“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施范文五篇

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，改善投資環(huán)境，就是解放生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力。必須把這項(xiàng)沒有“休止符”的系統(tǒng)性工程，抓緊抓好。以下是小編為大家收集的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施范文五篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施1

　　為進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境，?大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，?現(xiàn)提出如下整改方案：

　　一、?組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，?成立略陽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，?局長(zhǎng)?XX?任組長(zhǎng)，?副局長(zhǎng)?XX，?紀(jì)檢組長(zhǎng)?XX，?總工?XX?任副組長(zhǎng)，?注冊(cè)分局、企個(gè)科、?餐飲、?食品、?生產(chǎn)科負(fù)責(zé)人為成員，?下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，?XX?任辦公室主任，?負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在問題整改等日常工作的開展。

　　二、?存在的問題

　　（一）?開辦企業(yè)

　　1、?全省平均申請(qǐng)材料數(shù)?13?件，?我縣?19?件，?比全省平均水平多?6?件；

　　2、?辦理環(huán)節(jié)?7?個(gè)，?全市排名靠后。

　　（二）?企業(yè)注銷

　　1、?調(diào)查期內(nèi)辦理企業(yè)注銷總數(shù)?41?個(gè)，?全市排名靠后；

　　2、?辦理簡(jiǎn)易注銷所需環(huán)節(jié)?4?個(gè)，?全市排名靠后；

　　3、?辦理簡(jiǎn)易注銷所有環(huán)節(jié)所需時(shí)間?2?個(gè)工作日，?全市排名靠后；

　　（三）?市場(chǎng)總量

　　1、?調(diào)查期內(nèi)新登記企業(yè)戶數(shù)?187?個(gè)，?全市排名靠后；

　　2、?調(diào)查期末實(shí)有企業(yè)數(shù)?2141，?全市排名靠后。

　　三、?整改措施

　　（一）?政策宣傳方面

　　1、?印制企業(yè)、?農(nóng)專社、?個(gè)體工商戶網(wǎng)上申報(bào)、?微信辦理、口述辦證申報(bào)指南和市場(chǎng)準(zhǔn)入窗口業(yè)務(wù)一次性告知清單；

　　2、?在縣政務(wù)中心宣傳制作市場(chǎng)準(zhǔn)入事項(xiàng)辦事流程政策宣傳專欄。

　　（二）?具體整改措施

　　1、?開辦企業(yè)。?進(jìn)一步壓縮精減提交材料件數(shù)，?由原來提交?19?件壓縮至?9?件，?辦理環(huán)節(jié)?7?個(gè)減少至?4?個(gè)。

　　2、?企業(yè)注銷。?辦理簡(jiǎn)易注銷由?4?個(gè)環(huán)節(jié)減少至?1?個(gè)環(huán)節(jié)。辦理簡(jiǎn)易注銷由?2?個(gè)工作日減少至?1?小時(shí)。

　　3、?調(diào)整期內(nèi)新登記企業(yè)戶數(shù)?187?個(gè)和總數(shù)?2141?全市排名靠后，?我縣屬山區(qū)縣，?企業(yè)總量和存量新注冊(cè)與平川縣相比較少，?但與市工商局下達(dá)的市場(chǎng)主體同比新增?12%目標(biāo)任務(wù)相比，?截止?2024?年?8?月?28?日，?我縣發(fā)展各類企業(yè)?122?戶，與?2024?年同比增長(zhǎng)?27.08%；?發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社?116?戶，同比增長(zhǎng)?93.33%?發(fā)展個(gè)體戶?461?戶，?同比下降?18.41%，?全縣市場(chǎng)主體上半年增速全市排名第三。?下一步我局將加大宣傳，?進(jìn)一步提升服務(wù)水平，?優(yōu)化辦照的環(huán)境，?加快市場(chǎng)主體發(fā)展。

　　4.?調(diào)查期內(nèi)辦理企業(yè)注銷總數(shù)?41?個(gè)，?我局在每年市場(chǎng)主體年報(bào)和雙隨機(jī)檢查中全縣企業(yè)企業(yè)運(yùn)行情況較好。?今后在注銷工作中企業(yè)只要有申請(qǐng)?jiān)?1?小時(shí)之內(nèi)注銷。

　　四、?工作要求

　　（一）?續(xù)推進(jìn)登記注冊(cè)便利化、?簡(jiǎn)化流程、?實(shí)行簡(jiǎn)易注銷等措施，?加大登記注冊(cè)全程電子化、?“微信辦照”?、?口述辦照力度，?對(duì)上半年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境所存在?3?方面?7?個(gè)問題，?按整改措施?9?月?5?日前全部整改到位。

　　（二）?由局紀(jì)檢組對(duì)我局注冊(cè)登記窗口明查暗訪，?打造審批環(huán)節(jié)少、?流程最短、?效率最高、?作風(fēng)最硬、?服務(wù)最優(yōu)的“五最”?服務(wù)品牌。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施2

　　??優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作開展以來，州節(jié)能減排監(jiān)督管理局積極主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)幫助企業(yè)解決突出問題。局長(zhǎng)余艷杰同志帶隊(duì)對(duì)新疆昌吉高新海天水務(wù)有限公司和新疆超源化工有限公司開展了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。

　　???新疆超源化工有限公司自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，由于污水處理站長(zhǎng)期未滿負(fù)荷運(yùn)行，處理能力達(dá)不到設(shè)計(jì)能力，應(yīng)急池內(nèi)廢水液位長(zhǎng)期處于較高狀態(tài)，切實(shí)存在一定環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。為幫助企業(yè)降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)問題整改，州節(jié)減局聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家對(duì)企業(yè)存在問題進(jìn)行了“把脈問診”，通過專家指導(dǎo)幫助，現(xiàn)該企業(yè)污水處理能力得到了提升。

　　???近日，該局就前期存在的問題召集新疆昌吉高新海天水務(wù)有限公司和新疆超源化工有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人召開了跨區(qū)域企業(yè)座談會(huì)，并就有效解決問題提出了具體措施。

　　???局長(zhǎng)余艷杰同志就如何強(qiáng)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：一是更新思想觀念，主動(dòng)“靠前”服務(wù)。一線執(zhí)法人員深入企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，積極了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)換位思考，真正做到想企業(yè)所想，幫扶企業(yè)所需，送法上門，指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確掌握環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)要求及行業(yè)治污標(biāo)準(zhǔn)。二是健全政企溝通機(jī)制，完善服務(wù)工作雙落實(shí)。積極動(dòng)員執(zhí)法人員主動(dòng)作為，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，定期組織相關(guān)人員深入企業(yè)開展座談，了解企業(yè)實(shí)際困難，主動(dòng)聽取意見建議，幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難，努力營(yíng)造和諧發(fā)展的營(yíng)商環(huán)境。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施3

　　按照《市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作方案》和《市“抓作風(fēng)、抓歷史遺留問題解決、抓發(fā)展”活動(dòng)推進(jìn)方案》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定《鎮(zhèn)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作方案》，對(duì)照要求對(duì)存在的問題開展“地毯式”摸排，并做好問題整改工作，具體如下：

　　一、摸排整治的問題

　　（一）履職盡責(zé)不到位方面。

　　1、履行職責(zé)不盡心盡力，表態(tài)多調(diào)門高、行動(dòng)少落實(shí)差，敷衍應(yīng)付，推動(dòng)不力的問題。

　　整改措施：1.認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市各項(xiàng)文件精神，深入研究謀劃，結(jié)合本鎮(zhèn)本村工作實(shí)際和發(fā)展實(shí)際，制定具有指導(dǎo)性、針對(duì)性、操作性的具體舉措，推動(dòng)各項(xiàng)政策不折不扣落到實(shí)處。2.鎮(zhèn)紀(jì)委強(qiáng)化對(duì)開展專項(xiàng)整治工作的指導(dǎo)督促，對(duì)工作敷衍應(yīng)付、行動(dòng)少落實(shí)差、推動(dòng)不力的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年11月1日

　　（二）簡(jiǎn)政放權(quán)不充分方面。

　　2、對(duì)該承接的審批事項(xiàng)不承接，該取消的審批事項(xiàng)不取消的問題。

　　整改措施：1.嚴(yán)格按照“三定”規(guī)定公布的權(quán)責(zé)清單，清理規(guī)范工作流程，上級(jí)部門下放的審批事項(xiàng)做好工作承接落實(shí)，公布取消的審批事項(xiàng)要及時(shí)取消，并定期向社會(huì)公布。2.認(rèn)真梳理權(quán)責(zé)清單和審批事項(xiàng)清單，完善工作字典，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年7月1日

　　3、對(duì)已下放且關(guān)聯(lián)度高的審批事項(xiàng)落實(shí)不同步，導(dǎo)致企業(yè)、群眾辦理審批事項(xiàng)在部門之間來回跑的問題。

　　整改措施：1.以權(quán)責(zé)清單中的備案事項(xiàng)為重點(diǎn)，集中對(duì)重復(fù)審批、變相審批的事項(xiàng)開展專項(xiàng)整治。2.對(duì)權(quán)責(zé)清單和審批事項(xiàng)清單所列事項(xiàng)落實(shí)不同步、不到位，推、拖、繞，造成群眾辦事來回跑的問題，嚴(yán)肅追究相關(guān)部門和相關(guān)工作人員責(zé)任。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年9月1日

　　4、在辦理程序復(fù)雜事項(xiàng)時(shí)存在推諉的問題。

　　整改措施：1.對(duì)市政府已經(jīng)取消、調(diào)整、下放的24批行政審批事項(xiàng)進(jìn)行“回頭看”，按照權(quán)責(zé)一致的原則，嚴(yán)格落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，厘清職責(zé)權(quán)限。2.對(duì)照復(fù)雜審批事項(xiàng)，建立部門間聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制，研究完善工作制度，責(zé)任體系、權(quán)責(zé)清單和審批流程，確保復(fù)雜審批事項(xiàng)權(quán)責(zé)分明，邊界清晰，運(yùn)轉(zhuǎn)高效流暢。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年7月1日

　　5、對(duì)下放的事項(xiàng)不研究、不協(xié)調(diào)、不對(duì)接的問題

　　整改措施：1.對(duì)市政府已經(jīng)取消、調(diào)整、下放的24批行政審批事項(xiàng)進(jìn)行“回頭看”，尤其是下放的事項(xiàng)，承接部門積極和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)接聯(lián)系，確保事項(xiàng)有人接、依法辦。2.堅(jiān)持向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)、解決問題完善制度的工作原則，對(duì)下放的行政審批事項(xiàng)按照歸口部門，定期開展先進(jìn)典型案例交流學(xué)習(xí)、疑難復(fù)雜問題研究討論等，重大問題及時(shí)提請(qǐng)鎮(zhèn)黨委會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論研究。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年8月1日

　　（三）監(jiān)督管理不規(guī)范方面。

　　6、自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、自設(shè)門檻，妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)、損害企業(yè)、群眾合法權(quán)益的問題。

　　整改措施：1.組織相關(guān)辦、隊(duì)、中心組成專項(xiàng)督查組，開展依法行政專項(xiàng)督查行動(dòng)，嚴(yán)格審核相關(guān)部門是否存在超越法定權(quán)限執(zhí)法、依據(jù)廢止或修改前的法律法規(guī)、違反法定程序執(zhí)法等情況。2.對(duì)專項(xiàng)督查中發(fā)現(xiàn)的問題，堅(jiān)持解決問題完善制度的原則，及時(shí)通報(bào)整改，確保問題整改到位，制度完善到位。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成事項(xiàng)：2024年10月1日

　　7、權(quán)責(zé)邊界不清晰、履行職責(zé)不認(rèn)真的問題。

　　整改措施：理順鎮(zhèn)屬部門與市級(jí)部門和鎮(zhèn)屬各部門間的權(quán)責(zé)邊界，明確各自的任務(wù)清單、責(zé)任清單和工作推進(jìn)機(jī)制，做到權(quán)責(zé)明確、邊界明晰，推進(jìn)有力。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年9月1日

　　8、執(zhí)行“雙隨機(jī)、一公開”不嚴(yán)格，執(zhí)法不公、選擇性執(zhí)法、隨意執(zhí)法、人情執(zhí)法的問題。

　　整改措施：推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督、充分運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”體系，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)執(zhí)法不公、選擇性執(zhí)法、隨意執(zhí)法、人情執(zhí)法等問題。

　　責(zé)任部門：鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)

　　完成時(shí)限：2024年9月30日

　　9、釣魚執(zhí)法，不文明執(zhí)法，或者多頭執(zhí)法，重復(fù)執(zhí)法，干擾市場(chǎng)主體正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序問題。

　　整改措施：充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤預(yù)警，結(jié)合隨機(jī)抽查檢查提升監(jiān)管效能。

　　責(zé)任部門：鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)

　　完成時(shí)限：2024年12月1日

　　10、以罰代管，只罰不管，一罰了之或者濫用自由裁量權(quán)，借機(jī)謀取私利，高權(quán)力尋租的問題。

　　整改措施：嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法，全面推行行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、減少人為干預(yù)，規(guī)范自由裁量權(quán)。

　　責(zé)任部門：鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)

　　完成時(shí)限：2024年10月20日

　　（四）服務(wù)質(zhì)量跟不上方面。

　　11、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互通不積極，造成數(shù)據(jù)堵點(diǎn)，影響“一網(wǎng)通辦”的問題。

　　整改措施：1.以市級(jí)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)為載體，統(tǒng)一共享數(shù)據(jù)信息名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、服務(wù)方式、提供方式、更新周期，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享力度。2.牢牢抓住酒泉市一體化政務(wù)服務(wù)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）示范點(diǎn)建設(shè)契機(jī)，加大服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化好差評(píng)系統(tǒng)規(guī)范使用，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

　　責(zé)任部門：鎮(zhèn)公共服務(wù)中心

　　完成時(shí)限：2024年10月20日

　　12.推行一次性告知、告知承諾制等窗口服務(wù)制度落實(shí)不到位，仍出現(xiàn)循環(huán)證明、奇葩證明、重復(fù)證明的問題。

　　整改措施：嚴(yán)格按照《市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施辦法》要求，全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制，著力解決企業(yè)、群眾辦證多、辦事難的問題。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年12月1日

　　13.監(jiān)管部門和市場(chǎng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)存在利益勾連，搞指定服務(wù)、強(qiáng)制服務(wù)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)行收費(fèi)的問題。

　　整改措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立健全管理制度，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的監(jiān)督檢查，暢通舉報(bào)投訴渠道。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年9月30日

　　14.對(duì)涉企政策不落實(shí)，承諾不兌現(xiàn)，新官不理舊賬，影響政府誠(chéng)信的問題。

　　整改措施：對(duì)企業(yè)需要政府解決的事項(xiàng)實(shí)行“店小二”式的全程代辦，“經(jīng)理人”式的全程跟進(jìn)、“監(jiān)護(hù)人”式的全程保護(hù)，暢通企業(yè)反映問題渠道，做到“有事必應(yīng)”，進(jìn)一步營(yíng)造尊重企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍。

　　責(zé)任部門：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)各辦、隊(duì)、中心

　　完成時(shí)限：2024年9月30日

　　二、保障措施

　　（一）自查整改。鎮(zhèn)屬各部門要對(duì)照上述問題，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，逐條對(duì)照檢查，找出存在問題，認(rèn)真加以整改。

　　（二）跟蹤督導(dǎo)。鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)各部門自查整改工作全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋?zhàn)圆檎闹写嬖诘膯栴}，對(duì)自查搞形式，走過場(chǎng)，敷衍應(yīng)付的要進(jìn)行工作約談。

　　（三）專項(xiàng)檢查。根據(jù)工作推進(jìn)情況，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組建專項(xiàng)檢查組，有針對(duì)性的分批次開展檢查督查工作，對(duì)自查整改工作進(jìn)展緩慢，效果不明顯，沒有措施的、企業(yè)群眾意見較大的、走形式主義的一律嚴(yán)肅批評(píng)，責(zé)令限期整改，整改仍沒有效果的，上報(bào)市紀(jì)委監(jiān)委、作風(fēng)辦。

　　（四）強(qiáng)化巡察。專項(xiàng)檢查組在開展巡察中，要將“放管服”改革領(lǐng)域形式主義、官僚主義作為重要巡察內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行交辦、跟蹤督辦措施。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位。深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是黨中央作出的重大決策部署，多次作出重要批示，鎮(zhèn)屬各部門務(wù)必要做到思想重視，行動(dòng)迅速，措施有力，落實(shí)到位。

　　（二）強(qiáng)化組織保障。按照市委部署，深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治，由鎮(zhèn)紀(jì)委抽調(diào)相關(guān)人員組建專項(xiàng)檢查組，鎮(zhèn)屬各部門共同參與，認(rèn)真開展專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格按照“七個(gè)一律”工作措施，推動(dòng)專項(xiàng)整治工作深入開展。

　　（三）靠實(shí)工作責(zé)任。要積極結(jié)合深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)年活動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)人要主動(dòng)承擔(dān)抓落實(shí)的整治責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為，認(rèn)真做好職責(zé)范圍的工作。

　　（四）確保取得實(shí)效。深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治，政治性、政策性、專業(yè)性都很強(qiáng)，工作量大面廣，情況十分復(fù)雜，要從政治上看，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛結(jié)合、激勵(lì)約束并重，對(duì)存在的問題要深入研判，具體分析，全面檢視、靶向糾治，突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，確保專項(xiàng)整治達(dá)到預(yù)期的目的，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施4

　　根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)＜關(guān)于開展“更新思想觀念、克服頑瘴痼疾、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”紀(jì)律作風(fēng)大整頓情況調(diào)研督查工作方案＞的通知》要求，我院黨總支高度重視，迅速行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委文件精神，深入查擺問題，并制定整改措施，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、存在的問題

　　（一）在學(xué)習(xí)的深度和廣度上有所欠缺，特別是在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)_____總書記重要講話精神方面，距離學(xué)懂、弄通、做實(shí)還存在一定差距。

　　（二）思想解放不夠深入，觀念變革不徹底，遇到問題習(xí)慣用老方法去理解，處理方式方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神。個(gè)別職能部門沒有牢固樹立“一次辦成”的服務(wù)理念，遇到復(fù)雜的業(yè)務(wù)，潛意識(shí)認(rèn)為“一次辦好”的門坎較高。個(gè)別科室、工作人員在工作中還存在推諉扯皮的情況，一定程度上影響了全院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的整體效果。

　　（三）換位思考、主動(dòng)為患者服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)做得不夠好，“想患者所想，急患者所急”的服務(wù)意識(shí)還有所欠缺。個(gè)別員工對(duì)待就診患者不能始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度，就診患者較多時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)還不夠。

　　二、整改措施

　　一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力

　　（一）把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)擺在自身建設(shè)的首要位置，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中全會(huì)精神、_____新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等內(nèi)容，真正學(xué)懂、弄通、做實(shí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及最新理論，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，以理論上的清醒，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定。

　　(二)堅(jiān)定理想信念，樹立“四個(gè)意識(shí)”。進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“四個(gè)服從”，堅(jiān)決維護(hù)_____總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以_____為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，對(duì)黨組織講實(shí)話、講真話，堅(jiān)決不當(dāng)兩面派。

　　（三）通過自學(xué)、互學(xué)、外出參加培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診療技術(shù)和服務(wù)能力。

　　二、進(jìn)一步解放思想，革新觀念，繼續(xù)打造“求真、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍

　　（一）各科室要切實(shí)強(qiáng)化職責(zé)擔(dān)當(dāng)意識(shí)，保持全體員工奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以釘釘子精神抓落實(shí)，全力以赴完成年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)要求。

　　（二）加大培訓(xùn)力度，提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。各科室要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求，采取多種方式，不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過政策解讀、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方法，幫助廣大員工牢固樹立“一次辦成”的服務(wù)理念，為做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作奠定思想基礎(chǔ)。

　　（三）從嚴(yán)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅問責(zé)追究。暢通舉報(bào)通道，用好各類舉報(bào)平臺(tái)，對(duì)查實(shí)的舉報(bào)問題追責(zé)到底。建立健全常態(tài)化考評(píng)機(jī)制，對(duì)涉及“一次辦好”的重點(diǎn)科室、窗口單位加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查，同時(shí)加強(qiáng)督查考核結(jié)果的運(yùn)用，獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)全體員工擔(dān)當(dāng)作為。

　　三、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)水平

　　廣大員工在服務(wù)患者過程中，要真正做到換位思考，設(shè)身處地為患者著想，在工作中時(shí)刻踐行“患者滿意是我們的宗旨”，堅(jiān)持醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直在路上的總體要求，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，履行好應(yīng)盡的責(zé)任，主動(dòng)創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。進(jìn)一步拓展便民服務(wù)范圍，在收費(fèi)大廳安裝了LED顯示屏，落實(shí)價(jià)格公示制度，方便患者及時(shí)查詢。門診各科室加強(qiáng)預(yù)約診療服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者就診等待時(shí)間。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)為患者提供輪椅、雨傘、針線盒、花鏡等便民服務(wù)，及時(shí)解決患者在就診時(shí)遇到的困難。藥劑科在門診開設(shè)咨詢窗口，B超室安裝排號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)，實(shí)行預(yù)約檢查，減少患者等候時(shí)間。同時(shí)還要把“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情文化、“一天當(dāng)兩天半用”的效率文化、領(lǐng)導(dǎo)干部“約法三章”、“八不用”的團(tuán)隊(duì)文化扎根到心中，落實(shí)到行動(dòng)上，為患者主動(dòng)服務(wù)，用心服務(wù)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

　　在今后的工作中，我們將根據(jù)整改方案認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí)，按照上級(jí)黨委和衛(wèi)生行政部門要求，認(rèn)真加強(qiáng)黨風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”主題，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療行為，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，細(xì)化推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為增進(jìn)廣大人民群眾的健康做出新的貢獻(xiàn)。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓活動(dòng)查擺問題清單及整改措施5

　　營(yíng)商環(huán)境是制約經(jīng)濟(jì)活力，影響經(jīng)濟(jì)實(shí)力的基本因素。良好的營(yíng)商環(huán)境是衡量一個(gè)地區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和潛在發(fā)展能力的重要標(biāo)志。

　　馬龍區(qū)圍繞“三區(qū)一地”建設(shè)，加大招商引資工作力度，強(qiáng)化“一部手機(jī)辦事通”推廣運(yùn)用，穩(wěn)步有序、積極推行“證照分離”改革，竭力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量，雖然取得了一定的效果，但仍存在以下四個(gè)方面的問題：一是落實(shí)中央政策不到位。中央為了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，馬龍區(qū)也積極跟進(jìn)，并出臺(tái)了系列配套政策，但缺乏實(shí)用操作性，部分政策落實(shí)不到位，政府優(yōu)化服務(wù)、精細(xì)服務(wù)力度不足，有些政策過于原則、不易落地。依然存在審批繁瑣、內(nèi)外資待遇不一致等問題，相關(guān)政策連續(xù)性不足，行政執(zhí)法的依據(jù)和設(shè)定還有待全面梳理，行政權(quán)力運(yùn)行尚待規(guī)范。二是政府法治化水平相對(duì)較低。當(dāng)前，政府的公權(quán)力過大，行政化的經(jīng)濟(jì)干預(yù)政策、領(lǐng)導(dǎo)式的政府管理模式仍然對(duì)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化起到了較大的阻礙作用，一定程度上造成了社會(huì)主體對(duì)政府的不信任。同時(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中不敢為、不愿為、慢作為，存在談商色變，使得政商關(guān)系由以前的“臉難看、門難進(jìn)”，變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”。政商之間缺少了必要的互信，這也是制約營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的突出問題。三是干部思想解放不夠，開放意識(shí)不強(qiáng)。部分干部缺乏對(duì)外開放意識(shí)，只看到了招商引資中給予投資者在用地、稅收、基礎(chǔ)保障等方面的優(yōu)惠，沒有從項(xiàng)目入駐后對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、市場(chǎng)培育和后續(xù)貢獻(xiàn)等方面去算賬，一說到相關(guān)項(xiàng)目，就把困難和風(fēng)險(xiǎn)擺在前面，給企業(yè)設(shè)門檻，給自己找退路，面對(duì)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)中的矛盾問題，生搬硬套條條框框，“不能辦”的借口多，“怎么辦”的方法少。四是部門辦事效率不高，“一盤棋”意識(shí)不濃。單位、部門、行業(yè)間協(xié)作不夠，服務(wù)不到位。項(xiàng)目審批互為前置，甚至存在推諉扯皮現(xiàn)象。另外，少數(shù)部門業(yè)務(wù)人員崗位變換頻繁，工作交接跟不上，導(dǎo)致辦理同一個(gè)項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)時(shí)，出現(xiàn)企業(yè)往返多次都辦理不了，而相關(guān)部門工作人員卻沒有給出一個(gè)規(guī)范的辦理要求，態(tài)度冷漠傲慢，讓企業(yè)無所適從。說到底，還是大局觀念差、服務(wù)意識(shí)差、辦事效率差的“三差”問題沒有真正解決。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，就必須破除思想的禁錮和制度的藩籬，在思想、制度和服務(wù)上下功夫。一是加大招商引資工作力度，為地方發(fā)展作支撐。實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、一班人馬、一套政策、一抓到底”的招商項(xiàng)目定向定責(zé)分包服務(wù)責(zé)任制，按照“從簡(jiǎn)從快、一次告知、集中咨詢、限時(shí)辦理、超時(shí)問責(zé)、聯(lián)審聯(lián)辦、疑難會(huì)商、上報(bào)事項(xiàng)協(xié)助報(bào)批”的要求，對(duì)投資審批事項(xiàng)全程代辦，簡(jiǎn)化辦事流程，無償為外來投資者提供“一條龍”審批、“親情式”服務(wù)。并定期開展回訪活動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，讓客商在馬龍投資省心、經(jīng)營(yíng)安心、發(fā)展舒心。二是加大放權(quán)力度，打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境。加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，秉承“應(yīng)辦盡辦”的原則，拿出“說辦就辦”的效率，實(shí)現(xiàn)“一次辦成”的目標(biāo)，達(dá)到“辦就辦好”的效果，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。要完善“首問負(fù)責(zé)”的受理機(jī)制；健全“一次辦成”的辦理流程，對(duì)審批事項(xiàng)再清理、再精簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)“一口受理、一次辦成”;業(yè)務(wù)要精通，選派優(yōu)秀工作人員為群眾提供服務(wù);工作要勤奮，做到愛崗敬業(yè);紀(jì)律要嚴(yán)明，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間玩手機(jī)等作風(fēng)散漫行為。三是加大整治力度，打造公平正義的法治環(huán)境。要維護(hù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)肅查處各類破壞市場(chǎng)秩序和營(yíng)商環(huán)境違法違規(guī)行為，做到“有熟人沒熟人一個(gè)樣、外地人本地人一個(gè)樣、大企業(yè)小企業(yè)一個(gè)樣、國(guó)有民營(yíng)一個(gè)樣、內(nèi)資外資一個(gè)樣”;要加強(qiáng)治安整治，深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，依法嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、制售偽劣商品、惡意欠薪、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為;弘揚(yáng)法治精神，依法打擊借征地、拆遷、補(bǔ)償向投資者索要錢物、強(qiáng)攬工程、強(qiáng)行供料、強(qiáng)買強(qiáng)賣、阻撓建設(shè)等妨礙企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、侵害企業(yè)正當(dāng)權(quán)益等違法犯罪行為。四是加大誠(chéng)信力度，打造重商親商的人文環(huán)境。要重商，一定要認(rèn)識(shí)到無商不富，商業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與每個(gè)人息息相關(guān);要重企，深入做好切實(shí)營(yíng)造尊重企業(yè)和企業(yè)家的良好氛圍;要重才，加強(qiáng)孵化器等平臺(tái)載體建設(shè)，大力引進(jìn)人才，吸納高校畢業(yè)生在馬龍創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);要重信，政府要帶頭做到言必行、行必果，作出的符合法規(guī)的承諾和政策必須及時(shí)兌現(xiàn)。五是加大廉潔力度，打造既親又清的政商環(huán)境。要坦坦蕩蕩同企業(yè)家打交道、交朋友;真心真意為企業(yè)家解難題、辦實(shí)事;時(shí)時(shí)處處要親、時(shí)時(shí)刻刻要清。?做該做的事情，并把事情做好，為企業(yè)提供周到服務(wù)，是“親”的意義所在，也是“清”的目的所在。只有“親”和“清”都到位了，才能搞好政商關(guān)系，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。