最新公司工作計劃表

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最新公司工作計劃表

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

公司工作計劃表篇一

__年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了__年管理者個人工作計劃如下:

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為__年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的__年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,__年取得更好的成績,全面提高自己。

公司工作計劃表篇二

20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。

一、年度計劃要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。

三、年度內績效考核--目標分數(shù)。

年度內績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據(jù)簽收準確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。

9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,消費主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。

六、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。七、個人計劃參加培訓次數(shù)或詳細學習目標。

我個人來說,當然是盡可能,但工作有時分不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,每天向上,詳細學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5s培訓,20xx年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。

八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。

公司工作計劃表篇三

2024年是公司發(fā)展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,為完成公司經營目標作出應有的努力?,F(xiàn)就目前情況,做出2024年工作計劃如下:

一、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用

作為財務部的一員,既是一名財務出納工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。

二、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。

三、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產經營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。

大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是樓層量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

公司工作計劃表篇四

要立足校內市場,積極開拓校外市常同時也要進行多種經營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。

項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié),是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。

建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產、提高勞動生產效率,還能降低各種施工材料的損耗。

現(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。

在**年所承擔的校內外各項工程中,要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理。

同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。

力創(chuàng)優(yōu)良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。

年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。

公司領導需做好協(xié)調和指導工作,充分發(fā)揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。

對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,公司領導需及時進行協(xié)調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協(xié)調關系。

一、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳、貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持學習科學發(fā)展觀,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

加強思想政治工作,經常開展形勢任務教育,不斷推進***企業(yè)、文明企業(yè)建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。

二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業(yè)、誠信產品、誠信職工創(chuàng)建活動,積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

三、提高員工素質,促進企業(yè)發(fā)展。

黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。

杜絕違法亂紀的現(xiàn)象。

積極開展“建文明班組,創(chuàng)文明崗位,做文明職工”活動。

使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。

四、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。

積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。

認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。

五、堅持完善工會、職代會等***管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。

認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結的事故發(fā)生。

20**年度工作計劃:集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務定額;培養(yǎng)客戶樹立形象,為下一個財年公司發(fā)展做準備。

會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。

下面我進行具體闡述:

(一)主營業(yè)務:工裝以及會展特裝方面。

根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。

而集團目前涉及到施工的業(yè)務主要以活動為主,這部分業(yè)務同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動項目集團各部門已經運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。

家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關的業(yè)務經驗與資源,我司也不打算進入該領域。

工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,適合我司開展業(yè)務,但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。

會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強。

綜上分析,我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。

(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢

a、集團具有豐富的社會資源;

b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;

c、集團具有較強的資金實力;

d、我司為剛組建部門,起點高;

2、劣勢:

a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經驗;

b、公司缺乏成功的的工程案例;

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;

d、公司缺乏技術人才;

3、機會:

a、海南正處于大發(fā)展階段;

b、海南基礎建設投入大;

c、海南本土裝修公司水平不高;

d、各級政府項目專業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目;

4、威脅:

a、行業(yè)利潤大,進入此行業(yè)人員及公司眾多;

b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;

c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經驗;

d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;

并認真做好內功,踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;

并認真做好內功,標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,成立聯(lián)合艦隊借標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象,向行業(yè)標桿邁進!

具體工作安排如下:

針對政府:積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位

針對現(xiàn)有集團相關客戶:與客戶部以及傲拓分公司進行溝通,緊密聯(lián)系分析客戶資源,擬定出切實可行的客戶攻關項目,爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關。

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公司工作計劃表篇五

姓名: 部門: 領導簽字:

本周大事

1.

2.

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時間

工作內容

拜訪對象

聯(lián)系方式

達成目標

備注說明

周一

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周二

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周三

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周四

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周五

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周六

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周日

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財務指
標計劃

類別

客戶訂單

產品/數(shù)量/金額

備注

簽訂單

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應收賬款

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費用控制

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公司工作計劃表篇六

一、熟悉公司

規(guī)章制度

工作流程

二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況

學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂

學習計劃

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

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公司工作計劃表篇七

工作計劃網發(fā)布公司2024市場部工作計劃表,更多公司2024市場部工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一、工作重心要點:

1、市場部成立及團隊的組建;

2、招聘人員計劃;

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;

8、市場人員的工作計劃及總結反饋。

二、工作具體規(guī)劃事項:

1、團隊的組建:

a市場部人員工作經驗要求:(最低標準一年以上相關經驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)

b市場人員的培訓:

1)首先熟悉公司文化背景

2)了解公司每個系列產品的特點

3)深入了解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優(yōu)勢及劣勢

4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結

2、招聘人員的計劃:

3市場拓展定位走向

a目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍

1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)

備注:以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整;

2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)

備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調整;

b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:

3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)

5)走訪農貿市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;

4、預計市場人員銷量設定

a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應開發(fā)3-8個新客戶);

b市場部人員應設定每一周的預計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;

c在周的.開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;

e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;

f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;

備注:以上市場人員應做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。

5、市場部人員管理培訓交流:

b市場部人員應每天做好日計劃及日總結

f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);

備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。

6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結

a探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);

b每人都相應在現(xiàn)場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;

c業(yè)務員提出-

三、工作預期銷量指標

公司工作計劃表篇八

采購指個人或單位在一定的條件下從供應市場獲取產品或服務作為自己的資源, 為滿足自身需要或保證生產、經營活動正常開展的一項經營活動。本文《公司采購部

工作計劃表

》由小編為您整理,僅供參考!

一、管理目標

1、完成采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化

依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況,在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。

2、人員升級,業(yè)務提升,向數(shù)字化、表格化方向推進

按照采購流程,和企業(yè)調查需要,編制各類業(yè)務表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務能力和個人素質。(表格見附件)

3、完成輔料采購手冊編制工作

輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。

4、繼續(xù)分解、量化部門工作

將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。

二、業(yè)務目標

(一)原料采購

1、改進信息采集方式,完善信息渠道

把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯(lián)合廠

家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產業(yè)鏈下游延伸,把產地信息和港口信息,國內信息和國際信息結合起來,加強對行業(yè)和產業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。

2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收

公司提出進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。**年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,并對個別指標進行調整,符合公司長期使用需要。

3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫

我們在進行分析時,只有當年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。

4、采購公開、透明,實施陽光采購

采購部接受內部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。

(二)輔料采購

我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:

1、穩(wěn)定上游供應鏈,拓寬供應商渠道

理的情況出現(xiàn),**年繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產加工需要。

2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存

保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產加工情況和生產消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

3、加強市場分析,提高行情分析判斷能力

20xx年加工輔料采購費用為4734萬元,僅煤炭一項就占用了2300萬。20xx年輔料價格波動頻繁,波動幅度大,煤炭為例,520元/噸,價格個890元/噸,波動幅度達到70%以上,其他輔料價格波動也超過40%。我們如果加強輔料采購的分析預測,在40%的波動上,降低10%的成本,每年就可以節(jié)約470萬。

三、學習的目標

1、提高專業(yè)知識和操作技能

內勤人員要學習財務知識,從**年開始,兩年時間內,采購內勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力。采購部將結合公司培訓,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升。

2、期貨學習

期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來、輔料采購都和期貨息息相關。強化期貨學習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。

3、輪崗學習

采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在采購間歇期,采購部內部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,向銷售部、品控部、物流部學習。

采購部在**年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

一、供應商的選擇

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。

二、賬務的清理

采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及

合同

執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,x年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

三、品質保證

本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。

四、成本控制

20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率。

20xxx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理

因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調

獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。

一、組織實施"陽光采購策略"-公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

201x年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

201x年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

201x年采供部繼續(xù)圍繞"控制成本、采購性價比的產品"的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了"采購部的兩級價格復核機制",然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

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公司工作計劃表篇九

20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。

20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。

20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:

以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:

2、產品質量:確保在體系規(guī)定的97%以上;

4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。

5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。

6、稅費:完成400萬元。

7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。

為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:

一、確保指標落實,強化績效考核工作。

公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。

為了進一步創(chuàng)造良好的經營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。

1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。

2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。

3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。

4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。

5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,師夷長技以自強。

三、進一步加大經營開拓工作力度,開創(chuàng)經營工作新局面。

1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。

2、認真研究市場,以市場定策略。

3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)

4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。

5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。

6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。

四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現(xiàn)。

1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。

2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。

3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。

4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經營效益。

5、強化“6s”管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。

6、加強對質量、安全的監(jiān)控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。

五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。

1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產節(jié)約和降低費用的工作。生產部門嚴格執(zhí)行《生產管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。

2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質量。

3、繼續(xù)注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節(jié)約成本。

七、做好員工培訓,深挖內部潛力。

1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。

2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業(yè)經營質量和效益的提升,有效留住人才。

八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。

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公司工作計劃表篇十

我所接受貴公司清算委員會的委托,聘請我所注冊會計師為清算委員會的委員,參與和辦理貴公司的企業(yè)清算工作。

資產清算報告

______合資______有限公司清算委員會:

我所接受貴公司清算委員會的委托,聘請我所注冊會計師為清算委員會的委員,參與和辦理貴公司的企業(yè)清算工作。并根據(jù)^v^有關中外合資企業(yè)的法規(guī),公司的合同、章程和董事會提出的解散申請書以及有關部門的批準文件,對公司的有關賬簿、報表進行了全面清查,對固定資產和剩余財產等進行了清點。現(xiàn)將清算結果報告如下:

一、對會計賬冊,解散日會計報表的驗證。根據(jù)有關規(guī)定和查賬程序進行了審核驗證,并編制了清算結束日損益表,資產負債表(表略)。

二、關于固定資產評估,是參照國際慣例和我國有關固定資產產權變更的規(guī)定進行的。經清算核實,公司的固定資產評估結果是:評估總值減除已提折舊的評估值為______萬美元,增值_____萬美元,增值率______。并對剩余財產按照合同、章程規(guī)定的賬面凈值法進行了分配。

三、關于債務清算和債權人確認問題。在生產經營過程中,公司向當?shù)?銀行借款______萬美元,未清還債務,通過召開債權人會議,明確按照原借款協(xié)議書由乙方負責清償。

四、清算損失和收益的處理(略)

____會計師事務所

注冊會計師______

____年___月___日

公司工作計劃表篇十一

對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律

按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

三、加強規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情景,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。

3、做好正常出納核算工作。

按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為學校供給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員必須按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理工作

財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

五、繼續(xù)做好收費工作

學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校供給便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕

七、按照上級要求交足電教費(每生_元),極力爭取上級對我校的各項支持

總的來說,在20__年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作本事,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。

公司工作計劃表篇十二

工作計劃網發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表,更多物業(yè)公司季度工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容:

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業(yè)知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的.復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

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