員工個人工作報告格式
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人工作報告格式篇一
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員__的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近__個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
員工個人工作報告格式篇二
我是__村的主任,20__年在鎮黨委鎮政府的正確領導下,在廣大黨員、干部的共同努力下,圓滿完成了現階段新農村建設各項任務。現就幾個方面工作進行總結匯報:
一、加強學習,不斷提高自身素質。
自身素質的提高是做好各項工作的保證,為此,我始終堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。堅持自我學習與集中學習,定期學習與不定期學習,講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的發展精神及省、市、縣、鎮的各種會議、文件精神。同時還自學了法律知識來加強自身工作,提高政策理論水平,實現個人辦事能力、組織協調能力、服務質量、工作效率的全面提高。
二、勤政為民,扎實做好村務工作。
投資__萬元,高標準水泥硬化通組主干道__公里,改變了群眾世代出門兩腳泥的交通現狀;現已完成基建投資,年底完成全部投資;投資x萬元建設人畜飲水工程,解決了全村__戶、__人的吃水問題;爭取板塊開發資金__萬元,硬化水泥路__公里,沿街區安裝路燈__盞,扶持群眾發展養殖、種植,到位資金__萬元;積極爭跑項目,爭取土地局水毀耕地復坑項目資金__萬元,現已完成前期設計規劃。
三、公平公正,為民解憂。
群眾之事無小事,解決群眾生產生活困難是我的首要職責。為了扎實做好民生保障工作,建立勞動保障服務站,提供貼心服務,帶領班子成員四處爭跑項目、籌集資金。通過關心老年人,關愛下一代,扎實做好宅基地審批、新農合,養老保險等工作,從多條戰線齊抓共管,絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織負責人更擔負著人民調解的重要職責,所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來認真處理轄區內大小矛盾,處理結果令群眾較為滿意,正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態度,取得了良好的效果。
四、嚴明紀律,制度化管理。
作為村主任以身作則,嚴格執行財務紀律、會計制度,經費報批使用流程集中上墻,嚴格依照執行,接受群眾監督。群眾關心的勞資分配、征地補償、低保、等問題都安排專人負責,嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示,公開化操作給群眾一個明白,還工作人員一個清白。我村集體資產每年接受鎮財政、紀檢等部門的審計檢查,審計結果上墻公示,接受集體的監督檢查。村務每季度按時上墻公示,力求做到詳細明了,讓村民看得懂,瞧得明。廣開言路,隨時接受村民的詢問以及意見建議,讓村民正真參與到管理中來。
五、“廉”字當先,廉潔干事。
“干干凈凈做事,清清白白做人;收別人一分錢,自己就不值一文錢。”村委會主任帶頭做到廉潔正直,堅持原則,秉公辦事。是贏得群眾認可的關鍵。面對群眾的期盼,我們只能秉公辦事,村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公,依規辦事,嚴格遵守廉政規定和制度,互相鞭策,互相促進。以和諧團結,互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態投入工作,為民辦實事。一年來領導班子成員和廣大黨員干部均未出現違反廉政紀律的行為。
員工個人工作報告格式篇三
秘書組以“優質服務年”活動為契機,以“爭先創優”為目標,狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設,進一步發揮了秘書 組工作人員的主動性、創造性,有效促進了秘書組各項工作的規范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密 嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規范 行文規則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(復印)規定》、《檔案借閱制度》、《保密規定》等規章制度, 從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和 “下跳子棋”的現象,防范了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關,確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、 文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現一起錯辦、漏辦、 延辦現象。
二、值班工作嚴謹規范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節 假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續運轉不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執行了值班登 記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、協調精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發揮 著協調各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業務學習,營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式,加強對鄧小 平理論、“”重要思想、
等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面,通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公 知識學習,提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業務交流,借鑒其成功實踐經驗,提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導,組織開展業務交流活動,提高全縣辦公 室隊伍的整體業務水平。三要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學和集中討論的形式,加強政治和業務學習;以制度規范工作,以創新打造拐點,全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
員工個人工作報告格式篇四
時間如流水,總在不知覺間悄然流過,轉眼又將進入新的一年。回顧20__年,雖然忙碌卻倍感充實。過去的一年中,無論在思想學習、個人業務素質以及管理水平上都有了很大收獲和進步。現將一年來的工作總結如下:
一、思想方面
持續學習馬列主義、毛澤東思想和“”重要思想,深入學習領會黨的會議精神,貫徹執行黨在新時期下的各項方針政策,加強政治理論修養,不斷豐富自己的政治理論水平,政治立場堅定,理想信念堅定,以大局為重,自覺維護團結,注重調研,尊重事實,并能注意用領導干部標準修正自己言行,用理論水平指導平時工作。
二、機電管理工作方面
1、強化機電設備的管理和檢修維護保養,充分發揮機械設備的優勢和效能,減少機電事故,提高全體機電人員的管理維護和保養操作水平。
加強、規范設備管理,完善電纜等各類標志牌的張貼。標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率,降低設備失爆率,提高井下安全系數。
2、強化安全理念教育。
從本單位做起,將安全生產落實到每個人心中。為了提高每位員工的安全生產意識,加強管理辦法和措施的落實。
3、強化每月機電檢查,加強平時排查。
加強平時設備隱患排查力度,設備失爆率有了很大程度下降,較大程度地扼制了安全事故的發生。
4、注重改革創新。
積極培養職工的主觀能動性,鼓勵職工進行小改小革,讓設備更加適應生產環境,在促進安全生產和節能減排上取得了很大成效。
員工個人工作報告格式篇五
現20__年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身x修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的__、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻、
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治x上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取、
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容、從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階、
三、缺點與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題、通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題、
員工個人工作報告格式篇六
20__年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》、《保潔行為規范》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》、《客流量高峰期保潔要求》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用。設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作。
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作。雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:x個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、x樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及x座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、x號門上方龍骨的全面清洗工作。并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作。
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作。
3,完成x樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作。
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作。
其四、班長及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在x月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用。
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患。閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象。還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒。針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象。對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進。要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。
六、工作計劃
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質。根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整。并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。
其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務。
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作。在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作。
其四,員工培訓工作:保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生。
2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點。
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要。新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。