最新銷售公司工作總結 公司銷售工作總結
總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售公司工作總結篇一
初步設想今年在上一年的基礎上增長40%左右,其中**為1700萬左右,**2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“**”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,今年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。**行業的進入門檻很低,通用**價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如**、**、等)
1、人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷售公司工作總結篇二
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業的理解。現對這段時間的.經驗總結如下:
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開。
我和其他同事在銷售上都比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會對自己深刻總結,將我做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為以后的工作做鋪墊。
銷售公司工作總結篇三
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
謝謝大家!
銷售公司工作總結篇四
在20xx過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,現對銷售部的工作做一下總結。
20xx年開始當中,堅決貫徹xx的.政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量x余個,手中的意向客戶平均只有x個。從數字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準,建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
銷售公司工作總結篇五
不知不覺,進入xx快5個月了,回首這5個月的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務的.高興和滿足,很高興能進入到xx和大家一起學習、共同成長、共同進步。現就20xx年下半年個人工作情況總結如下:
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
2、業務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產品的規格是客人現在急缺的,要先出貨;我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況,產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統一的流程,正所謂“沒有規矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
來到xx工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。
銷售公司工作總結篇六
xxx,男,現年xx歲,大學文化,20xx年1月入黨,于20xx年1月在中國石油xxx銷售分公司黨群審計監察部頂崗實習,并于當年7月在該公司參加工作,大學畢業后一直在xxx銷售分公司黨群審計監察部從事黨務工作,主要負責公司基層黨、工、團組織建設等日常工作。
作為公司先進性教育活動辦公室的成員,認真按照上級黨委、公司黨總支和機關黨支部保持共產黨員先進性教育活動實施方案的安排,積極參與這次活動,將日常工作和本次先進性教育活動結合起來,有效的組織公司廣大黨員同志積極投身于先進性教育活動中去,并遵守學習時間,完成學習書目,認真做好讀書筆記,同時又閱讀了不少有關黨員教育的規定、條例及有關知識。通過兩個多月的學習,武裝了頭腦,更新了知識,提高了素質,振奮了精神,增加了干勁,促進了工作。根據公司第二階段活動安排,對照《黨章》和黨員先進性標準,我查找到了自身存在的問題,分析了存在問題的原因,并確立了目標,制定了整改措施。
對照新時期共產黨員先進性的標準要求,我個人認為主要存在以下六個方面的問題:
一是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩,按部就班,缺乏主動性和創造性,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。二是精神狀態還不能很好的適應當前形勢的要求。對公司存在的一些不公平事情感到不滿,使自己對工作的熱情有所降低,精神狀態不佳,工作不夠積極主動,有時有點不求有功,但求無過的思想。三是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,忽視了知識能力的培養再造,學習的自覺性、主動性不強,忙于日常事務,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去。四是業務能力還不夠過硬。在工作中經常感覺到自己所掌握的業務知識的深度和廣度不夠,在新形勢下,業務能力的提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。五是工作爭強當先的意識不強。與時俱進,開拓創新,大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中爭強當先的意識不強,對工作是否評先,個人是否進步要求不強烈,有時還有點與后進去比較的阿q精神。六是思想道德素質仍需進一步提高,有時有隨地吐痰的行為,有時有講不文明語言的行為,有時待人接物不夠謙虛謹慎,缺乏艱苦奮斗的思想。
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點:
一是宗旨觀念意識不對。認為在公司機關做事與不做事一個樣,事情做得多與少對個人在政治上和經濟上沒什么兩樣,滿足于完成領導交辦的任務,滿足于堅持按時上班并每天做一點事,用一般的工作紀律、工作要求代替了黨員先進性的要求,忽視了工作的積極性、主動性和創造性。二是思想松懈,工作標準有所降低。由于思想進取意識淡化,工作標準也隨之降低,不是高標準嚴要求,而是處理問題時瞻前顧后、患得患失,得過且過,因而影響工作質量。
1、加強學習,提高整體素質。在以后的工作中,注意學習方式,系統、全面地學習政治理論、黨的路線、方針政策以及市場經濟、計算機業務知識,不斷適應時代發展的要求。
2、進一步增強責任意識,提高工作標準。在以后的工作中,樹立工作的高標準,以工作為主,將個人得失放在次要位置,向身邊先進黨員學習,不與后進分子比較,大膽負責,開拓創新,使自己的工作上一個新的臺階。
3、進一步解放思想,適應工作需求。作為年輕人從事黨務工作應該是一種素質上的鍛煉,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創新,以適應新時期工作的需求。
4、加強自身建設,做到廉潔自律。時刻牢記自己是一個共產黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,牢記黨的宗旨,認真遵守黨的廉政建設規定,做到廉潔自律,勤政為民。
銷售公司工作總結篇七
尊敬的領導:
您好!
12月,20xx年度的結束。年度已經結束,我們的等待仍未結束。
12月份,我在堅持著。xx的團隊走的走,調的調,之前那個完整的6人團隊,現在只剩下我一人。案場來了個新的伙伴,這樣使我可以在正常的休息日時間得到輪休。不再孤單,但也不過是多了一個人堅守。
11月的時候,xx開發商曾給過我們希望。12月份,仍然兩度傳出好消息。但都無疾而終。真正的銷售年內無望,20xx年就這么匆匆告別。
在合富一年時間,別人成長了一年,我等待了一年。雖說守盤也可以進步,但仍是微小的。沒有經歷開盤,沒有經歷簽約,沒有經歷加推,一年本該經歷很多,但是這些經歷都與我無關。
守了那么久的盤,就像是呆在伸手不見五指的房間里,迷茫,慌亂,內心渴望光明。渴望有人來為我打開房門,解救我們。開發商并未就土地性質變更問題給出一個時間表,我們的工作依然陷入被動。前期意向較強的客戶不停地詢問開盤時間,而我們不斷給出時間無法確定的答案。這個答案使客戶糾結,客戶的糾結使我們糾結,似乎我們的努力無結果的可能,我們陷入了被動的情緒中。
我們人生有很多迷茫和痛苦,而只要你堅持往前走,痛苦往往會解決掉。在走的過程中,我也痛苦得流過淚,也曾經痛苦得嚎啕大哭過,但我知道真的堅持下去不是因為你堅強而是因為你別無選擇。走到最后你會發現總會有成果。總之心態決定狀態,狀態決定成敗,對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己更要有信心(添加)終于,20xx年劃上了不完整的句號,我仍然在堅守著明年。堅守著屬于我的完整句號,我要一個結果,一個始終堅守的結果。20xx,我相信xx半年售罄;20xx,我相信xx有一項目仍然志在必得;20xx,我相信成長不再是微小的.,而是可見的跨越。
銷售中心xx項目組
20xx年12月31日
銷售公司工作總結篇八
今年上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的.壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,后來房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,現對上半年的銷售工作總結如下:
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。團結、協作,好的團隊所必需的。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xxxx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售公司工作總結篇九
日月更替,四季輪回。20xx年即將過去,20xx年新的篇章隨之揭開。回顧過去一年工作過程中的'經驗教訓,期盼未來一年的夢想與計劃,彌補過去工作的失誤與不足,進一步完善自我,提高工作能力,為今后的工作增加正能量。
20xx年度,山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗田,在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變,順利的完成了工作角色的轉變,熟練掌握了壁掛爐產品知識與維修技能,提升了客戶交往層次,開闊了眼界,并對山東區域的整體市場有了深層的了解與認知。20xx年,對我來說是不平凡的一年,也是職業生涯中難忘的一年,對未來的自我成長及發展具有非常重要的意義。
山東地區的壁掛爐市場和其他區域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經營時間長,客戶關系相對穩定,客戶群體數量較多;個別區域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客戶單體銷售數量并不突出。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續保養好客戶關系,增加客戶合作的穩定性,如何提升單體客戶銷量,如何開拓空白區域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態,又要有危機感,緊迫感。目前山東無正規店面經營的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區,客戶合作的穩定性,長久性,都是值得我考量的問題。在今后的工作當中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩步提升上述地區的銷量,提供及時有效的售后服務,確保終端用戶良好的使用效果,擺脫負面信息的傳播與擴散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個地區,在拜訪老客戶的同時,爭取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準備,為尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即xx,xx,xx,xx,等7個地區,壁掛爐并非是客戶經營當中的主營業務, 目前菏澤已經完全放棄壁掛爐業務。今后的工作重點是加強溝通,合理說服客戶對壁掛爐業務的精力投入,增加壁掛爐在所經營業務中的份額,以便能更好的提升銷量。剩余9個區域的客戶,壁掛爐雖然是主營業務之一,單品牌經營的只有無棣,煙臺、2個客戶,其余都是多品牌經營。增加客戶感情,在不違背營銷政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多為客戶做一些力所能及的工作,使銷售的天平向我們傾斜。
新的一年,新的期待,新的挑戰。爭取在新的一年里通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員,所有的工作都是為銷售打基礎,為提升銷量而服務。
1.禪心贈語——再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年里進一步端正工作態度 ,提高抗挫折能力。
2.改變過去“串門”式走訪客戶的陋習,不是簡單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客戶潛力。
3.利用好年前這段時間,研究客戶,討論客戶,探討市場,加強交流,相互學習,提高業務技能。
4.“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以后能把想到的盡力付諸行動,在工作中能突破自我,希望在今后能有所創新的把老客戶維護好,同時開發新客戶。
5.“細節決定成敗”。在平時工作中,樂觀接受批評指正,注重細節,希望把工作做的更好。
在新的一年里,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客戶,緊盯銷售任務。任務只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客戶開發方面有所突破。
借此機會,感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺!在新的一年奮發圖強,拼搏進取,希望在新的一年里能創造佳績,希望因我的存在能讓市場發生本質的,向上的改變!
銷售公司工作總結篇十
此次煙臺中日韓展會從布展到收尾工作結束共計五天,在本次展會中有收獲也有不盡人意的地方現將工作情況總結如下:
1、天津趙先生
郵箱:
2、沈陽張女士
郵箱:234188390@
3、德州李先生
地址:德州市鐵西南路9號
4、即墨姜女士
姜女士為青島即墨市“移風蔬菜”基地專業合作社理事長,其公司有萬畝蔬菜基地,主營產品:白蘿卜、芋頭、甘藍等多種蔬菜,可為我們公司提供優質出口用白蘿卜。
聯系方式:1379xx31782
郵箱:
地址:青島即墨市移風店鎮黃戈村東首
1、展會第一天
此次參展公司遠沒有去年的多,客流量也相對較少,三號開展當天客戶較多,與多個客戶洽談后,對他們贈送了產品樣品,并為其提供了名片;上午剛開展時老年人較多,不過多數人只品嘗,購買較少,下午客流量較少,第一天銷售額為70元。(賣價三元每袋,實際銷售價格為一元左右一袋)
2、展會第二天
因為是周六,第二天的客流量稍高于三號,上午客流量較好,下午人較少。主要以學生及老年人為主,沒有大客戶,以零售為主,第二天銷售額為120元。(賣價10元6袋,實際銷售價格為一元左右一袋)
3、展會第三天
客流量較第一、二天稍多,剛開始以10元10袋的價格銷售(多買可搭贈)但越便宜越沒有人問津,后期與辦事處主任商定,以在過道處擺堆頭(前期會場里不允許占用過道)、提高價格的方式售賣,(叫賣價3元每袋,成交價在一元左右,)此方式略顯成效,第三天銷售額為207元。
展會結束后,與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣,但收效不大。
4、銷售量及銷售額統計
混合煮共計248箱,共消耗41箱,實際銷售27箱(380袋),(大箱14箱,小箱13箱),(行政部鄭經理送給客戶做樣品10箱,其中小箱6箱,大箱4箱;品嘗及現場做樣品贈送約合大箱4箱),剩余207箱(小箱169箱,大箱38箱),銷售單價平均1、04元/袋,銷售額共計397元。
1、銷售過程中,大多數老年及中年顧客表示本產品口味不太好,稍有腥味,如調換為中式的略帶咸、辣味道可能會好一些;年輕人對口味還比較認可。
2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡,魚餅和海帶結一般,相對來講蘿卜稍差些。
3、價格上問題不大,據調查,80%的顧客表示如果口味合適,超市售價在3、5元—4、5元左右一般可以接受。