安排,精心組織,認真落實。
1.成立由學校黨政、青保、社區負責人組成的學生暑期工作領導小組,對暑期工作進行全面部署、落實,確保暑期活動健康、有序的開展。
組 長:許永紅
副組長:王新華 鄒玉仙
組 員:陳煒軼 陸翠華 潘彩虹 傅梅紅 王忠英
2.建立以社區為主體,各方共同參與,學校密切配合,條塊結合,以塊為主的工作機制。在鎮*的協調下,與三個村委取得聯系,確保學生的暑期社區活動正常進行。學校在放假前安排好下社區、村委的指導教師,并做好對學生的宣傳、發動工作。教師參與社區活動的情況將作為對教師暑期工作考核的一項重要內容。
3.向全體學生家長發一份“學生暑期生活告知書”,使學生家長了解暑期工作的要求和安排,督促孩子在暑期中完成學校布置的各項活動,參與自己所在社區、村委組織的各項社區活動。
4.召開學校暑期工作領導小組會議、班主任會議、全校教職員工會議,明確各自的工作任務,落實到位。學校暑期領導小組人員對學生暑期活動予以管理和指導;各班主任等指導老師宣傳、發動、組織好學生參加各類活動。暑期結束,對有關指導老師、學生參與暑期活動情況進行考核、評選,并納入相應的考核機制中。
(三)組織開展各項活動。
利用暑期,學校將充分挖掘各方資源,組織學生開展豐富多彩的社會實踐活動,在活動中體驗、感悟、認同民族精神,達到知行統一,提升學生的道德素質。
1、上好假期生活指導課。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十二
指導思想:
以“全員參與、全面提升”為目標,以“教學規范達標”為載體,以“規范備課” 與“課堂教學的有效性”為主題,認真貫徹《甌海區教師發展中心社思教研活動工作計劃》,關注學生的全面發展,扎實開展各項工作,切實提升我組教師的教學水*和社思學科教學質量。
主要工作:
1、全組教師要認真對照溫州市教學規范達標驗收標準規范自己的教學行為,真正做到教學的規范化,為迎接上級教育部的驗收工作做好前期準備。
2、開展教學月查隨機抽檢活動,實行研修活動與*時教學常規建設相結合,將教學目標落實到備課、上課、評價之中,逐步做到研修與教學一體化、常態化。
3、重視教研組的文化建設,開展每項活動事先要做到科學的、充分的準備;事中注重相互交流學習,發揮團隊合作作用;事后及時總結經驗,讓所有人都有所收獲。
4、開展理論學習、公開觀摩課、命題活動、評價分析、課外輔導系列活動,培養教師的實踐操作能力。同時,發揮骨干教師的帶頭作用,以點帶面,帶動全組教師業務水*逐步提升。
5、鼓勵與協助有關老師積極參加區、市級優質課與論文案例系列評比活動,通過參與各類競賽活動,培養創新意識,提高實踐能力,達到切實提高自身專業水*提高教學質量的目的。
20xx年上半年社思教研組工作行事歷(特殊情況、適當變通)
周次日 期內 容 備 注
— 教師制定教學計劃 教 師
—區教研組長會議周學良
— 制定教研組工作計劃周學良
— “規范備課”理論學習
規范達標月查(教師公開課)陳秀勇
教導處
.—集體備課活動朱萍萍
— 區初中骨干教師命題培訓 另 定
— xxxx一中、二中聽課活動 教 師
—規范達標月查(教師公開課)教導處
— 期中教學質量評價命題活動 教 師
— 期中考試教導處
— 期中成績評價分析鄭元賢
— 規范達標月查(教師公開課)教導處
—“優化課堂提問”講座趙靜躍
— xxxx一中、二中聽課活動 教 師
— 撰寫教研心得蔡曉靜
—規范達標月查(教師公開課)教導處
— 初二時事政治競賽 陳竹云
—初中畢業暨升學考試教導處
— 教研工作總結 倪月媚
—期末考試教導處
注:(1)開展每項活動事先要有充分準備,公開課常態化,以教導處抽查的形式確定;
(2)公開課的核心是教學規范達標中的“規范備課”和“課堂教學的有效性”;
(3)注重集體活動,相互交流學習,讓人有所收獲和業務提升,避免出現*。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十三
按照《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》和《江西省融資性擔保機構申報審批工作指引》的要求,撫州市****有限公司與自然人***、***、***等擬籌建撫州市**擔保有限公司。
在擔保公司組織的設計上,堅持“走可持續發展的商業性道路”的指導思想,既體現商業性、盈利性和可持續性,同時又堅持“自主經營、自我約束、自我發展、自擔風險”的原則。
由撫州市****有限公司與自然人***、***、***等共同出資成立“撫州市**擔保有限公司”。資本規模:資本金3000萬元,其中:撫州市****有限公司出資xx60萬元,占總股本的52%;***出資750萬元,占總股本的25%;***出資390萬元,占總股本的xx%;***出資300萬元,占總股本的xx%。公司注冊資金來源為股東的實際投資,全部以貨幣資金出資。
擔保公司組織是按照《^v^公司法》設立的有限責任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內部組織機構嚴格按照《公司法》的有關規定設置。內設股東會、董事會、擔保業務評審委員會。公司實行嚴格的法人治理結構,
自主經營、自負盈虧;實行董事會領導下的總經理負責制。
內設部門:內設擔保業務部、風險管理部、財務部、綜合管理部、擔保業務評審委員會等。
在服務方向上,堅持以工業企業、農業產業化龍頭企為重點,積極拓寬市內擔保客戶市場。對符合擔保條件的中小企業融資需求,優先安排擔保計劃,優先向合作銀行推薦;對銀行推薦的符合擔保條件的中小企業融資需求,優先予以擔保。
在政策支持上,堅持扶優限劣和為市內中小企業發展服務的擔保政策。不斷拓展為市內中小企業擔保服務的外延與內涵,全方位、多領域、深層次地“合作無極限”。對市內優勢龍頭產業和新興產業企業以及高新技術產業企業優先給予擔保綜合授信,安排其正常合理的融資擔保需求,支持優質客戶做大做強。
在具體措施上,建立與撫州市、縣(區)屬經濟管理部門工作銜接機制,建立與市內企業的業務聯系機制,緊緊圍繞區域經濟發展產業政策,以點帶面,擇優扶持。廣泛聯系合作銀行,全力推介融資項目,積極推動銀企對接。
在國家政策允許范圍內,為企業提供貸款擔保、票據承兌擔保、貿易融資擔保、項目融資擔保、信用證擔保、其他
融資性擔保業務。兼營訴訟保全擔保、投標擔保、預付款擔保、工程履約擔保、尾付款如約償付擔保等履約擔保業務、與擔保業務有關的融資咨詢、財務顧問等中介服務、以自有資金進行投資、再擔保和辦理債券發行擔保業務及監管部門規定的其他業務。
公司將依據發展情況,適時增加人員,以適應發展的需要。在發展的起步階段,崗位及人員設置如下:
董事長1人,負責公司的內部管理及計劃的審批工作。 總經理1人(由董事長兼任),負責公司業務的全般管理,對董事會負責。
副總經理2人,協助總經理分管相關部門,辦理總經理委托事項,對總經理負責。
擔保業務部4人,負責擔保項目的受理、調查、初審、簽約等管理工作。
風險管理部3人,負責貸款風險的控制、法律事物的處理等工作。
財務部2人,負責公司內部財務管理、貸款發放、文書檔案、公司其他事物工作。
綜合管理部3人,負責行政、人事、后勤、固定資產管理等工作。
擔保業務評審委員會人員,由部門負責人、外聘高級專
業管理人員組成,主要對擔保項目的把關審批,防范各類風險的發生。
公司員工從有一定經驗的、從事過相應工作崗位的有豐富的工作經驗的人員中間招募(現時考慮曾經從事過這行業的退休人員),要求具有大專以上文化程度,三年以上實際工作經驗,工作認真負責,創新開拓意識強。定期不定期的開展業務方面的培訓與教育。
采用崗位責任與激勵機制相結合的辦法,調動員工的積極性。薪酬待遇實行基本工資+崗位工作+績效工作+補貼+獎金的激勵措施。
公司選址在撫州市玉茗大道,這里中小企業密集,信息通暢,交通方便,是開辦擔保公司理想的場所。
作為駐地在撫州市的一家為中小企業提供信用擔保的擔保機構,面向全市發展,爭取三至五年內進入全市資產規模較大、綜合實力較強、業務品種齊全的專業擔保企業,為造就一個區域性擔保行業和促進區域經濟發展做出積極的貢獻。使公司擁有具有穩定收入的服務產品和逐年增長的客
戶群,在擔保規模和盈利水*方面都成為撫州全市內擔保行業的佼佼者。
作為專業性的擔保機構,除了體現*的社會經濟發展政策,以求社會效應最大化的目標以外,經濟效益和擔保的效率也要放在重要的位置,從風險方面考慮,多元化的經營才能保證贏利的穩定性。所以公司在以擔保業務為主的同時,同時兼做股權投資、風險投資、資本運作、項目評估、管理咨詢及擔保延伸服務等業務。
公司的獲利
(1)擔保業務收取費率不超過銀行貸款利率50%的擔保費。同時,公司要求被擔保企業或個人提供足額的反擔保資產,以規避擔保風險;
(2)堅持擔保業務和資金營運、投資、理財等業務共同發展的多元化經營策略,構建公司新型盈利模式和利潤增長點,在三年內,擔保公司擔保投資、資金營運收入達到全部營業收入的50%以上。
(3)資產管理可有效提高公司凈資產的回報率,是主營業務收入的重要補充。凈資產利潤率xx%以上,盈利能力達到市內同行業先進水*。
(4)擔保配套服務拓展了擔保業務的服務范圍,保證擔保項目的資信質量,增加了擔保業務的附加價值,是對擔保業務的垂直整合;
(5)擔保基金委托管理業務延伸了公司的資金鏈,能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風險的前提下廣泛開拓擔保市場,提高了業務整體服務水*和盈利能力;
(6)反擔保資產的處置及資產證券化業務是公司化解擔保風險的重要手段,公司反擔保資產和銀行抵押資產的有效處置以及資產證券化業務亦是公司今后潛在的贏利增長點。
(一)申請籌建階段:(在20xx年5月20日以前完成)。
1、成立撫州市**擔保有限公司籌備工作小組;
2、準備籌建撫州市**擔保有限公司的資料;
3、向工商管理部門申請擬設機構名稱預先核準;
4、擬定高級管理人員名單;
(二)籌建階段:(爭取在20xx年6月xx日以前完成)。
1、召開發起人會議;
2、制訂章程及相關管理制度;
3、與*有關部門及金融機構溝通;
4、向撫州市人民*金融辦申請籌建;
5、提出開業申請。
(三)開業階段(爭取在20xx年6月底以前完成)。 經江西省人民*批準開業后,依法辦理各項注冊、登記手續,正式掛牌開業。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十四
20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理*臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務*臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服*臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__公司在__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理*臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與*銀行、*建設銀行、*工商銀行、*農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的`戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十五
一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
1、材料申購
根據所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規格、型號、數量等,報采購部進入采購程序.
2、進倉
所有來料經品管部驗收后,根據采購合同進行數量的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發現所采購物資不符合規定要求,及時通知采購部進行退、換貨手續。
3、材料保管
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整齊、按類擺放,并標明進貨日期,按規定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,落實防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物資完好無損。每月認真上帳,及時報出各種數據報表,認真清點物資數量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發放
根據生產單的耗材量準確及時地發放生產車間所需材料并由生產車間收發員簽名確認并做好后續跟蹤事宜。
5、盤存
平時對庫存個別材料進行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因并制作盤點表,報財務審查核對。
6、成品的進出庫
根據客戶訂單核對包裝成品數量的進倉數量,根據出貨碼單按排出貨事宜,據統計,全年出貨數量為:
在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。 3、協助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領導及同事的期許,我相信在領導和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:______———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,toto工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40 多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有: 一:部品的管理
1:部品的入庫作業
現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品——— 存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業
toto上海工廠會按照生產計劃在每天 10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”。
2:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。 為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發展,共同進步!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十六
同志們:
人勤春來早,奮進正當時。今天已是2月23日,正月十六,大家剛從喜慶的氣氛中度過,今天就召集大家開春季工作動員會,只能說是時節不等人。全年時間的六分之一即將過去,20xx年工作如何謀劃、如何落實,我想就是突出一個“早”字,落實一個“抓”字。因此,今天這個會就是要對全年工作再安排、再部署,督促大家收心歸位,理清思路,督促引導全鎮廣大干群立即全身心進入當前春季各項工作中去。春節期間,在全鎮上下的共同努力下,安全生產、食品安全、治安防范以及森林防火等方面形勢平穩,廣大群眾度過了一個歡樂祥和的春節,為20xx年全鎮整體工作開了個好頭。
過去的20xx年,是近年來經濟下行壓力最大的一年,但全鎮各級黨組織和廣大干部群眾緊緊圍繞鎮黨委、政府的總體部署,全力以赴促發展,主動作為保和諧,盡心竭力惠民生,項目建設、村鎮建設、特色農業、基礎設施完善、和諧社會建設、黨的建設等方面都取得了可喜的成績,面對新一年的工作任務,要把好的發展態勢保持下去,就必須進一步解放思想,振奮精神,轉變作風,狠抓落實,迅速掀起春季工作高潮。大家也都知道,春季工作覆蓋面廣,頭緒繁雜,工作重要。春管工作關系到小麥豐產、糧食安全;植樹造林關系到生態環境的根本改善;農業結構調整關系到農業產業化發展和農民增收;招商引資和項目建設關系到全鎮綜合經濟實力增長;綜治、信訪、平安建設關系到社會和諧穩定、群眾安居樂業。任何一項工作都可能影響到全鎮經濟社會發展的大局,關系到廣大群眾的切身利益,來不得絲毫馬虎、松懈和大意。另外,節日期間人心浮動,我們一些工作因為春節休息已經停滯,年前制定的目標任務,包括各村制定的工作計劃,一部分還沒有細化分解、明確責任,如果不抓緊時間,加大力度,認真研究具體工作措施,欠賬就會進一步積累,就不能實現工作進度與時間要求同步,勢必給今后的工作帶來更大的壓力。
剛才,楊鎮長對春季工作進行了細致部署,大的方面基本上都說到了,安排的任務很具體,提出的要求很明確,我完全同意。下面,就抓好工作落實我提四方面要求。
一要搶抓時令抓落實。一年之計在于春,春季工作開展的怎么樣,關乎到全年各項工作的落實。春季工作的重點其實就是做好承上啟下,在總結去年工作的基礎上做好本年全局謀劃。年前,各村都對20xx年工作進行了全面總結,各村支部書記在述職會上提出了20xx年工作打算和謀劃,有的要修路,有的要辦水,有的要發展特色農業。春節期間,各村也都召開了不同范圍、不同層次的座談會,廣泛征求發展經濟、調整結構、群眾需要等方面的意見建議,做法很好,在群眾中也引起了一定反響。城東村大年初一召開在校研究生及在外務工人員座談會,大家對村的發展積極建言獻策,氣氛熱烈,效果很好。現在第一季度即將過去三分之二,4月初我們就要開展第一季度工作督查,各村要好好想想,計劃好的、承諾了的到底行動了沒有?沒有行動的可以想想問題究竟出在哪里,到底打算什么時間開始行動,春季時間很短,機遇稍縱即逝,抓住并用好了就能贏得發展;行動了的,不妨來個回頭看,看計劃的周全不周全,還有哪些方面需要完善,面對機遇,我們要有敢為人先的氣魄,只要符合實際,有利于發展,就要大膽的闖,大膽的試,大膽的干,先干起來再說,讓實踐作為最終的檢驗標準,贏得搶抓機遇的先發優勢。總的來說,做好春季工作,要有時不我待、只爭朝夕的精神,搶抓時機,主動作為,先人一步,快人一招,贏得搶抓機遇的時間與優勢,增強干好工作的緊迫感。各村、各單位要繼續發揚務實扎實的作風,從實際出發,拿出行之有效的辦法,不折不扣落實到位,確保搶抓機遇的實效。
二要強化責任抓落實。我們在座的每一位同志,所在的崗位不同,擔任的職務不同,承擔有多大權力,就有多大責任,大家要明白權力就是責任,干部就是擔當,始終牢記職務所在、職責所系,自己份內的工作,組織交付的任務,無論困難有多大、問題有多深、壓力有多大,都要想方設法一往無前地落實好、完成好,這是硬任務,更是我們落實工作的底線,絕不允許為完不成任務找借口、找理由,要堅決杜絕“慵懶散拖”等行為,有為必有位,占位必謀事。今后在工作中,我們會堅決落實三門峽、靈寶市的支部書記退出機制,能干事、干成事、不出事的支部書記要大力表彰,組織學習;不干事、不想事、光出事的支部書記堅決拿下,騰出位置。當前故縣發展正值緊要關口,最需要的精神就是實干精神,最關鍵的落實就是責任落實。今年,我們重點要抓好兩個“一號工程”,漢山大道是一號民生工程,“百村示范千村提升”是一號黨建工程。大家知道,我們故縣鎮受地理位置所限,鎮區交通擁堵長期困擾經濟社會和旅游產業發展,也是群眾期盼多年的民生問題,經鎮黨委、政府多方努力,在前幾年工作的基礎上,決定今年無論如何要集全鎮之力修通漢山大道,解決實實在在的民生問題。希望在座的各位,尤其是沿線村的黨員干部,要充分認識到修建漢山大道是功在當代、利在千秋的民生工程,切實站在謀發展、顧大局的立場上,講政治、講奉獻、講擔當,團結一心,眾志成城,竭盡全力貢獻自己的力量。我相信,有在座各位的共同努力,有在座各位的無私付出,漢山大道建成通車指日可待。“百村示范千村提升”是加強基層組織建設的重要舉措,年前市縣鄉分別召開動員會,進行了安排部署。這項工程,三門峽作為20xx年1號文件予以貫徹,市動員會上全體市委出席,可見對此項工作的重視。因此,各村支部書記首先要高度重視,安排好專人專抓此事,一項一項抓好,一件一件落實,切不可掉以輕心。我在這里再著重強調一下,支部書記不抓黨建就是失職,抓不好黨建就是不作為。大家一定要引起重視,切實把基層黨建“百村示范千村提升”工程抓實抓好,抓出成效。按照市委要求,我們已經成立了組織工作辦公室,抽調5名同志進一步充實鎮黨建力量,下一步,以班子成員、黨員包村干部為主力的黨建指導員要立即按照要求指導各村開展活動,完善制度建立臺賬。組織辦、各村要通過廣播、標語、橫幅、短信、微信、led屏等方式加大宣傳力度,進一步營造濃厚的活動氛圍,嚴格落實黨員活動日制度,不斷規范深化農村黨員積分管理,重點加強對流動黨員的管理,積極推行“智慧黨建”,促進黨員先鋒模范作用發揮。要繼續深化“進千村幫萬戶”活動,全面發動鎮村干部和骨干黨員,以聯系“三留守”農戶、幫扶困難農戶為主,建立好鎮村兩級“進千村幫萬戶”活動臺賬和“四必訪”重點人員臺賬,幫助群眾解決實際困難。我們年前安排的各村刷寫2—3條標語和活動臺賬工作落實的怎么樣,大家心里明白。會后,各包片領導、包村干部要督促各村首先把這兩項工作落實好,落實具體。隨后,我們要成立督導組到各村逐村查看,標語刷了幾條,刷在哪里;活動臺賬建了幾本,內容如何;相關制度版面是否上墻,村級組織活動場所提升措施有哪些,都要一項一項落實,包村干部要一項一項匯報。
三要深入具體抓落實。在全市落實省政府五次全會工作會議上,楊彤市長重點提出,做好當前春季工作,以實際行動貫徹省全會精神,就要進一步謀劃好、落實好20xx年各項工作,搶抓機遇、把握時機,以更高的標準、更實的舉措、更高的效率要求自己;要對照全年目標任務,嚴格按照“三化”工作法要求,迅速振奮精神,集中精力,調整狀態,抓好各自工作任務的分解、細化、落實。我們做鎮村工作,就是要抓具體工作,具體到農戶家里,解決一些具體問題,處理一些具體矛盾,在具體中落實,在具體中見效。要把事關鎮村經濟社會發展的重要事項、重點工程、重大項目擺上頭等重要的位置,作為第一位的工作,集中時間,集中人員,集中精力,重點重抓,重點突破。要把所該做的工作,一個一個地排出來,定人頭,定目標,定時限,定要求,定獎懲,做到發展任務目標化,目標任務具體化,具體工作責任化。凡是確定的重大事項,都要落實一班人馬落實,確保抓出實效,抓不出實效的要追究責任。要堅持一項工作完成后及時進行督查問效,已經落實的要查成效,正在落實的要查進度,沒有落實的要查原因,影響落實的要查責任。無論是鎮黨政班子成員還是一般干部,無論是村干部還是組長,無論是督促指導還是主抓落實,都要緊盯不落實的事、緊抓不落實的人,凡是政策棚架、部署落空、制度流水,工作無進展、無起色的,都要向鎮黨委、政府給個說法,該談話的談話,該采取組織措施的采取組織措施,一切讓成績說話,讓工作成效說話。
四要嚴肅紀律抓落實。在紀律方面,首先是廉潔問題。元月19日下午,市委組織全市副科以上干部集中觀看大型現代廉政豫劇《全家福》,大家看后都感受頗深,一個農民的孩子,在父親和姐姐的培養下上了大學,經過自己的努力走上領導崗位,但卻在人生巔峰時刻沒有把握住底線,在金錢、美女面前喪失了尊嚴,最后鋃鐺入獄,老父親含恨死去,妻子瘋癲,女兒成了孤兒。從大形勢上看,現階段黨和國家的一系列舉措,充分說明從上至下反腐敗不是一陣風,黨員干部作風建設已經步入常態化,所以大家千萬不能抱有僥幸心理,不管是鎮干部還是村干部,務必要深入落實黨風廉政建設責任制,嚴守廉政紀律,管好自己的口,管好自己的手,看好自己的門,管好自己的人,始終做到干凈干事、本分做人。其次是工作紀律。我們每次開會,總有個別村、個別單位負責人遲到、曠會,有的不來也不請假,把紀律當兒戲,想干啥就干啥。個別機關干部不遵守工作紀律,當面一套背后一套,只要組織照顧,不要組織紀律。今年的工作剛開頭,如果個別鎮干部、村干部還用老辦法辦事,遵守紀律上仍不自覺,我行我素,鎮黨委、政府就要處理你、問責你。我們要堅決杜絕有令不行、有禁不止的問題,凡是鎮黨委、政府決定了的事、安排部署的工作,絕不允許找借口,搞變通,降標準,必須做到說了算、定了干、馬上辦,按時限、按標準要求認真予以落實。特別是各職能部門,要從服務全鎮工作大局、服務發展的角度出發,為重點工作和便民服務打造“服務洼地”,為進一步推進各項工作提供更大的發展空間,做出應有的貢獻。
同志們,良好的開端是成功的一半。希望今天會議后,大家能把精力放在工作上,把心思用在實干上,下大力氣,狠抓落實,以奮發昂揚的精神狀態、扎實進取的工作作風、只爭朝夕的拼搏盡頭,迎難而上,務實重干,確保春季及全年目標任務圓滿完成。
謝謝大家!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十七
與其說我這是講話,倒不如說我這是匯報工作。首先,讓我們來看看今年我們一年的成績如何。
組織活動32次,其中大型活動6次,一般性活動26次;參與活動12次。
通過我們對活動情況的抽樣調查統計中顯示,大小型活動中我們支持率均為100%。影響力中大型活動為,小型活動為;在通過活動改變當事人行為一項:大型活動為,小型活動為。另外通過我們的跟蹤調查顯示隨著時間推移,當事人行為的改變狀況有所下滑。另外我們活動共收到建議性反饋153條,其中大部分在我們的次活動中都有所避免。
本年度又有兩名新朋友加入了我們的陣營,給我們注入了新的活力和血液。讓我們再次歡迎他們!
接下來我就我們本年度的表現做一個簡單的點評。
這一年我們的確做了不少的活動,但我們真正做活動的目的是什么我希望大家明白。還有,通過我們對活動情況的抽樣調查中我們可以看到越是大型的活動,越是多次的活動就越能改變當事人的思想及行為。所以我們如何能更多的去策劃組織活動,如何能去影響更多的人,如何能讓我們的活動做得更好,我想在三個方面去給大家作出解釋。
首先第一點,要想能更多的去策劃和組織活動就要有足夠的資金和人員。資金方面我們就要充分的發揮我們的公關能力及手段,除了要保住我們已經固有的提供我們資金的客戶外,還要去發展新的客戶,著重發展像陳光標這樣的有愛心做公益的人。另外,我們必須要做好我們資金來源及花費的每一分錢的公示,做到讓捐贈合作企業知曉,讓民眾放心。人員方面我們就要通過越來越大的我們的影響力去召喚更多想要做公益的人,決心做公益的人來,無論是兼職的還是全職的,只要他愛心公益,我們都會歡迎。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十八
光陰荏苒,歲月如梭。20××不知不覺在指尖悄然逝去,20××年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。20××年倉庫主管總結報告如下:
1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題。
2、及時收發物料,并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執行6s工作,做好物料的標識和防護
改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作
了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理
每周統計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。
20××年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
1、保證工作順利開展
確保平時的收發業務順暢,及時發料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗
在20××年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程
建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃
做好倉庫的整體規劃,規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
5、建立數據化績效考核
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現,而是以準確數據來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符
a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做每月全盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓
培訓計劃,對員工進行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統操作的培訓。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇十九
為能形成“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,讓學生形成積極向上的精神面貌,成為時代的發展需要的社會建設者和接班人是制定本計劃的宗旨。學校的工作計劃是本計劃的基礎。目的是為學生負責,為了一切的.學生,為了學生的一切,努力做好本學期的班級工作。
本班共計名學生,其中有男同學 人。女生人。這些學生大部分來自本學區,也有少數來自外學區的。他們通過五年的教育和培養,已經懂得了很多道理,也明確了學習目的,大部分學生能自覺遵守課堂紀律,,熱愛勞動,自覺學習,上進心較強,成績較好。但也有少數同學較頑皮,自制能力較差,甚至還有個別學生養成了不少壞習慣。這些情況都是給本班的班級管理帶來不利因素,我決心在本期嚴格要求,大膽任用小干部,全面做好班級管理,讓我們班真正成為一個團結、上進的集體,給同學們營造一個良好的學習環境
1、努力做好學生的思想政治工作,加強德育,向學生進行行為習慣養成教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年
2、狠抓后進生工作,使其端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣,能主動學習,提高學習成績。
3、加強對特長生的教育和培養,鼓勵他們大膽創新,勇于探索,出成績。
4、加強學生辨是非的能力培養,由“他律”逐漸向“自律”過渡。
1、加強德育教育:利用各種有利的時間和活動施加影響,對學生講清意義,并做好總結使其真正能從中受到教育,得到啟示;利用班會主題班會的作用指導學生應該怎么做。
2、后進生工作要加強,它是班級穩定和班風建設的重要因素:關心他們的學習和生活;一幫一;善于發現他們的閃光點,經常表揚,增強其自信心;與家長聯系,做好家長的工作樹立信心,共同確定幫助他們的辦法;多談心,了解他們的想法,對癥下藥,以達到良好效果。
3、形成競爭氛圍,互相幫、趕、超,努力形成良好的學習氛圍,形成互幫、互學、互比的良好學習風氣,提高學生的學習成績。
4、經常召開班干部會,指導他們的工作方法,提高他們工作的能力,同時讓他們獻計獻策,共同建設班級。
5、協調好與其他任課老師的關系,共同對學生施加教育。
九月:
1、報名注冊
2、打掃班級及公共場地衛生
3、了解學生暑期生活,書面小結
4、加強期初的行為規范教育
5、慶祝教師節
6、選拔人才,參加大隊干部競選
7、刊出班報、校報
8、開展安全教育月活動
9、推普周活動加強普通話教育
10、布置教室環境
十月:
1、慶祝國慶黑板報比賽
2、老人節慰問活動
3、建隊節活動
4、班報刊出
十一月:
1、 主題隊會
2、 班報刊出
十二月:
1、 踢毽子比賽
2、 計算過關
3、 迎元旦校詩歌朗誦比賽
4、 班報、校報刊出
一月:
1、復習,做好學生的思想工作
2、安排寒假生活
總之盡量給學生創設良好的學習環境、生活環境,使學生形成良好的習慣。班級各方面的成績有大的提高。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水*提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水*。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度。
工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水*。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十一
1,了解公司運作方式及產品
,了解公司 工作開始后,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師等。 準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。 理解公司的企業文化,并盡快融入其中。
,初步熟悉需要推廣的產品 熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。
以洗板機為例,現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產品牌沈陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規劃
,公司內部市場信息整理 通過向銷售經理等了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。
,客戶端市場信息整理 從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3,日常工作
,安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務
,對市場需求大的產品,做庫存備貨預估
,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。
每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
,對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。
,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。
整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售經理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十二
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要經過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展供給重要來源。20xx年在去年開展中小企業^v^弘業結算^v^主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,經過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他*分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強^v^等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供給優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續^v^跑馬圈地^v^擴大市場占比的同時,還要^v^精耕細作^v^,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。經過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高^v^動戶率^v^和客戶使用率。
深入開展^v^結算優質服務年^v^活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升某某部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的職責加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理供給技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以^v^財智賬戶^v^為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,堅持品牌影響力。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十三
改版文檔里有幾點是必須寫的:
包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問題分析,清楚現有狀況,才能知道改版需要調整什么。
內容維護體系:確定內容維護團隊的工作量,為改版后的產品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。
社區狀況:分析社區中的熱門、冷門板塊,為改版提供發帖量、pv、用戶活躍度、話題趨勢數據。
列出改版要做的調整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的時候,產品經理可以一項項精簡快速的列舉出來。
網站改版,除了對舊產品做調整更新,重點還有新產品。單獨列出新產品,說明新產品形態、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。
詳細列出新版的架構細節,細到首頁、頻道頁、sns、社區、管理后臺、廣告系統、數據中心、電商等的具體設置。
改版預期的時間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內容,通過時間節點完成每項工作。
安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內容,使每項工作按部就班進行。
對原有維護團隊重新調整,各人分配到新的產品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內容。
改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調整。對產品支撐需要的服務器、防火墻硬件系統,強大的硬件系統,才能充分提供給產品快速、功能強大的后臺服務,加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數更多永遠是改版的主題。
人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經費預算讓工作安排比較心里有數。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十四
1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發放。并協助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養。
5.做好及時接進電話的工作,并轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
7.及時完成領導交給的各項任務,不偷懶不拖拉。
8.發布招聘消息,協助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作,及時完成領導交給的各鄉文稿工作,學習各種寫作材料,定期上交公司報表。
倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應的機器上貼好標簽。
在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯系,與客戶達成一種長期合作的關系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。
在向浪潮訂購產品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準確無誤。
做好售后工作,在客戶打電話反映機器故障后要及時轉給相應的技術人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術人員解決不了的時,要向總部相關技術人員報備。并做好記載工作,快速處理。
加強與客戶的溝通和聯系,協助技術人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關系。在以后的`工作道路上,自己要做,要學習的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作*臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業務水*和自身的修養。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現自我價值!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十五
一、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是____年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸轉自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業知識書刊,利用自己的業余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20__年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十六
1、按時上下班。
每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現象,發現情況及時向上級匯報;下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好。
2、認真做好倉庫的安全、整理工作。
每日做到勤打掃倉,勤碼放;時刻保持庫房內的整潔衛生。及時檢查火災隱患,保證庫房內的安全。(注:由于公司電表設置在庫房內,所以,庫管應做到經常察看電表情況,保證公司內的正常用電。)
3、入庫要保證準確無誤。
入庫貨物必須嚴格根據業務人員制訂的采購訂單按質、按量驗收,并根據發票或收據記錄的名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;
4、驗收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
5、出庫要保證準確無誤。
一定要根據業務員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點齊貨物的品牌,型號,數量,交由送貨人手中,與其核對,簽字。
6、貨品盤點要準時,及時。
做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,與其核對工作。
7、嚴禁私自借用庫房物品。
1、查看單據
1)查看前一日的入庫單,對經理的審批做到大致了解。對于經理特
別標注的單據進行簡單的摘錄,然后統一解決。
2)查看前一日的出庫單,對部分出庫無價格的單據(經理已經重新標注好)篩選出來,交由業務員,保證電腦賬筆筆有價格。
2、驗收
1)庫管員根據采購訂單進行驗貨。
2)對于維修貨品,應與售后人員(張建華)一同核實驗收。
3)貨物如有差錯,及時通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗收,一律打印入庫單,一式三聯,第一聯庫房存留,第二聯送貨人存留,第三聯交財務部。
3、出貨
1)根據業務員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯,第一聯存根聯,第二聯記賬聯,第三聯結帳聯,第四聯客戶聯。
2)依照出庫單與送貨人點貨,核對準確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯庫房存留,后兩聯交由送貨人。
4、備貨
1)對于常用的.零配件,一定要保證基本的庫存量。
2)對于各種數據線的備貨一定不少于5根。
5、報表
1)每日要受制一份銷售流水報表,方便經理統計每日的毛利潤,與銷售往來。
2)銷售流水報表一定要做到隨出庫,隨紀錄。
6、盤點
1)對當天的入庫,出庫進行盤點,對于當日進貨沒能出庫的貨品進行紀錄,并標注清楚該供貨的購買方;監督并提醒業務人員及時銷售。
2)每日下班前,根據電腦賬簿的貨品結存,對常出,常入的貨品進行盤點(注:每周周末,要對所有貨品多進行盤點)。
7、整理
1)每日下班時要整理好庫房內的貨品。
2)每日下班時要關好門窗,切斷電源。
1、每日保證出車兩次
1)早上10:00第一次出車,安排短路程路線,保證司機在正常情況下兩個小時后返回公司。2)午飯后13:30第二次出車,安排長路程路線,保證司機在正常情況下下班前返回公司。2、出車保證準時準點出發,嚴禁拖拉,影響正常工作安排。
1、每日把經理審批的單據整理后交給王蘭橋審核。
2、把備貨情況及時報告給業務人員。
3、每日下班前和業務人員溝通好次日工作安排。
倉庫主任工作計劃書 倉庫主任日常工作內容篇二十七
理財經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水*,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強,產品知識面狹窄等等。20xx年我將努力做到以下幾點:
制定了詳細的學習計劃,堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件,使理論水*、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,在辦理客戶業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點,能夠及時發現,盡早補齊,做到事半功倍。
年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因為這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最后,實現了完美的收官。
一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,作為公司業務的初學者,我應該花更多的時間去學習產品知識,業務技能,并不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建,為進一步提高服務質量,爭創服務品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。
一是充分利用我行授信的優勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成60%以上。
二是爭攬他行資金,面對眾多的客戶,我們不斷跟企業聯系,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關系,全面出擊。