半年工作報告范文【10篇】

工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告。下面是小編為大家整理的半年工作報告，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

半年工作報告篇1

20__年半年已經過去了，回首20__年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難與挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經到來。

在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務與食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這半年來的工作總結如下

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量與意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生與個人衛生。餐具的 一洗、二沖、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、____支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

半年來，在支行領導與同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導與同志們的幫助與支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想與工作都能更上一個臺階!

半年工作報告篇2

__上半年以來，全系統在省國稅局和市委、市政府的正確領導下，以轉變工作方式為主線，全面深化稅源專業化管理改革，在發揮稅收職能、強化稅源管理、優化納稅服務、加強隊伍建設等方面取得了新的成效，稅收收入實現了穩步增長。著力落實有關鼓勵高新產業發展、支持小型微型企業優惠和增值稅轉型等政策，積極推動經濟結構調整，加快增長方式轉變。

深化改革，稅源專業化管理運行平穩

一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起，我局在機構名稱不變的前提下，全面轉變管理職能和工作方式。市局機關方面：按照“一類事項由一個部門負責到底”要求，實行“一級式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨立承擔各自工作職責。基層單位方面：包河、高新區局轉變為專業的辦稅服務機構，實行同城通辦，負責全市納稅人的日常管理與服務;瑤海、廬陽、蜀山、經濟和新站區局承擔稅源管理職能，重點按13個行業分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負責承擔全市范圍內一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對現有各部門的職能進行重新整合，成為稅收執法主體。

根據省局部署，我局于今年2月__日開始全面轉變管理職能，進行稅源專業化管理試運行，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機制，形成了新的工作局面。目前，試點工作總體運行平穩，業務運轉正常，社會反映良好，得到了各級領導的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。

內外部改革合力已經形成。

年初，我局以稅源專業化管理改革為核心，重啟了停止近__年的全員春訓活動，對改革進行了再宣傳、再動員。期間，集中全系統干部職工學習了市局稅源專業化管理運行方案和局長關于試點工作的各項工作指示，邀請了總會計師做專題輔導，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓，廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外，全市各級國稅部門分別向地方黨政領導報送了稅源專業化管理改革專報，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人，印制和發放了稅源專業化管理宣傳手冊，多次舉辦和召開了有關征管改革的培訓班、輔導會等，營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務副市長等領導，多次聽取了我局匯報并做專門批示，對試點工作表示充分肯定和全力支持。

集約化稅務稽查穩步推進。

按照“人員統一管理、案源統一分配、檢查統一實施、審理統一組織”的原則，打破稽查部門之間的工作地域界限，建立了統一指揮的稽查管理架構。強化稽查選案，確定了市、跨區、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調方式統一調度全市稽查人員，積極探索分級分類稽查、全市聯動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務、評估之間的關系，重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度，發揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年__上半年，全系統共實施稽查、企業自查、協查325戶，查補入庫稅款____億元，同比增長____%。

應用型補充分析不斷深化。

結合____市老城區和開發區的區域特點，組成了二個有針對性的專業化分析團隊，深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風險補充分析，充分利用省局稅源監控分析平臺和風險管理模型，強化風險識別與預警，為評估和稽查提供指引。

競爭性納稅評估成效顯著。

以省局《納稅評估工作規程》為基礎，制定了全系統納稅評估實施辦法，改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰的評估方式，保證了納稅評估工作規程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度，舉辦多場主輔評競爭現場會，采取預案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設兩期納稅評估“業務+實踐”培訓班，全系統近150名同志參加了學習培訓和評估實踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標中，我局9項指標值超過全省平均水平。此外，全系統還下發風險提醒____戶，培訓輔導納稅人____戶，完成風險提醒529戶。

半年工作報告篇3

一、工程概況：

本工程位于__市__區__三號路東側、與西側的__二期別墅區隔路相鄰。本工程共有27棟聯體別墅和1棟管理用房，按施工現場情況及施工機械的布設為三個施工區：1區（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）。總建筑面積38695。67m2。建筑層數：2—3層。

本工程合同約定開工時間為20__年__月__日，總工期約__日歷天（從基礎施工開始計起），竣工日期20__年12月5日。

二、20__上半年工作回顧。

（一）工程施工情況：

我項目經過上半年的努力，我項目__棟別墅于__月__日主體結構全部封頂，已全面進入裝修階段，并能按照項目管理策劃的節點進度__月__號前完成砌體工程、__月__號前完成抹灰工程進行施工。

（二）工程質量、安全文明生產、現場進度、成本控制與收款。

1、工程質量：

在政府相關主管部門、業主、監理及公司的嚴格監督、管理下，我項目部結合工程的難點，突出重點狠抓現場的施工質量，于每個星期天下午組織項目部現場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質量檢查，檢查過程中發現的問題，現場安排到班組整改，并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發至班組，對未按要求整改的，堅決進行處罰糾正，形成一個完整的質量檢查制度。

我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20__年__月份在質量檢查過程中發現了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經過仔細的檢查與分析，其主要原因在于設計的不合理，在發現原因后我項目部立即通知甲方、監理和設計，針對現場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更，預防了后面的屋面施工中再次發生同樣的情況。

砌筑、抹灰從20__年__月開始，對每批進場的作業人員我們都組織砌筑、抹灰技術交底，中間特別強調了業主對砌筑質量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質量仍然不令人滿意，存在各種質量缺陷，主要原因在于工人對砌筑質量不夠重視，針對這個原因，我項目重新組織對工人的技術交底，加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除，經過一段時間的整頓，砌筑的質量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質量通病，總體而言質量方面符合項目管理質量目標：無質量事故，達到國家驗收標準，滿足合同約定要求。

2、安全文明生產：

我項目的安全生產目標：

（1）無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，

（2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。

為了保證安全生產，我項目部狠抓以下幾個方面：

（1）提高作業人員安全防范意識，對每批新進場的作業人員進行安全技術交底與三級教育。

（2）加大作業人員生產過程的現場教育，安全員每天巡場時及時對違規作業人員進行教育，并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查，全面對項目現場情況進行檢查并整改。

（3）特種作業人員上崗必須持證上崗，防止各種設備違規操作帶來的安全事故。

（4）針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點，我們組織固定人員進行檢查、管理和維護，確保安全。

響應國家、公司開展“安全生產月”的號召，我項目于20__年__月舉行了安全生產月活動：

第一周“安全生產月”活動宣傳周，組織管理人員及各班組作業人員學習相關安全生產知識、觀看安全生產教育錄像。

第二周：項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽，參加人員包括項目部管理人員及作業人員，并設立了獎勵。

第三周：生產安全事故隱患排查、整改治理周。

第四周：生產安全事故應急演練周，周二下午由項目保安部組織實施火災事故應急救援演練，周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應急救援演練，周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關人員將對演練配合情況及演練效果進行評比，并對評比第一名獎勵__元。

半年來經過我項目部多項措施及大力投入，我項目目前未發生一起安全生產事故，近期來各專業分包陸續進場，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產管理的重心也有所轉移，目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起，臨時用電使用存在不規范、安全防護未到位、及分包作業人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務對分包單位進行管理，這也是目前及今后我項目安全生產管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現安全生產目標。

工程項目文明施工是反映個企業治理水平和企業信譽的一個重要窗口，在文明施工和施工規范化治理上，我們按照中建總公司對現場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現場施工有條不紊，樹立公司的良好形象。

3、現場進度。

我項目合同工期__天，自20__年4月16日開工以來，施工進度能嚴格按照我項目的施工總計劃中的節點工期計劃完成，在這過去的半年中我項目于20__年5月11日完成了所以樓棟的主體結構，目前已進入裝修階段，砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內外抹灰工程也計劃于20__年__月__日結束，在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項目進度控制從總計劃、季度進度計劃、月計劃、到周計劃，每一級計劃都做了詳細的交底，項目部每個管理人員都能做到心中有數，并在每周的生產例會后，由每區工長根據周計劃制定出每區施工的詳細工作安排，下發班組責任人，班組據此組織人力施工。對不能按要求完成任務的班組，由各區工長查找原因，如是班組自身原因則進行處罰。

目前工作主要是水電預埋與內外抹灰工程，20__年__月份水電預埋有跟不上進度的現象，我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入，調整管理模式、優化施工工序提高工作效率，使水電預埋工作能跟上我們的進度計劃。

4、成本控制與收款。

我項目截止__月底，共完成產值__萬元（約占我方合同額的__%），成本約為__萬元，成本處于受控狀態。甲方已按合同支付條款支付__（至4月份工程款），未拖欠工程款。

三、20__年下半年工作設想。

通過上半年的工作總結與反思，我項目部有做得值得肯定之處，也有需要改進之處。，我項目根據項目自身的特點總結經驗，爭取在20__年下半年工作中能更加得心應手，各項工作都在受控的狀態有條不紊的進行，最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設想：

1、安全、文明生產方面。

上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績，但安全、文明生產與每個作業人員生命是息息相關的，是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質量第一”的指導思想，我項目在接下來的時間里將更加關注、更加重視安全文明生產，各項相關的工作繼續保持，并對現在進場的甲指分包單位，嚴格要求、嚴格檢查，使之在剛進場形成一個良好的、規范作業的慣性。并且加大安全、文明生產的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。

2、質量方面。

我項目目前正處于裝修收尾階段，各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務就是墻體、結構樓板滲水處的檢查與堵漏。現在正處于每一年雨水較為豐富的時間段，有利于對滲水、漏水處的檢查，我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質量缺陷，堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質量驗收標準執行，交給業主一個合格、滿意、放心的工程。

3、工期方面。

經過上半年的努力，我項目的工期能正常按照施工總計劃實施，目前進入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的，加上小區道路也在我項目承包范圍內，所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內順利完工。

在接下來的幾個月時間里，我們將把對分包的管理、協調作為工作的重點，配合甲方、監理盡力確保各分包的工程進展，只有各分包的進度滿足計劃要求，才能保證我方在合同規定時間內完成本項目。

半年工作報告篇4

為貫徹落實開展“安全生產月”“安全生產年”活動，結合公司上半年安全生產實際情況，現將上半年項目部安全工作情況總結匯報如下：

一、安全制度的制定與落實情況。

公司安全生產工作始終貫徹“安全第一 預防為主 綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作之首。所以年初制定了《安全生產管理制度》《安全檢查制度》《安全教育制度》《安全獎懲制度》等安全制度。

圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產處于安全、有效、合理的受控狀態。安全生產管理目標完成情況：

1、未發生人身傷亡事故。

2、未發生火災、機械設備事故和財產損失

3、未發生集體食物中毒事故。

4、未發生交通安全責任事故。

5、未發生重大環境污染事件。

6、未發生環境污染事故。

7、未發生治安保衛事件。

項目部制定的安全管理目標全部實現。

二、上半年安全生產情況。

上半年，我項目部主要從以下幾個方面對現場施工安全進行管理。

1、建立健全的安全生產保證體系，完善安全管理制度體系，依法規范安全生產管理。

本工程自進場開工以來，項目部把安全生產工作列入重要議事日程，時刻繃緊安全生產這根弦，正確處理生產進度、經濟效益與安全生產的關系。項目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機構及安全管理網絡，制定安全規章制度、安全獎罰制度，各種應急預案、控制措施和各種機械安全技術操作規程，形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系。

認真落實安全生產責任制，堅持“管生產必須管安全”的原則，全面落實各工作環節、崗位的安全責任，確保安全工作責任制到人，做到事事有人抓，處處有人管。按照上級公司、建設單位、監理單位和有關部門的規定制定了本工程的安全管理目標，并層層分解，落實到人，每月底對安全生產責任制和安全管理目標執行和落實情況進行考核。

2、做好安全教育培訓工作，提高員工整體素質。

加強安全教育培訓；提高全員安全意識，是促進項目部安全管理工作的重要手段。項目部對所有進場施工人員進行了進場教育和“三級”安全教育，并進行了考試，合格人員才允許進場施工，對所有人員登記造冊，共計130人次。加強健康、安全、環境管理體系培訓，提升員工素質。組織員工學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行深入的學習、討論，以促進員工自學的積極性，參加人數共計80多人次。

在“五一”和端午節前對職工進行節假日安全教育，要求職工克服假日思鄉情緒，做到安全生產，確保了節假日期間的安全生產。同時，充分利用宣傳標語和宣傳欄對安全生產、文明施工等進行宣傳，共計懸掛安全標語30多幅，宣傳板報二期。通過各種形式的安全教育，為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道，提高了操作水平和安全安全文化素質。增強了施工人員的安全意識，提高了自我保護能力。

3、抓好班前安全活動和安全技術交底。

督促各各施工班組的班前安全會活動，班組長在每天安排工作時，對班組施工人員進行交底，主要包括：施工位置環境、設備情況、個人防護用品佩戴、危險作業部位的檢查、各種防護措施的保護等；施工前根據各分項工程的特性、施工工藝、特點、難點、注意事項等，向每一個作業人員進行針對性的安全技術交底，讓每個施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現的危險因素及處理措施，避免出現違章指揮和違章操作。

4、特殊工種持證上崗：

所有特殊工種人員（包括塔吊司機、指揮、電焊工、架子工、電工等）必須持有經相關部門考核合格后的有效證件持證上崗。同時項目部搞好所有進場作業人員的檔案管理，防止有不良前科的人員從事本工程作業。

5、危險源和應急預案的管理。

工程開工之前項目部組織相關管理人員對本工程的危險源、環境因素進行識別和分析和評價工作，建立了項目部的危險源和環境因素清單，并根據工程的實際情況確定了重大危險源和重大環境因素，并制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環境因素進行重點監控，落實專人進行監護，發現安全隱患立即組織人員整改，從而確保了各危險源和環境因素均在受控狀態。

根據工程的實際情況，為防止施工過程中潛在安全、環境事故的發生，項目部編制了觸電、中毒、火災、塔吊安全事故等應急預案，并組織學習。5月份，項目部組織了火災和觸電應急預案的演練。通過演練使的應急領導小組的人員進行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法，同時掌握了一定的應急救援知識。檢驗了預案的可行性。

6、開展安全檢查和加強隱患排查。

為了及時發現施工現場的事故隱患，排除施工過程中的不安全因素，糾正違章作業，監督安全技術措施的實行，根據項目部制度的安全檢查制度，對施工現場進行全過程的監督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式：

1）安全人員的日常巡檢。

2）周安全檢查。

3）月安全檢查。

4）專項安全檢查。

5）節假日前、季節性安全檢查。

6）綜合檢查。

7）配合上級公司、建設單位、監理單位檢查。

通過檢查查出隱患，并對檢查出的隱患，全部按“三定”原則進行整改結束，通過安全檢查確保大大減少施工現場的安全隱患，給廣大職工創造了一個安全的施工環境。對現場隱患進行排查，多次充分出現的問題進行分析，制定管理措施，加強監督落實。

7、安全防護設施的管理。

為所有進場施工人員配備了安全帽、防護鞋、反光背心等個人安全防護用品，為登高作業配備了安全帶，并檢查監督施工人員正確佩戴。隨著工程施工進度，搭設腳手架，對臨邊洞口進行防護，并組織人員進行驗收，掛牌標識，在危險部位掛設警示標牌。

8、施工用電和機械設備。

對施工用電材料和施工機械等進行進場驗收，安裝結束后的驗收，合格后掛牌標識，專業電工和機械操作人員每天進行檢查，對維修情況進行記錄，并做好登記臺賬。塔吊安裝過程中安全員全程監控，安裝結束后報地方檢測部門進行檢測，驗收合格后掛牌使用。所有操作人員持證上崗。鋼筋、木工機械按規定搭設雙層防護棚，并掛設機械設備安全操作規程。

9、現場防火。

在辦公區、生活區、施工現場等重點防火部位按規定配備滅火器和消防栓等消防器材，并定期進行檢查。現場動火作業，按要求辦理動火證。

10、文明施工方面。

施工現在在易發事故（或危險）處設置明顯的、符合國家標準要求的安全警示標牌，各種材料按規格堆放整齊，建筑垃圾及時清運出場，施工結束后材料、垃圾及時清理，切實做好落手清工作。施工道路全部硬化，并安排人員每天打掃兩次，保持現場清潔。為避免流動吸煙和施工人員的飲水，施工現場搭設吸煙室和茶水亭。生活區食堂按規定辦理了衛生許可證，食堂操作人員辦理了健康證，保證食品衛生，配備了滅蚊蠅設施。生活區、辦公區每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。

11、安全生產月。

安全生產月期間，項目部結合上級公司和核電公司要求編制了活動方案和活動計劃，并進行了實施，期間配合核電公司的活動實施，使得施工現場安全形式和人員安全意識得到進一步提高，達到了活動的'目的。

三、存在問題。

項目部在上半年安全生產工作取得成績的同時，我們也清醒地認識到安全管理還存在不足之處：

一是工期短，施工人員流動大，施工時間短，對施工人員教育培訓時間不足。

二是由于施工區域范圍大，棟號多，車輛多，這給施工現場管理帶來一定的難度，在日常管理上仍需加大管理力度。

三是防護設施搭設一度滯后，由于對于人員的估計不足，腳手架搭設不能跟上施工進度，雖然后期增加了架子工，滿足了施工要求，也暴露出了項目部對人員協調不利。四是由于個別施工人員素質參，垃圾隨處亂扔，生活區衛生保持較差，仍需加大管理力度。

四、20__年下半年安全生產工作計劃。

1、安全目標。

（1）不發生人身重傷及以上事故。

（2）不發生交通安全責任事故（造成1人死亡或財產損失3萬元以上的交通事故）。

（3）不發生火災事故（造成1人死亡或燒毀財物損失2萬元以上的火災事故）及責任性重大防汛事故。

（4）不發生集體食物中毒事件（同時5人及以上的食物中毒）。

（5）不發生環境污染事件（生活、工業垃圾及其他污染物造成環境污染和大面積水土流失）。

（6）不發生治安保衛事件（構成刑事拘留及以上的事件、盜竊直接損失超過1萬元人民幣的事件）。

（7）不發生人為原因造成的重大設施、設備等財產損失（直接損失一次10萬元人民幣）。

2、7月份以后，主體施工陸續結束，工程將進入砌體施工、裝飾裝修、水電安裝階段，交叉作業增多，攪拌機及各種小型施工機具將進場，安全形式依然比較嚴峻。

項目部在鞏固上半年安全成功的基礎上，安全管理重點主要集中在以下幾個方面：

1）安全教育。

2）施工用電。

3）施工機械。

4）高空作業。

5）安全檢查。

6）安全防護。

7）消防管理。

8）“三防”安全管理。

9）配合核電公司組織的各種安全活動。

項目部將在總結成功經驗和欠缺的基礎上，繼續增加安全措施費的投入，加強安全生產的宣傳、教育工作，加強安全監督檢查和隱患排查以及安全防護設施和施工機械的管理，使我項目部的安全生產工作在新的一年再上一個臺階。

半年工作報告篇5

光陰如梭，我進入中盈已經三個多月了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納稅申報，財務管理等工作。在工作中，由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在我對進出口業務財務處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話

在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一起成長!一起進步!

春去秋來，四季輪回，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

半年工作報告篇6

20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

（二）、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

半年工作報告篇7

我辦在局黨委和局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發揮參謀助手、督促檢查、協調服務作用，較好的完成上半年任務目標。現將主要工作開展情況總結如下：

一、上半年主要工作

（一）力求規范，努力提高辦事水平

一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。

二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《__年鑒》20__工業篇、統計年鑒、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創新性工作、調研課題和績效評估管理辦法等規章制度，在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環節按規定要求辦理，確保了行文的質量。

三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關部門；認真做好影像、照片資料的收集、發布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。

四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態管理，規范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調度觀摩會上。做經驗交流發言，先后十余家單位來我局學習取經。

（二）組織協調，充分發揮參謀助手作用

一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協調力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區、省級文明縣驗收網格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策進企業促發展”宣講培訓、“法律進企業”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯萬戶”、“雙城聯創”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結反饋等一系列工作，加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛生單位、全縣機關文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。

二是做好督查調度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領導批示件10余件，同時承擔著強鎮建設、黃藍經濟區建設等協調匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發生遲報現象，各次督查通報成績均在良好以上。

（三）加強管理，努力提高服務質量

1、認真做好財務人事工作。

一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20__年人員統計、20__年個人年度考核上報、投檔工作。

二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。

三是完成20__年我單位固定資產網上系統的資產增加、減少年報工作。

四是整理報銷日常發票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。

2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經更新完善至最優。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬，設計表格，對外開具的證明實施兩聯制，保留存根用以查閱。現正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關管理規范，加大管理力度，提高管理科學化水平。

3、強化“平安經信”建設力度。加強“平安經信”建設活動，鞏固“縣級平安單位”優勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛生、安全等實施網格化歸口管理，各負其責。加強車輛調度管理工作，全力保障領導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發生一起交通責任事故。

二、存在問題與不足

回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：

一是辦公室應付具體事務過多，在工作創新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現象；

二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優、變”五字方針，扎實開展好各項工作。

1、督查督辦突出"嚴"。強化機關效能建設，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調度、月通報”工作制度，定期通報督查結果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數量，將下半年信息任務分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質量，繼續挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創新上下功夫，做到題材新、形式新、內容新。對信息報送及發表情況要定期通報，力爭全局全年發表信息不低于800篇。

3、公文管理突出"細"。規范公文運轉程序，提高傳文效率，明確公文流轉，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規范管理，做到精準高效。

4、工作質量突出“優”。辦公室承擔著全局公務運轉的組織協調職能，承擔著縣考核20余項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創建一流業績”的目標，在確保制度執行質量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致，服務好領導、同事的同時，扎實開展好日常業務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示范點創建、經信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。

5、創優服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。

一是養成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態，梳理、分派好各個職能，領導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。

二是要加強與領導及股室間的溝通聯系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。

三是要把握工作規律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權。

最后，懇請各位領導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全局！

半年工作報告篇8

時光荏苒，20__年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。

一、有規矩畫方圓，運行管理上臺階

啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找借口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題；針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐；針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。

二、以行動換認可，以真心換信任

啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法；啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：沖著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊！工作之余，同員工勤交流、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候；誰家里有事幫著出主意想辦法；有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三、內修自身外強武功

項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任？如何能勝任？怎樣才能不辜負公司對你的信任呢？

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識；其次，提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范；第三，懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。

強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之余，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料；新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不回避；認真總結，勇承擔。在以后的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取！

半年工作報告篇9

時光飛逝，20__年已經過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。

一、回顧20__年上半年我的工作、學習情況

1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。

2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點，同時在__科長和__科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。

3、（1）在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有__工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。

（2）在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣，作為測量員的我，結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場協調能力。

4、為了不斷提高自己的競爭力，在20__年年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發展積蓄了力量。

二、下半年工作計劃

1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業務水平，使自己有質的飛躍。做好__工程的測量工作，實現企業利潤化。

2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續提升自己的核心競爭力。

3、努力完成領導交給的各項任務。

以上為我的20__年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業務水平，積累經驗，更好地工作。

半年工作報告篇10

今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上，公司領導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優秀的同事學習，以便更好地開展下半年的.工作，現將上半年的銷售工作總結如下。

第一，辦事踏實，認真履行職責

首先，我可以從產品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數據。其次，我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，根據他們的需求分配訪問次數。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。

在分析客戶時，我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

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