最新月度工作總結
總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
月度工作總結篇一
日月如梭,我們迎來了20_—20_學年的第二學期。
七月份學術部進行了以下工作:
一、開學初,配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管理學院學生的注冊。
二、配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調課、比賽報名、_級創新學分收集和_級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下,開展了_級綜合測評的準備工作,積極回答_級學委的問題。
五、配合教務辦王雅文老師關于收集_級創新學分資料的工作,準時地收齊了_級格同學關于創新學分加分的電子版和紙質版資料。
六、協助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節舉行之際,我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
七月份以來,我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中,彼此之間相互關心,相互幫助,營造了良好的工作氛圍。
月度工作總結篇二
總結上個月的工作,按照聯社會計委派工作的`具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使全社的會計出納工作得到了進一步加強,會計出納工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。
主要表現在:
一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。
三是會計出納人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中將認真加以改進和完善,按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務。
以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請領導給予批評,并加以監督。
月度工作總結篇三
曾經天真的以為以后將從事技術上的工作,來到縣上以后才真正的明白,縣級單位公司是一個純粹性的執行單位,不需要太多的技術,即便如此我依然要堅持學習,欠缺的東西依舊很多。踏上工作崗位一個月之久,對自己的工作已經有所熟悉,有失望的地方,也有振奮的地方,雖然自己在業務上的了解欠缺的還很多,但每天都有收獲,這是我最快樂的事情。
一個月了,終于開始認識周圍的環境,作為一個服務行業,我深知自己的責任,必須做到服務認真,態度端正,真誠的去與顧客交流才能得到大家滿意的服務。在xxx縣時間不久,雖然只是初步印象,但我還是看得出一些弊端,整個公司的`同事們工作狀態比較懶散,上班不積極、工作進度慢、顧客評價度不高等問題。同時我也深刻明白了,一個企業,就是一個整體,好比賽龍舟,只靠個人的努力恐怕無濟于事,關鍵是每個人都要有集體意識感,較強的責任心和合作意識,只有這樣才能快速的發展業務。都說人和環境有兩種關系,一種是適應,另一種是改變,適應一種懶散的環境輕而易舉,在不知不覺中被同化,而改變一種環境需要清高的思想、堅強的意志力,這是一件很難的事情。在我剛離開校園進入工作的環境下,我還保持著一顆積極向上的心,時刻督促自己,每天上班堅決不遲到,不早退,認認真真的對待每一件事,一定要堅持到底,養成良好習慣。
我暫時實習的部門是政企客戶部,跟著師傅一塊學習業務推廣,近期區公司較重視xxx業務的發展,局長也為此比較著急,于是我積極的加入這個行列中,幫師傅辦理業務,給學生辦電子卡、登記信息等。在xxx業務上,我們花了很多功夫,我與師傅經常探討如何宣傳我們的產品,怎樣去打動學生家長、老師。在實際操作的過程中遇到很多困難,此時我才發現,做好一件事情是那么難,xx的用戶如此龐大,而又習慣xxx產品,要把用戶拉過來,沒有足夠的亮點來打動用戶是很難做到的,在這一塊的業務發展可謂舉步維艱,但我們仍在堅持,在探索,希望盡快找到突破口。
都說工作中人際關系很重要,直到工作才真真的體會到,與同事和睦相處是做好工作的前提,只有在工作中想互相學習、幫助,才能更好的促進業務的發展,我深知剛出茅廬的小子沒有經驗,沒有技術,必須虛心學習,才能不斷成長。
人的一生,都是與工作相伴。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,我將不斷學習,不斷進步,與公司共成長,做好業務,將xxx業務快速發展起來,每天進步一點,就是我最大的收獲,最快樂的事情!
xxx
20xx年10月31日
月度工作總結篇四
做企劃就得有通宵的.自覺。企劃人的腦子,是一天24個小時都在開動的。
一,世無英雄
翻看本周四各大報紙的家居(家園)版,有一種萬馬齊喑究可哀的感覺。大家的企劃宣傳思路太相近了,近到我看過標題,閉上眼睛也能知道對手的內文會怎么寫。這應當是一種非常狀態。整個行業彷佛正處在黎明前最黑暗的時刻,在種種量變累積到質變的臨界點徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數,但顯然還沒有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無英雄,世人呼喚英雄。勢無常態,看日后誰是英雄。我相信有一天,業內的人會瞪大了眼睛感慨:家裝原來還可以這么做!是做感慨者還是被感慨者,全看我們的了。
二,謀局與破局
徐峰問我,國際設計節不就是主題嗎?還需要什么主題。我聽的出話里的糾結,但卻微笑不語,只是把業之峰剛剛刊出的環保創意設計節軟文發給他看。ok。同為企劃人,又是老搭檔。實質性的問題我們都已經了然。接下來全部的工作就兩個字——謀局。謀局的目的是為了破局。但在經歷了兩次夭折的破局嘗試之后,我漸漸察覺在這個行業破局需要組合拳。那么,在破局之前,就讓我們謀劃一套漂亮的組合拳出來吧。
三,家裝和地產
許是因為跟吳總第一次溝通的影響,在步入這個行當以來,我一直小心避免在文章中沾染地產氣。有時寧可平淡如水一般,也不愿把調子拔得太高。現在看來,這倒像是自己給自己箍上了個緊箍咒,無謂的絞痛自己的腦筋。有誰說豪華裝修不能借鑒高檔樓盤的路子。這兩者的訴求對象原本就是相通的。寫到這里,又想到魏來倡導的氣質營銷,這原本是我最擅長的。08、xx年做酒,成功的關鍵就是把氣質營銷落到了實處,做到了極致。現在反而棄長取短,當然有問題。或許,在這個時間段,我不應該反復讀《蔚藍詭計》的,還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。
月度工作總結篇五
20xx年結束了,我們迎來了全新的20xx年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從xx區分公司調往網絡監控中心工作,開始的新的學習與努力。在xx區分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
在xx區分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發展業務,平時也在辦公室里做一些統計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分,業務有效穩定的發展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐,我的e家、天翼等等,還有網吧及各種xx虛擬專網,現在基本上都是發展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發展了一個用戶的同時,前面發展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優惠政策,比如寬帶續簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的.最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統與政策的一致性問題,要適應市場的發展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統里面的數據與政策的一致性,現在系統里面有一些數據業務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統節省開銷,新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做,點對點里面的事情多是營業員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現在營業廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發展業務最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
月度工作總結篇六
在集團公司的正確領導和大力支持下,在寧波萬達商業管理公司領導班子的正確指導下,面對市場競爭激烈的嚴峻形勢,行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下:
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履職,加強與其他部門的協調溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了高質量、高效率,為公司各項工作的開展創造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發文件的準確及時,對領導指示的公文及時辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優化辦公環境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下三點成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2。在工作計劃中,每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3。創新和作風上的突破。不斷改進創新工作思路和方法,適應公司發展需要,在工作中做出新舉措,推動行政部門工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
1。狠抓監督工作人員禮儀和行為規范以及辦公環境和辦公秩序。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等方面。
員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的.建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
月度工作總結篇七
__月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,現將工作學習情況簡要總結如下:
1、新員工的培訓已完成。
2、值日改為每天輪換,值日表與值班表已做好,大家都比較自覺。
3、中差評交由張曉宇負責,解決的比較好,但部分中差評還是未能解決。
4、新員工對商品有了基本的了解,發帖、設置秒殺都已熟悉。
5、迪佳商品價格已修改完畢。
6、需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7、本月出現請假后夜班無人值班現象。
8、備注不及時,運費計算不準備,進貨數量不對。
9、本月存在遲到現象,以后請盡量避免此類情況出現。
10、海峽發帖不及時,已做出相應的處罰。
11、4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12、本月生效中評5個,差評10個。
13、四月份每人任務2萬,目標3萬,均已超額完成任務。
14、四月份總業績134755元。
月度工作總結篇八
今年是我剛剛步入我們酒店行業,雖然我從事人力資源工作已經差不多三年了,但是這是我第一次進入酒店行業,一開始對這個行業還是不太了解,但是后來我經過自己慢慢的摸索和學習,也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態,每個人有了新的開始,就應該把自己放在水平線上,當我們在水平線上站著的時候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點,所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
這一年,酒店招聘計劃是很滿滿當當的,其實在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中,就意識到自己的專業實力雖然可以,但是對這個行業的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后,我就開始廣泛的學習了,不管是在現實生活中還是在網絡上,爭取多去學習一些。慢慢的,我的專業技能也得到了提高,我在工作上的應變能力也得到了增強。
雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時間,但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了,其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進行評價,為酒店招攬更加優秀的人才。不管怎樣,這一年已經過去了,新的一年立即就要開啟了,我會做好準備,做好戰斗的姿態,用全新的面孔去對待,去成長!