醫療器械公司格言合集80條
醫療器械公司總結報告
總結報告該如何寫呢?不懂的朋友快來看看吧,下面是小編整理的醫療器械公司的總結報告,供大家參考。
醫療器械公司總結報告1
在已過去的一年中,經過銷售系統全體員工的努力,并在總部有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰斗在銷售第一線的業務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于銷售系統內部管理關系上挖潛增效,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
【第1句】:20xx年銷售業績狀況
見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
【第2句】:總部與各駐外機構交流狀況
【第1句】:市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
【第2句】:售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
【第3句】:業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
【第4句】:對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中,隨公司內部機構調整結束后,這套商務關系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
【第5句】:人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
【第3句】:目前銷售工作中存在的主要問題
【第1句】:銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
B、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。
C、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。
D、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的合同質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。
E、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。
F、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。
G、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。
這里,我個人對銷售系統提兩點要求:
【第1句】:對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。
【第2句】:對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發言。
【第2句】:營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為:
A、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
B、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
C、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
D、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。
【第3句】:不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
【第4句】:回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
【第5句】:駐外機構的培訓意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,主任的技術水平代表了辦事處的技術水平。
【第6句】:優秀業務人員流失,招聘工作困難大,影響了駐外機構的業績穩定性。
【第7句】:公司現有的體制,造成駐外機構利益底線意識過強。銷售系統與生產系統形成不了統一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,最終目的是為了贏利。公司內外的銷售底線意識影響了我們對開發新業務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點上,我們幾乎都犯了業務開發的“短視”錯誤。我們應該認識到業務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售,對我們今后工作的影響。
【第8句】:與生產系統的關系,一直困擾著銷售工作。
產品的質量,我們這里不想再談太多,以銷售工作考慮,我們更看重生產系統中能夠在體系建設上,能夠適合銷售工作的開展。至于人員的本身質量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混亂局面已經非常多了。比如:質量意見回復石沉大海;技術改進要求石沉大海;生產發貨周期要求石沉大海;機封配置混亂;檢測標準缺七少八;明知廠內有質量問題,不上報,草草發貨;……如此種種,我希望明年在管理質量上多下功夫,先是有責任心,有質量的人員結構,才會出良好的產品質量。
【第9句】:對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些困擾銷售工作的問題提出來,是不好看。我在這里不是想批評哪一個人。而是經過了這兩年來,我們在經歷了切膚之痛后,以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
【第4句】:明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下所示(略)。明年指標【第1句】:7億,明年保底指標【第1句】:5億。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到一兩年前的利潤點,唯有走規?;洜I的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年公司經營的中心任務當是:調整公司的各種資源結構為銷售服務。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。 在新世紀的第一年,我們不妨給自己定出個三年計劃:“磨刀不誤砍柴工”,第一年以調整為基礎,改善公司內部管理環境,圍繞“銷、產、供”,理順不配套的環環節節,以“整頓、整理”為主要工作,理順管理關系,安排一批有責任心,有一定業務能力的干部充實到中層管理崗位上,取代一些私心重、業務能力差、沒有管理經驗的干部實行公司內部的干部責任制。經驗告訴我們,企業具備真正的核心競爭力,在于組織中的人,而不在于技術或產品;在公司內部培養一種學習與上進的氣氛;完善穩定公司現有產品的質量;公司銷售產值總體穩中有升,遞增量保持20%左右。
第二年充分發揮第一年培養出來的中層領導的作用,從管理中求效益,加強與外生產與供應的協作關系,提高生產效益與供貨能力,降低傳統產品的生產成本;實現傳統產品從“知名品牌”到“名牌”的轉換,提高公司的品牌效益;擴大經營規模,大幅度擴大市場份額;投入較大的精力與資金,開發具備東方特色、適應市場需求的新型產品,開始體現公司已開發優勢,走出一條規模經營與特色經營相結合的路子來;銷售產值大幅度提高;遞增量在50%以上,與行業領頭羊差距大幅度縮小。
第三年主體工作保持傳統產品銷售量穩定增長的前提下,努力推廣新產品,讓其成為新的經濟增長點,并調整其“銷、產、供”配套各個環節。讓新型產品銷量占據銷量較合理的比例。公司產品年銷售總量基本與行業領頭羊位置持平,銷售產值較20xx年翻一番。 為保證20xx年銷售計劃的完成,我們將做好以下幾個策略:
【第1句】:加強銷售隊伍建設,打造一批具有東方特色的業務精英。
A、完善銷售總部的管理職能,加大銷售總部的獎懲考核力度。
①、加大銷售總部與駐外辦的整體考核力度。提高銷售總部員工辦事的積極性與責任心,體現銷售隊伍的團結合作精神。
②、調整銷售總部的組織機構。
設立技術咨詢部門、售后服務部及發貨管理中心調整人員配制,充分體現總部的辦事效率及責任心。技術咨詢部門,將直接參與一些大型項目的技術支持工作,為公司承接大型項目提供快速并足夠的技術服務。
原考慮發貨管理中心,歸為銷售總部,將直接解決對系統內部不能解決的老大難問題。直接起到督促產品交貨時間和交貨質量作用,將進一步印證生產部門、質量部門的責任關系;杜絕運輸單位不合作的傾向性。后考慮生產系統的一些實際困難,但對發貨、生產周期、銷售總部仍要起到監督、協調作用。
迎合銷售發展需求,在業務部設立“網絡銷售”。
③增加商務部門成本核算及統計職能,加強對駐外機構業務費用的考核、監督。定期按季度對各駐外機構經營狀況提供分析評判報告。
B、加強辦事處規范性管理,全面提高辦事處主任的綜合管理素質,對于一些管理混亂的駐外機構,將限時令其整頓。如到時無明顯改變的,辦事處主任無條件撤換;此外,不能完善駐外機構日常管理工作的主任,公司在必要時進行整頓。
C、調整駐外辦的薪資結構,以提高士氣,并吸引優秀人才到公司。新的薪資結構將充分體現業務能力強的業務人員的收入水平。具體考核方法見《駐外辦管理細則》。各駐外辦主任在會后根據公司文件精神,在1月份根據業務員20xx年的業績情況,完成業務員職級升降考核。
D、加強新老業務人員的培訓工作,尤其是售后服務人員的培訓工作。以提高售后服務人員綜合解決問題的能力,建立一套適合公司發展的售后服務體系。
【第2句】:加強銷售工作會議的作用。
銷售工作會議是各駐外辦主任鼓勵業務人員的好機會,也是各駐外辦主任表現其領導能力,運用營銷戰術的最佳場所。由于這是誘導業務人員走向你所希望方向的最好機會,因此,望各駐外辦主任切實把握好這次機會。我們提倡營銷會議,主要是認識到它能有效地提升業務員的歸屬感,可以增強參與者的士氣,有助于建立團隊精神,一個部門的業務員相聚在一起,能夠培養團隊意識,并提高團隊的凝聚力。在明年各駐外辦主任在組織銷售會議時,就銷售計劃布置、業務活動安排、銷售技巧培訓、業務員動向把握、銷售義務討論、銷售業績總結等內容細致籌劃每一次會議,爭取在部門內形成良好的團隊協作氣氛。要充分認識一個有協作精神的、有戰斗力的銷售隊伍是我們完成銷售計劃的前提基礎。
此外,每周六上午的例會制度,必須堅持,我們以便能及時解決業務過程中發生的問題,保證業務工作的順利進行。
【第3句】:完善區域內市場分布,點面結合以規?;臓I銷方式,形成區域內的銷售強勢。
為何我們明年的銷售策略定為“規范化銷售”呢?通過對20xx年訂單報表的分析,我們基本泵型的銷售量占據銷售總量的90%。這意味著公司特色型的產品還達不到足以吸引顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出東方品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高東方品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規?;N售并不是單方面的,通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發,辦事處主任必須起到有效的組織、協調作用,讓辦事處高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。
其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處于自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。
在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來??偛恐饕缮虅詹颗浜细黢v外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。
【第4句】:需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!在今天,在公司里有著很多不良的現象,影響戰斗力,動搖軍心,諸如:質量問題隱瞞不上報;干部責任心差、對駐外辦要求配合的工作置之不理、工作漫不經心,拖拖拉拉的……,產生這些問題的根本原因是吃大鍋飯、混日子。治理這個毛病的最有效的措施是:第一權利下放;第二認真實行崗位責任制。要具備實現這兩條的三個基本條件:
(1)要權利下放,部門就要稱職的帶頭人;
(2)要有得力的財務監督保證;
(3)要有較充分的管理控制體系。
在新的一年中,我們是非常迫切的需要公司支持的:
【第1句】:公司能夠真正有效地推行產品質量監督保證措施。
【第2句】:能夠配合銷售工作需要的人員崗位責任制。
【第3句】:迎合“規?;N售策略”布置的企業形象策劃、產品廣告策劃計劃。
【第4句】:穩定幾個協作關系單位,增加產品構成種類。
眾所周知,中國企業正處于一個關鍵的時候:入關在即、十五計劃、數字時代西部大開發、商機無限,讓我們大家齊心協力,從自我做起,讓“東方公司”以強者的姿態屹立于中國企業之林!
漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的.總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發現的問題;3)來年的目標和計劃。
當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
【第1句】:用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;
【第2句】:既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
【第3句】:目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
【第4句】:提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
醫療器械公司總結報告2
第一:作好全院設備的管理和維護。
(一) 有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:磁共振成像系統,放射科 X線機,B超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區及手術室的MP-900多參數監護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統,尿液分析儀,多參數監護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫療設備管理制度》、《醫療設備申購制度》、《醫療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫療設備采購人員職責》等8項職責。規范各種可操作表格,根據新的法律法規,進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗
(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫療器械《醫療機構購進醫療器械登記表》和《醫療機構在用醫療器械登記表》。積極實施大型醫療設備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫療器械法律法規》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫療設備管理法律法規普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規范化、法制化的正軌。
(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:B超、心電、X線機、監護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業協會舉辦的《電工進網作業許可》培訓,并取得了電工進網作業許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫院綜合實力。近幾年,為了改善醫院設備落后,醫教科研滯后,醫院發展遲緩的窘境,醫院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內窺鏡系統,奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統等,改變中醫院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
第二:完善醫院HIS系統,加強信息化建設。
(一)作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監測和維護;加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障HIS系統正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫院網絡系統現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入HP370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。
(三)完善軟件系統,加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統,新上了住院收費系統和標準費別系統,組織相關操作人員進行技術技能培訓和規章學習,確立行之有效的操作規程,如《藥房計算機操作規程》、《門診收費計算機操作規程》和《住院收費計算機操作規程》。加強團隊精神和個人責任培養。完善了報表系統。新設計統計報表,如科室工作量報表、醫生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的能力,推動醫院計算機應用的健康發展。
醫療器械公司總結報告3
在即將過去的20xx年里,我科順利的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務,為XX的發展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會平評價,現將20XX年我科的工作情況總結如下,請審視:
【第1句】: 設備管理組織科學有效
在院領導班子的指導下,我院成立了由XX同志任科長的設備科,負責全院的設備管理工作。同時,設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫療器械網上采購等人員,健全了設備管理組織;同時,設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的運行提供了有力保障。201X年11月,我科在創建三級醫院的工作中,發揮了重要的作用,為醫院順利創建三級醫院提供了基礎保障工作。
【第2句】: 設備管理分工明確,相互協作,共同致力于醫院的發展
由于我院的發展,業務的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長的帶領下,對設備科的職工按照特長、專業進行了科學的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。根據我院的特點和三級醫院的要求,設備科下設醫療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
【第3句】:設備保障有力
在XX科長的帶領下,設備科職工發揮的工作積極性,在設備保
障方面任勞任怨,沒有因為設備科職工的問題而發生任何醫療事故,贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序,我科執行了每天24小時值班制度。在設備的采購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經驗;在人員技術上,既有設備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
【第4句】:201X年新增設備情況
從201X年1月到201X年11月(12月設備票據未出),我院新增醫療設備697臺,合計金額110萬元;其中五萬元以上醫療設備16臺;20xx年共招標采購2批次,共計4854600元;醫療設備有所更新,設備更加先進,符合了三級醫院的標準。
【第5句】:科室文化建設
201X年,我科職工積極參加了醫院的各項活動,包括醫院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時,在201X年參加了XX的“年終春節聯歡晚會”,極大的提高了我科職工的文化生活。
醫療器械公司總結報告4
全區(含xx開發區)現有醫療器械生產企業11家(含根據國家局要求從藥品生產企業劃入醫療器械生產企業領域的體外診斷試劑生產企業寧波天潤藥業有限公司,但因其藥品生產許可證、gmp和批準文號都未到到期根據國家局規定未能辦理醫療器械產品注冊事宜,故未確定其產品分類),其中iii類醫療器械生產企業3家,ii類醫療器械生產企業5家,i類醫療器械生產企業2家;有產品注冊證64個,其中iii類產品15個,ii類產品46個,i類產品3個;有醫療器械經營企業46家,其中高風險的iii類醫療器械經營企業37家(含隱形眼鏡及護理液經營企業18家),ii類醫療器械經營企業9家。
2xx年,在市局黨委的領導下,緊密結合xx的實際,充分發揮xx的優勢,抓住重點,全面覆蓋,協同推進醫療器械和藥品監管,取得了顯著的成績,保證了區域百姓的用械安全。
【第1句】:規范審批,嚴格把好準入關。
受市局委托辦理醫療器械生產、經營企業開辦、變更等的現場驗收,在驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不放
監測點(藥械生產、經營和使用單位)的監測員進行了重新登記,加強對醫療器械不良事件的監測。今年市局首次量化了醫療器械不良事件的監測報告任務,要求我區域內的開發區中心醫院和宗瑞醫院各上報5例。接到任務后,我局多次與醫院領導、設備科科長進行聯系和溝通,截止目前已收到并上報醫療器械不良事件報告3例。
【第2句】:迅速行動,積極組織開展專項整治。
本年度根據國家、省、市局的要求,組織開展了醫療器械產品注冊證的核查清理及氧氣吸入器的專項工作。共計核查醫療器械產品注冊證47個,包裝說明書47個品種,并將檢查中發現的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產品注冊證或產品標準不完全一致)進行匯總上報。根據省市局要求對一新報的iii類產品進行注冊核查,結果發現其某原輔材料來源存在疑問,經過廠方確認后將該情況如實進行了上報。開展無證經營醫療器械的檢查,發現并查處無證經營醫療器械案2起。
組織開展了區域內隱形眼鏡及護理液無證經營行為的專項打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續,因二當事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進行強制執行。開展了免費體驗類、部分隱形眼鏡及護理液經營戶和部分植入性醫療器械經營企業的專項檢查,出具了檢查情況表并提出了對應的意見。
開展了無證經營的免費體驗類醫療器械的專項摸底與整治。根據群眾舉報以及平時收到一些廣告傳單,我局對區域內一些無證的免費體驗點進行了摸底暗訪。除查實一處體驗點確有無證經營的證據被立案查處外,其余幾處經多次跟蹤調查均因無確鑿證據證明其有銷售行為而無法終止其免費體驗的行為。
【第3句】:納入“兩網一規范”,加強使用器械管理。
把醫療機構的醫療器械管理納入農村“兩網一規范”建設內容,以創建省級農村藥品“兩網一規范”示范區為契機,加強使用醫療器械的監管。一是完善了政府對醫療器械監管工作的領導,健全了醫療器械的監管網絡。二是推進農村基層醫療機構醫療器械的配送工程,實現醫療器械采購渠道清晰可控。在充分的基礎上,確定5家藥品質量管理、服務相對較好的藥品批發企業和2家街道衛生院為藥品主導供應商,每個街道(鄉鎮)可最多選3家作為本街道(鄉鎮)的藥品醫療器械主導供應商,從源頭控制藥品質量。三是發揮了農村協管員在醫療器械監管中的作用,制定協管員工作管理制度和考核細則,組織協管員進行農村醫療器械和藥品管理檢查。查處個體診所從非法渠道購進醫療器械案1件,保證了老百姓的用械安全。
回顧一年來的工作,雖然我們按要求完成了上級布置的各項指標性的任務,但也存在很大的問題:首先,作為藥械科這樣一個兼備了藥品和醫療器械監管職能的科室而言,我們感覺這二塊工作在側重面上明顯不平衡,究其原因除了客觀上人手過于緊張之外,在主觀上也不能否認有在工作存在救場的現象,疲于應付;二是開辦驗收標準實用性不強,隱形眼鏡經營準入條件過高,無證經營現象較難在短時間內得以遏制;鉆法律空子,免費體驗、銷售醫療器械的行為得不到妥善的處置;三是對醫療器械流通領域的日常監管力度不夠。
2x年,我們將繼續以“準入把關更嚴格、信息渠道更暢通、應急反應更迅速、監督檢查更有效、誠信建設更深入”為目標,大力實施放心工程,切實加強日常監管。
【第1句】:積極探索更有效的監管思路與方法,在醫療器械生產企業引入“內部質量管理層級責任制”,強化企業規范化操作的自律意識和能力。
【第2句】:加大監管的深度和力度,加大對違法行為的打擊力度,尤其是對重點企業、重點部門和關鍵環節的監管,要嚴格執行突擊檢查制度。開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫療器械等專項檢查。切實轉變監管方式、加大執法力度,繼續加大對性保健品店。
公司半年總結報告
各位同事、各位戰友,各位精英、各位高管:
XX年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內經歷了許多自然災害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務,巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經驗教訓,今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發展的表現,下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
【第1句】: 公司逐漸制度化,由創業階段向發展階段擴展
XX年,公司首先是財務制度上的完善,規范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統一的內部簽證、結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
【第2句】: 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
XX年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的`引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業負責人選用專業人才,專才專用,人人盡其用。
【第3句】: 勞務分包逐漸走專業化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
【第4句】: 公司文化開始形成
XX年公司開始對員工體檢、專業培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談XX年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節,現場控制力度不夠,收料程序需加強監控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現了,成本意思比較差,重復施工、無用施工現象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態、擺正位置;強化職業道德、追求職業精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。根本控制和協調不了勞務和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發展的眼光規避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
公司電工總結報告
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。那么公司電工總結報告有哪些?大家不妨來看看小編推送的公司電工總結報告,希望給大家帶來幫助!
公司電工總結報告【一】
【第1句】:實習目的
使我們對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時,通過實習得實際生產知識和安裝技能,掌握室內照明線路、繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術知識,培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養學生團結合作,共同探討,共同前進的精神。
【第2句】: 時間安排
時間 任務
星期一 上午
1.明確實習目的、內容、方式要求和進度
2.學習基本工具的使用,電路安裝的基本常識
下午 學習并安裝室內照明電路
星期二 上午 學習并安裝電度表電路
下午
星期三 上午 學習并安裝電動機的傳動和點動控制電路
下午 學習并安裝電動機的順序控制電路
星期四 上午 學習并安裝電動機的逆反轉控制電路
下午 寫實習報告
【第3句】: 實習內容
1.室內照明電路
(1) 目的要求
a.熟悉實習工具的使用;
b.掌握簡單照明線路的基本接線
(2) 線路圖:
(3) 步驟:
a.按圖接好導線,并固定在木板上;
b.檢查線路;
c.通入電源,通過開關控制日光燈和燈泡,觀察并記錄現象;
d.切斷電源,拆除導線,
2.電度表電路
(1)目的要求
a.了解電度表的工作原理和接線要求;
b.接線時注意電度表的進出腳,不要接反,電度表工作時應豎直放置。
(2)線路圖:
電度表工作原理:
電度表是利用電壓和電流在鋁盤上產生的渦流與交變磁通相互作用產生電磁力,使鋁盤轉動,同時引入制動力矩,使鋁盤轉速與負載功率成正比,通過軸向齒輪傳動,由計度器計算出轉盤轉數而測出電能。電度表主要結構是由電壓線圈、電流線圈、轉盤、轉軸、制動磁鐵、齒輪、計度器等組成
(3)步驟:
a.按圖連接好導線
b.檢查線路;
c.通入電源,合上空氣開關,觀察電度表轉盤是否轉動,記錄現象;
d.切斷電源,拆除導線。
3.電動機的傳動和點動控制電路
(1)目的要求
a.了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;
b.了解電動機的傳動和點動控制。
(2)線路圖:
原理:KM1回路為點動控制電路,按下綠色按鈕。KM1線圈通電,松開綠色按鈕,KM1線圈斷電;KM2回路為傳動控制電路,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈通電,松開黑色按鈕,KM2線圈不會斷電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:
a.按圖接好導線;
b.檢查線路,確認無誤后通電;
c.按下后再松開綠色按鈕,觀察KM1的現象,按下后再松開黑色按鈕,觀察KM2的現象,最后按下紅色按鈕,記錄實驗現象;
d.切斷電源,拆除導線。
4.電動機的順序控制電路
(1)目的要求
a.了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線方法;
b.加深對繼電器工作原理的理解。
(2)線路圖:
原理:需要KM2線圈通電時,必須先按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,串聯在KM2線圈回路的KM1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,保證KM2帶電前必須先讓KM1帶電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:
a.按圖接好電路;
b.檢查電路,確認無誤后通電;
c.先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀察并記錄現象;
d.切斷電源,拆除導線。
5.電動機的逆反轉控制電路
(1)目的要求
a.了解繼電器的逆反轉控制控制原理,掌握其接線方法;
b.通過操作加深對繼電器工作原理的理解;
c.能夠組織復雜的接線。
(2)接線圖:
原理:需要KM1帶電時,按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,KM1線圈帶 電,串聯在KM2線圈回路的KM1常閉觸點斷開,保證KM1與KM2線圈不同時帶電。需要KM2線圈帶電時,先按紅色按鈕停止,KM1斷開,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,串聯在KM1回路的KM2常閉觸點斷開,保證KM2與KM1也不同時帶電。
(3)步驟:
a.按圖連接好導線;
b.檢查線路,確認無誤后通電;
c.按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;然后按紅色按鈕,反過來,先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀察并記錄實驗現象;
d.切斷電源,拆除導線,歸還實驗儀器。
【第4句】: 實習總結
通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了一般簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈,電度表、插座的安裝;
3.了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;
4.本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在領導和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
公司電工總結報告【二】
我班為期一周的電工實習剛剛結束,在此特發一篇電工實習總結報告,希望會對同學們有所幫助。
【第1句】:實習目的使我們對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時,通過實習獲得實際生產知識和安裝技能,繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術知識,培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養學生團結合作,共同探討,共同前進的精神。
【第2句】:時間安排時間任務星期一上午
明確實習目的、內容、方式要求和進度【第2句】:學習基本工具的使用,電路安裝的基本常識下午自我了解星期二上午自學下午自學星期三上午學習并安裝電動機的傳動和點動控制電路下午學習并安裝電動機的順序控制電路星期四上午學習并安裝電動機的逆反轉控制電路下午檢查電路星期五通電
【第3句】:實習內容
1電動機的傳動和點動控制電路
(1)目的要求a.了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;b.了解電動機的傳動和點動控制。
(2)線路圖:原理:KM1回路為點動控制電路,按下綠色按鈕。KM1線圈通電,松開綠色按鈕,KM1線圈斷電;KM2回路為傳動控制電路,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈通電,松開黑色按鈕,KM2線圈不會斷電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:a.按圖接好導線;b.檢查線路,確認無誤后通電;c.按下后再松開綠色按鈕,觀察KM1的現象,按下后再松開黑色按鈕,觀察KM2的現象,最后按下紅色按鈕,記錄實驗現象;d.切斷電源,拆除導線。
【第4句】:電動機的順序控制電路
(1)目的要求a.了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線方法;b.加深對繼電器工作原理的理解。
(2)線路圖:原理:需要KM2線圈通電時,必須先按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,串聯在KM2線圈回路的KM1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,保證KM2帶電前必須先讓KM1帶電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:a.按圖接好電路;b.檢查電路,確認無誤后通電;c.先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀察并記錄現象;d.切斷電源,拆除導線。
【第5句】:電動機的逆反轉控制電路
(1)目的要求a.了解繼電器的逆反轉控制控制原理,掌握其接線方法;b.通過操作加深對繼電器工作原理的理解;c.能夠組織復雜的接線。
(2)接線圖:原理:需要KM1帶電時,按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,KM1線圈帶電,串聯在KM2線圈回路的KM1常閉觸點斷開,保證KM1與KM2線圈不同時帶電。需要KM2線圈帶電時,先按紅色按鈕停止,KM1斷開,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,串聯在KM1回路的KM2常閉觸點斷開,保證KM2與KM1也不同時帶電。
(3)步驟:a.按圖連接好導線;b.檢查線路,確認無誤后通電;c.按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;然后按紅色按鈕,反過來,先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀察并記錄實驗現象;d.切斷電源,拆除導線,歸還實驗儀器。
【第4句】:實習總結通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
【第1句】:掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
【第2句】:了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;
【第3句】:本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的'作風。這一周的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
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公司電工總結報告【三】
實習內容及目的:收音機的安裝、焊接及調試,讓學生了解電子產品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質量檢驗;學習整機的裝配工藝;培養動手能力及嚴謹的工作作風。 范文中國,原創范文樂園
辨認測量:①學會了怎樣利用色環來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“—”極,③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學會了電容的辨認及讀數,“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接體會:在電焊的收音機的時候,學會電焊應該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現象。
焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經將電阻別在紙上,我們要按R1——R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區別,元片電容的讀數方法——前兩數字表示電容的值,后面的數字表示零的個數),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[V1,V2,V3,V4]和[V5,V6,V7]按放大倍數從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關都可以焊了→⑦最需要細心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
調試與檢測:調試是一個非常艱難而又需要耐心的任務,但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對收音機的檢測與調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現象,電源的引出線的正負極是否正確。第二,要通電檢測—在通電狀態下,仔細調節中周,一定要記下每次調節過程,如果調節失敗,再重新調回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。
本次實習的意義及體會:經過兩個星期的電工電子實習,我們學會了基本的焊接技術,收音機的檢測與調試,知道了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。最基本一點:以前學習《模擬電子技術》課時,總覺得老師講的太抽象,通過這次學習,又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業課學習中應該也是很有用的,就我們自己的專業來言我們也是要系統學習電力電子技術、自動檢測技術及信號與系統方面的知識,而這次我們在收音機的安裝及調試過程中我們都用到了??傊?,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的收音機成功播放出動人的聲音,真的很高興,總算覺得自己的努力還沒有白費!
公司年會總結報告
公司年會總結報告1
【第1句】: 前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學階段;
xx 年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,將握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要非常強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(xx年—xx年):發展階段 :
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠非常好的勝任財務助理工作了。 xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。第三階段 (xx年—現在),不斷提升階段 :
xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工。
而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
【第2句】:、主要經驗和收獲:
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能將分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
【第3句】:確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,然而做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
【第1句】:以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
【第2句】:實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
【第3句】:積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
其理念是為網民建造一個健康的“上網綠色通道”。dd01網址導航通過程序與人工雙重篩選出優質網址,進行分類收錄,并讓所有網民共同參與建設并進行相應監督,對優質網址宣揚推廣,對不良網址檢舉曝光,在享受便捷綠色上網的同時杜絕不良信息的傳播。除了方便網友們快速找到自已需要的網站,不用去記太多復雜的網址之外;dd01還提供日歷、天氣預報、字典查詢、英文翻譯、網址收藏夾、在線記事本、網上購物導航等個性功能。秉承著健康綠色的理念,dd01不會放置任何不雅的鏈接或廣告,尤其適合學生、教育行業和在職人士使用。假設您正在尋找一個清新綠色的導航網站,那么dd01絕對是您理想的選擇,趕快試試吧。
公司年會總結報告2
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環節受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
【第1句】:陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照OK。
【第2句】:年會通知的正式發放:我們基本做好了年會整個流程,環節,細節的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環節的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節,哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規;二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!
知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
公司年會總結報告3
年會終于在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發了不少時間,雖然有點累,但是我學到了很多,這可以說是第一次寫文案,除了表彰評優方案然后組織評選是由另一位同事在執行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!內容很精彩,大家都玩的很high,這當然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時間排列,對臺詞,為了晚會的順利進行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說,你們真的太棒了,太有責任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實現晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行,我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點,我能說的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:【第1句】:溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達上,一緊張就會亂腳;【第2句】:準備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協調好;【第3句】:執行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
公司年會總結報告4
xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的'試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使將工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內將工作做得更出色。
【第1句】:銷售情況總概:
截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
【第2句】:具體履行職責:
【第1句】:實習考察期:xx年年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t—250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結, 六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
【第2句】:任務承包期:xx年年7—12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。
同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
【第3句】:公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
【第4句】:自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
【第1句】:為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
【第2句】:在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
【第3句】:工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
【第4句】:參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還非常多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
【第5句】:xx年年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有非常大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200—8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500—3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量非常大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲, 華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,xx年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
公司年會總結報告5
時光荏苒,轉眼間 20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受非常多,成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養、幫助和關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網工程建設到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務??梢哉f 20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵之年?,F對過去一年的工作總結如下:
【第1句】:20xx年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復路面5。2萬m,恢復草坪磚 1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網建設65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為將這項工程抓好,將好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質量的好壞就顯得優為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。
(一)、原材料是供熱管道質量控制的基礎
首先,在工程開工前確定材料供應單位,應當選擇生產選擇生產能力強,制作工藝水平先進,產品質量合格的企業作為咱們招標材料供應合作伙伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次,對于進入現場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對于管材。
咱們要求現場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁銹蝕情況,鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產品證書,證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。
(二)、施工過程質量控制
【第1句】:測量放線的質量控制
要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復測,其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監理單位和設計單位共同協商,在適當的位臵增設彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設臵泄水閥。同時,要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質量。
【第2句】:溝槽開挖的質量控制
在溝槽開挖前,要根據現場土壤類別、土質情況確定適當的放坡坡度。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。
【第3句】:砂層回填的質量控制
槽底砂墊層的質量控制,首先要控制砂的質量,砂料應干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結塊,其次,嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,當確認無誤后,方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。
管道胸腔砂層的質量控制,胸腔回填時,要兩側同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設計規定。
【第4句】:砂層以上回填土的質量控制
嚴格控制回填土土質?;靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,測出其最佳含水量和最大干密度?;靥顣r槽內應無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
【第5句】:熱力管道及附件安裝過程中的質量控制
在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢,當符合設計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,穩起穩放,嚴禁將保溫管直接推入溝內,接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,在靠近補償器的兩端,至少應各設有一個導向支支座,當安裝時的環境溫度低于補償零點時,應對補償器進行預拉伸,拉伸的具體數值應符合設計文件的規定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,當垂直安裝時應臵于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。
閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,要求閥桿應傾斜安裝,傾角應避開死區,左右不小于30度。
【第6句】:管道焊接質量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管,根據工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態,做好防水保護,嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應用堵板封閉,雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應安裝套管。
7。功能性試驗的質量控制
供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業主、施工單位、監理單位、以及有關部門聯合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質量,為防止補償器試壓時受力變形,應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之后方可充水。
當水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1。5倍,在試驗壓力下穩壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力,在設計壓力下穩壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴密性試驗,嚴密性試驗壓力為設計壓力的1。25倍且不小于0。6MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩定后,在規定的穩壓時間內壓力降不超過規定值為合格。
【第2句】:供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
【第1句】:測量放射線:有放線沒監管,盡管放線也經過監理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且咱們現在是分段施工,假設安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應力集中,非??赡茉跓徇\行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖:
【第2句】:溝槽施工不規范①障礙物未探明;②支護不到位;③積水;④不設工作坑;⑤不設墊層或墊層不符合要求產生后果:水、電、氣、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
【第3句】:回填密實度不夠,回填土未按規范要求分層夯實;回填土不過篩等。產生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。
【第4句】:保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
【第5句】:已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當。產生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,然而目前實際大于6mg/L,電廠正在補充軟化新水。
【第6句】:沒有嚴格按照設計圖紙施工,具體表現有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導致供熱管道出現問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井,不利于調節控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發生供熱主管道漏水,及時關斷不了供熱主管網,事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,沒有增設閥門井的例子。
公司年會總結報告6
【第1句】:XX年半年度指標完成情況
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優質服務:優質服務承諾兌現率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率x%、客戶滿意度指數:x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較XX年6132起增加x起,其中:業務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業擴報裝:嚴格報裝手續,無違規調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1—5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。
【第2句】:半年度主要工作開展情況
(一)加強黨建工作,注重思想教育 一是以深入開展“規范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創先爭優活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。
二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創先爭優活動和創文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人,明確活動內容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。
三是全面開展“規范化管理年活動”,學習公司了規范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規章制度的執行,進一步規范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規范化管理。根據公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1—5月份組織學習安全活動x次,學習安規x次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了非常好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是確?;顒尤〉脤嵭Ъ毣顒臃桨负途唧w措施,將活動內容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確保活動取得實效進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。
三是狠抓安全稽查工作,1——5月份,共計查處違章x次、經濟處罰x元,有效地遏止了現場違章行為。通過強化安全生產舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。
四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,將問題分解到班組,落實到人,規定了完完成時間。
五是加強設備管理,提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視x條次,夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區內xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障x余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩定運行夯實了基礎。
六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目x個。
(三)加強營銷管理,提升服務質效
一是抓用電營銷工作,規范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率x%。
二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區清理為切入點,對高損臺區進行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現臺區管理上存在的問題,共計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執行不到位x起、農排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優質服務管理,提高服務水平
一是加強營業窗口標準化的建設,規范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業窗口環境,分中心對營業窗口環境衛生區域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。
二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監督,開展“【第3句】:15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發放征求意見書x份。
三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據員工各自崗位職責,與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區人流量較大且醒目位置,設立一至二塊《供電服務信息公示牌》,公示客戶經理、供電營業所、縣公司客戶供電服務和監督電話,方便客戶聯系與溝通。建立客戶經理聯系機制,按供電臺區、專變設立客戶經理,即:臺區管理員就是該臺區的所有客戶經理,專變管理員就是該用戶的客戶經理;統一設計印制《客戶經理供電服務名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發放到發放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。
四是加強停電信息發布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現象時有發生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區電網下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續,根據實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應將積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養高,富有創新精神和進取心,技術業務能力強的對伍。
二是抓安全生產,防范事故發生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作?!镜?句】:抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質和安全意識;【第2句】:抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;【第3句】:抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;【第4句】:開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。
三是狠抓優質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場?!镜?句】:牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優質服務水平,首先要縮短業擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現早供多供電量;【第2句】:加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質量;四是狠抓好降損節能和電費回收,以獲得最佳經濟效益。
每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標完成情況進行總結和考核,認真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;【第3句】:定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節能活動,技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償;【第4句】:管理上一要加強關口表計和抄表率的管理,推行臺區考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;
四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創先爭優精神推進“紅領工程”建設,積極開展 “規范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規范流程。
建設以“創先爭優”為載體,大力開展:“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業創建系統,確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
一年的時間已過去,總結一年工作是為了將下年的工作做的更好、更扎實,雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,然而仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。
公司年會總結報告7
轉眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年一年的工作總結,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產品之所以占有優勢銷路,常因其具有獨特的優點;一個企業之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。"對我們這種一畢業就進入豫園的小兵們來說,豫園是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實現的地方。從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址,費用的預算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。而年會期間,又正好趕上發放公司全員過節費,中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓工作準備充分,組織并印發了全套的培訓教材,可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年,當凝視團隊中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕,對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內心,并留下無法抹去的印記。領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規模逐步擴大,資產由3523萬增加到6146萬元,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營銷模式一步步完善,當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人,這里就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。