公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇一
我的日常工作主要是銷售開票,根據客戶報料計劃進行開票,按公司規定辦理相關提貨手續或退(換)料手續。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁,良好的服務態度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務工作,這次培訓,也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以后的工作中,我還需要加強這方面的.學習,特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應的解答、解釋工作,同時做好相關的來電記錄,將一些重要的來電內容傳達給相關業務代表或負責人,以便及時處理。通過這半年的學習和總結,我熟悉了客戶網絡情況,工作效率也有了明顯的提升。
根據相關請示報告發放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關手續;對庫存促銷品進行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發到客戶手中。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇二
回顧第一季度來的客服工作,有得有失。現將第一季度來的客服工作總結如下:
在去年初步完善的各項規章制度的`基礎上,一季度的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的'時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
根據年初公司下達的收費指標,積極開展、區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
如期完成區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——區首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并成功的引進了"超市、藥店"項目。
在月份,完成了#、#的收樓工作;同時,又完成了部分區回遷樓收樓工作。
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,在小區門及區各大堂內購置了各種裝飾品。
組織進行了第一季度一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在第一季度的工作基礎上,第二季度我們滿懷信心與希望,在新的季度里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇三
時間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,現對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:
1、主要服務的企業
在20年的第一季度,我先后服務于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙紡織有限公司:
一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構,確立了公司發展的組織框架,一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心(均已經采納),也為更利于公司的管理順暢和發展。
二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業重新根據新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業修訂公司內控管理制度,建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有,我幫助他們制定了10多個內控制度,規范了他們的制度制定規范,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《tpm知識》、《安全生產》(續)。
(2)服務寧波紡織品有限公司:
我在寧波某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業的相關情況,完善了某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產車間的定置圖。
(3)服務江蘇集團有限公司:要求高、比較急。
20年月日開始進駐集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現場調研,發放了員工問卷調查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了集團項目框架和改善方案。集團是一家老企業,企業掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善的制度體系。集團的`制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調查和統計工作。集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯系,并計劃與之合作,開展對員工的技能培訓和提升。
五是完成金工車間的6s示范管理的定置圖。計劃把集團的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經完成定置圖,即將實施。
后三季度爭取把集團項目做好、做細、做實。(現場6s、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙和某兩家企業期間,我配合陳老師,我從陳老師那學到了很多:陳老師擁有很多年的企業高層管理經驗,管理咨詢經驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業業、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發,熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學到了設備管理(tpm)有關知識,企業文化建設的部分內容,學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳的管理咨詢工作作風,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統一和規范,從我們顧問老師進駐企業調研開始,到出具調研報告,再到正式進駐企業服務,都應該是完整的、規范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐時,對方又提出,要我們用現成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業后,根據企業的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇四
20年第一季度的工作已經接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項?,F將個人第一季度工作情況總結報告如下:
自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,具有實施的工作內容有:
1)與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好20年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的.管理模式,有針對性的落實制度。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發現的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調整自己的理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇五
轉眼間20xx年第一季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹xx銀行的各項規章制度;利用業余時間自覺、認真的學習員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進行真偽鑒別,并且憑借經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的.貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護xx的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇六
關于xx銀行的工年第一季度工作總結如下:
xx銀行xx路支行特點:
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個人xx萬
2)附近高校黨校高級中學xx區政府四院龐大的別墅區一直輻射到xx小區xx區人員素質很高
3)留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產多學生多退休老人比較多做醫療和健康產業的多
4)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對xx人壽保險有了初步的認識和了解
5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的`損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態,xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業務,我是配角,對于保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來xx人壽xx公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展,
公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名xx的優秀員工。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇七
不知不覺中20年第一季度已經結束?;仡欉@個季度的,給自己的感覺就是忙碌,在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結:
一季度八區的銷售業績完成1585萬,目標達成率96%,沒有完成計劃目標,通過反思,以下兩點做的不是很到位:
數字化管理不到位。作為區域經理,每天要與各種數字打交道,提升數字化管理,但是目前這一點自己做的并不是很好。第一,沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標,就不能盯著每家門店去完成這個目標,這樣門店目標的完成自然不會好。第二,沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價,件均數、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力,做到把每家門店的目標及業績完成情況做到爛熟于心,時刻關注門店目標的進展情況,當門店目標完成與預期有落差時,及時采取措施進行調整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店,把工作重心和主要精力放在業績較好的門店,抓大放小,是自己的方向。但是對于區域內的兩家業績較弱的c類店所花費的'心思明顯偏少。這兩家c類店的店長也都是新上任的店長,管理經驗也比較欠缺,自己應該多花費一些心思在店長的輔導,以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視,所以第一季度兩家c類店一季度的業績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和時間放在一些業績較高的門店,同時對于一些新上任的店長和業績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力,讓各門店平衡發展。
從上個季度開始就把區域內的所有門店劃分成不同的小組,小組成員之間進行互動,從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。
小組組長設定。本季度開始,規定每一個互助小組設定一個小組長,由小組長帶領小組內其他成員進行互動,互動內容以門店的陳列為主,在陳列的基礎上,逐步擴大范圍。小組長要肩負組織的作用,同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結,這樣會提升小組組長的工作責任心,提升小組互動工作的開展。
工作授權。正常情況下,一季度是相對是個不忙的季節,本季度因為sop的編寫以及店長月周管理表的推廣,李老師的培訓,所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況,也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理,例如門店儲備干部的面試,之前都是完全由自己進行面試,因為時間關系,經常無法及時的安排面試,造成人員的流失。經過思考,現在如果時間緊張,可以安排資深店長進行初始,初始評價不錯的,自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率,另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。
隨著門店數量的越來越多,各項工作也相應增加,在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的范圍,讓自己有時間去處理一些重要工作,也給店長一個成長鍛煉的機會。
本季度李老師培訓的重點是月周管理表,通過對店長月周管理表的培訓,主要有以下收獲。
定量—定性—定量:以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實現,由于沒有從定性再到定量的過程,目標沒有實現之后也不能很好的去分析為什么沒有實現。通過店長月周管理表的培訓,把目標措施定性之后再定量(每個措施提升多少目標,每天提升多少)便于門店每日進行管理,如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。
數字化管理:月周管理表中各類目標的制定,完全是以過去的趨勢去制定,不是拍腦袋,所以更加合理。通過培訓了解到每個月如果有超過30%的變動,就要引起重視,因為30%是一個經驗值,如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現,如果下降超過30%就要思考出現了什么重大的變化。
合理的目標很重要:針對門店的業績目標,制定的各類品單價,件均數、交易客數的目標。然后根據各類分解目標制定相應的措施,如果分解目標制定的不合理,就無法實現這些分解的目標,最終的業績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。
通過對店長月周管理表的學習,對門店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下來一個季度要輔導店長,制定合理的月周管理表,并在工作中進行執行,自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視,以及對店長的輔導上。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇八
****年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節與***開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。 在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的'不是太多,在與***日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟件脫節的現象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇九
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經結束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,在同事的幫助下,經過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷?,F在總結我在這三個月中的工作:
新年新開始,謹記自己的職責,沒有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態迎接新一年的挑戰,抓住屬于我的機會,為公司的發展做出貢獻。
在日常工作中,我更加注重細節,對于完成任務的質量有了更高的要求,和同事一起進步,一起提高。
公司正在高速發展的階段,為了跟上公司的`腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長自己的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發展,我們員工也不斷進步,一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己,一直關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自己的專業能力。
在整個的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改進:第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇十
20年第一季度即將結束,現將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下:
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現場中去,在干中求學,積累現場工作經驗以及處理問題的經驗。服務好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄,并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時去糾正補充,盡到自己應盡的責任。
1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監督班組工作之外,在現場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時也加強了自己對現場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統不能自動加藥,經過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發現是觸摸屏故障所造成的,現是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統的監測分析,從中學如何從技術方面分析問題,如何總結問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
2、信息化小組工作:主要對4、5道新監控進行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設,攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監控攝像頭,拆除舊球機,重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監控由于線路故障損壞,重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統進行一次檢查,將主洗、末煤、產品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎,并對掉落的'探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調整好心態,擯棄浮躁的心理,踏踏實實干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現場的工作,每天都要掌握,到現場跟著去干,了解現場缺的材料,及時提報計劃。領導安排的每件工作,及時落實,有困難及時協調溝通。信息化小組工作,計劃對各集控室進行除塵,電纜進行規整,并對每臺工控機開蓋除塵,切實保證工控機運轉正常。對車間監控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作,首先從自我做起才能監督別人。第二是思想意識上的轉變,從之前的應付檢查,到自己要求安照標準去做,無論個人行為還是現場工作,都按照體系要求的標準去履行,并帶動身邊的人去做,切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是第一季度工作總結,個人在工作中還存在很多缺點,希望車間領導能及時給予我批評,以使我今后的工作更進一步。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇十一
第一季度工作的總體情況:整車銷售業績有較大幅度提高,售后服務收入實現扭虧為盈,公司基礎管理工作更加規范有序,整體企業形象建設更上一層臺階。
其具體情況如下:
1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元,計劃20xx萬元,完成計劃98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元,計劃54.56萬元,超計劃12.71萬元。
2、銷售整車(東標307、206)共153臺。其中307:東標計劃107臺,公司計劃115臺,實際完成125臺,完成公司計劃108.7%;206:東標計劃40臺,公司計劃40臺,實際完成28臺。完成公司計劃70%(因東標資源緊缺)。
3、售后維修收入66萬元,計劃60萬元,超計劃6萬元;完成售后維修利潤19.97萬元,計劃21萬元,完成公司計劃95%。
4、從公司整體經營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉入良性經營狀態。
1、一月份正處于06年春節前夕,購車的客戶相對較多,部分車型出現脫銷,還形成了在不優惠讓利的情況下,部分車型出現了搶購現象,甚至還出現了加價銷售的狀況。
2、東風標致307經過了一年多時間的市場摔打,其品牌、品質在市場上得到了較好的認可,在消費者的心中樹立了良好的口碑,銷售狀態逐漸處于上升趨勢。
3、三月份,隨著東風標致206的上市銷售,在無任何優惠銷售政策的情況下,公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服務維修方面,通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的`車輛保養技術講座等),進一步提升了售后服務的品質和聲譽,業務量也增加了許多。
1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術,狠抓技術培訓和經驗交流,跟保險公司進行資源強強聯手等。
2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓,反復強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風標致“4s店”的標準,進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境布置及店內、外形象建設等。
4、根據東標20xx年的商務政策,重新規范和優化二級網點的銷售結構,加大對大客戶資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位,確保“三點一線”工作的全面向上有序協調發展。如:走訪二級網點,疏通部分政府關系等。
5、新招聘了部分員工,調整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
1、資源與市場:自從06年春節過后直到新年開業上班后較長一段時間,東風標致307一直無車可分,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售;東風標致206上市銷售以來,資源與市場一直處于矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。
2、長沙兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面,只是比以往稍好一些。
3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高,二級網點還有待科學靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
1、根據東風標致第三方檢查的要求,嚴格內部各項工作的規范化和標準化管理。
2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓,堅定以客戶為中心,繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。
4、繼續把握好“五一節”前后的黃金銷售時機,分別配合做好四月份在長沙的兩次車展(紅星會展中心、中南汽車世界),力爭提前完成第二季度的銷售指標;立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。
6、配合東風標致完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作,規范二級網點的銷售、維修網絡,以最佳狀態促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設,使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。
總之,“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇十二
今年一季度,花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行?,F將一季度的工作做以簡要總結:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下,申報了市安全文明標兵小區,接待了區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的.創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去,一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。
花園(13)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99。8%以上。
停車場(13)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(19)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947。33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施。
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
公司第一季度工作總結簡短 公司第一季度工作總結篇十三
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產目標,提高認識、扎實工作,落實制度,嚴格技術管理和井下現場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》,提高認識、規范行為,加強技術管理和現場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置,杜絕突水事故發生,為我礦安全生產提供可靠保障。
實現煤礦安全生產,確保礦井防治水業務保安目標的實現,關鍵是做好地質、水文地質基礎工作,全面掌握生產區域及采掘工作面的水文地質條件和開采技術條件,進入20年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統、認真分析,及時編制20年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的.防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20年礦井防治水工作計劃,確保20年防治水工作計劃的順利實施。
根據《煤礦防治水規定》水害應急救援規定,按照發〔20〕108號《關于印發(20年)的通知》要求,公司對《20年礦業公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善,現預案正在審批中。
第一季度,根據生產和掘進計劃,堅持每月對井下采煤工作面和掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認真組織實施,下發水情水害預報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發礦井水情水害預報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產發揮了積極的作用。