最新超市問卷調查報告總結
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
超市問卷調查報告總結篇一
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
不知不覺間我們這一年的學習又將迎來終點,經濟與政法學院第三屆學生會組建也滿一學年了,為了了解廣大同學對我們第三屆學生會的工作評價,我們特地發(fā)放了《經濟與政法學院學生會工作情況調查問卷》(以下簡稱問卷)。在此,我代表全體學生會成員向各位同學獻上最真摯的謝意,感謝大家的配合。
通過本次問卷,我們獲取到了很多有用的信息,包括同學們對學生會主辦活動部門的看法,對學生會工作的評價,對學生會今后工作的意見。特別寶貴的是,同學們對學生會的工作提出了很多有建設性的意見。這份問卷是同學們在繁忙的復習中抽時間填寫的,十分感謝參與了本次調查的同學,我們會繼續(xù)努力,使我們的工作做得更好。下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報:
1.從問卷調查的整體結果來看,大部分學生對于學院團委學生會的工作質量持肯定的態(tài)度,滿意率較高。認為團委學生會能夠代表學生的利益,盡管會出現(xiàn)細小的失誤,但是總能讓學生利益得到最大化。
2.從團委學生會成立之日起,整個學生會機構就公之于眾,所以廣大同學對團委學生會的組織體系是非常的了解的,同時也在活動中貢獻出了自己的力量。
3.對于團委學生會的活動開展情況,學生普遍認為活動新穎,但是由于經費不足使活動不能完全按照想象中順利進行,對于這種失誤我們團委學生會會盡力解決,為承辦出更漂亮的活動而努力。
4.通過此次問卷調查,同學們認為應該多舉行一些社會交流活動,大學數(shù)以一個亞社會,希望通過在大學里面的學習而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委學生會會加大與同學間的交流,集合整個經濟與政法學院學生的力量,模擬社會形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動。
5.對于后面兩道問答題,同學們給出了許多寶貴的意見:希望例會有各班班長參與,以便第一時間獲得學院信息;希望學生會提高效率,讓活動按時進行,爭取更多的校級活動,為我院爭取榮譽;開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動,特別表揚了模擬炒股,經政之星等活動。同學們給出的意見是我們改善學生會工作的源動力,我們將把學生意見納入議程一提高辦事效率。
團委學生會因為學生的存在而誕生,學生利益最大化使我們的宗,協(xié)助老師工作使我們的使命,這次問卷調查對我們來說是獲益匪淺的,我們將根據此次問卷調查改善學生工作,創(chuàng)建一流學院。
超市問卷調查報告總結篇二
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識,提高學校超市的`服務質量。
問卷調查法,實地考察法。
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產品的分析:產品包括產品的質量和產品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
1,促銷的產品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產品,長期如此,學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產品混合。
超市問卷調查報告總結篇三
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調查時間
20xx年11月1日
2、調查對象
3、調查內容
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4、調查方法
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)
(2)實地調查法
(3)數(shù)據統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學生的月生活費在400—500元之間的約
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學習慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學們一周內去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%;購買休閑食品的同學約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學們愿意在零食方面進行多消費,超市應該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經過整個數(shù)據顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調查分析可以得出結論,認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數(shù),這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應調整和更改,以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學生占27%;12%的學生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述,學生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學生希望以現(xiàn)金刷卡結合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學生占31%;剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結合付款會更便利的服務于學生的,也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學生認為其服務態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生;21%的學生認為其服務態(tài)度不好,并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好。總體來說,清清超市的員工服務態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學生消費者中,22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學生發(fā)現(xiàn)超市里的產品種類不齊全;15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度;18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務于廣大學生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調查結論
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務管理,但是對于學生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學們對清清校園超市的關注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學校超市價格大致相同,給同學們在實際的經濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學們在購物付款時帶來不便。
(二)建議
1.對于校園超市,大多數(shù)同學都認為產品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產品混亂,超市應該合理規(guī)劃產品種類,為學生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學生帶來方便。
4.45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間,超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè),為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5.服務態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差,超市應該對其工作人員進行培訓,提高工作人員的素質。
6.為了學生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調查報告總結篇四
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間
20xx年11月1日 2.調查對象
3.調查內容
1、了解學生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內部環(huán)境對超市經營的影響、 4、超市的服務水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)
(2)實地調查法
(3)數(shù)據統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調查結論
(二)建議
超市問卷調查報告總結篇五
調查報告是把調查得來的情況用書面形式向有關領導部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調查報告的格式及相關要求范文,供大家參考閱讀。
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設??××××大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容,格式如下:
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調查人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
三、報告正文
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
超市問卷調查報告總結篇六
全面了解學生對每位教師教學常規(guī)和教學質量情況的評價和建議,不斷推進我院教學常規(guī)管理、全面提高我院教育教學水平。
20xx年6月9日
10級機電和數(shù)控專業(yè)全體學生
采用無記名的形式,每個學生按實際情況填寫一份“針對教師的學生調查問卷表”。
調查問卷總的分值為100分,分為兩個模塊:教學常規(guī)執(zhí)行情況和課堂教學運作情況,其中教學常規(guī)執(zhí)行情況占15分,包括5個評價項目,課堂教學運作情況占85分,包括10個評價項目,每個評價項目后面都有可選的分值。得分分值與評定等級的關系為:100~90優(yōu)、89~80良、79~70中、69~60合格、59以下差。
3.教學質量基本上得到了保證,大部分教師授課有熱情,教學內容充實,資料豐富,基本概念與原理準確,講解與表達無誤,條理清楚,重點突出。符合課程教學大綱要求,與教學進程表同步,例證恰當適量。
4.部分優(yōu)秀學生反映課堂上不允許存在的現(xiàn)象依然發(fā)生,遲到、睡覺和玩手機,聽課途中頻繁“外出方便”以及上課不帶書本現(xiàn)象時有發(fā)生,這就反映了有關教師沒有盡心去管理好學生。
3.把課堂還給學生,多種教學方式相結合,調動學生的積極性和提高學生的學習熱情,在課堂上教師要想辦法讓學生動起來,最大限度地讓學生都能學些知識。例如英語課趣味性的教與學、開展課堂講外語小活動等,計算機理論課開展學生討論、破解難題活動,上機課開展學生自我展示、互相評比活動等,教學方法要多樣化,使課堂充滿樂趣,千方百計調動起學生的積極性和自我學習的能力,把“要我學”變成“我要學”。
通過這次問卷調查我們了解到了我院教師課堂教學的一些情況,我院教師基本上都能按照教學紀律和教學要求組織進行課堂教學。課堂是學生學習的主渠道,提高課堂教學的有效性是全面提高教育教學質量的根本保障。學生是否愿意走進課堂、有無具體進步和發(fā)展,是檢驗課堂教學是否有效的唯一標準。改進教學方法,培養(yǎng)學生能力,發(fā)展學生智力,是課堂有效教學的根本要求。
這次問卷調查體現(xiàn)了一些教師教學的優(yōu)點和部分青年教師的缺點,望青年教師能向優(yōu)秀教師學習,總結教學經驗,彌補自己教學方面的薄弱環(huán)節(jié),讓我們共同努力把我院的`教學質量提高到一個新的臺階。
自動化學院學生調查問卷組
20xx年6月11日
超市問卷調查報告總結篇七
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期一周的市場營銷實訓。按我們課程的安排,第四周是我們的實訓周,此次實訓為推銷實訓。此次實訓的主要目的在于使學生把所學的知識運用并領會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
首先感謝老師們是給予我們這么好的平臺、這么好的機會,讓我們鍛煉、學習,也很榮幸的參加了這次實訓,也說明學校對于我們學生的重視,反映了學校“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們也很珍惜這次的實訓機會。9月23號,我們開始大二第一次實訓周的第一天。老師召開全班會議,跟我們講清楚實訓的時間、地點和實訓時的要求。下午,我們各小組成員一起前往實訓地點--超市。當我們到達實訓地點--超市后,超市的老板跟我們說了超市的規(guī)矩和歡迎我們到他的超市實訓,然后給我們發(fā)放工作牌、安排工作位置。按照安排,我們小組被分到了酒水科,領隊向我們介紹了具體的事宜之后,就分配了我們到各個崗位,有的人負責賣大米,有的人負責賣涼茶,還有的人負責賣酒等等超市的物品,我們的工作就是負責樓面的商品。
剛開始感覺還是很輕松地,但當我們在每個人所負責的區(qū)域內站了十幾分鐘后,我們發(fā)現(xiàn),可能是上班時間的原因,這天下午的顧客很少,我們都有些無所事事,不知道該做些什么,便四處游蕩,到處看商品,了解商品屬性等等,基本上一個下午都是在無聊的等待中度過。期間老師來視察過,我們也相互溝通了解,怎樣去銷售這些商品。終于,顧客稍稍多起來了,我們也終于發(fā)現(xiàn),原來推銷沒有想象中的那么簡單,顧客要是不想買某種產品,就算你把產品介紹得多好,顧客也不會去買的。于是,我們又陷入了深深的無聊當中。時間一點點地在溜走,我們的超市實訓時間也結束了。在返校的路上,同學們紛紛表示此次實訓作用不大,純屬浪費時間,于是,同學們在晚上與老師了交涉。由于各種原因,超市實訓改為米倫耳機業(yè)務,同學們表現(xiàn)出的情緒并不高興,但也不失落,我們猜他們只是不驚喜而已。米倫耳機給組員們的客觀印象不好不壞,或者說,有好有壞。但是說到跑米倫耳機的業(yè)務,大家還是一致地感覺稍難,最主要的原因是認為現(xiàn)在廣州的中高端耳機市場不夠大,或者說不成熟,對比同類或者水平上下的耳機價格沒有優(yōu)勢,甚至成為一個劣勢,而曾經的大一時的米倫實訓的成績貌似也驗證了這個論說。但是,我們很快意識到,我們已經經過一年的學習,能力和思想都有了一個質的飛躍,市場也經過了一年的發(fā)展,米倫耳機在我們手上是否能賣得出去該有個新的結論了。而且,感性點說,大家正是青春當是時,滿懷的大志,滿腔的熱血,正好借實訓這個機會來給自己一個機會,展示自己強大的能力智慧和勇于面對挑戰(zhàn)的人格魅力。
9月24號,我們拜訪了市橋港禹坊電腦城的一位老板,除了向他介紹米倫耳機特點之外,我們通過商業(yè)性質的交談,深入地了解到此店面所賣耳機的類型、進貨價、零售價以及銷售量。組員們綜合多種因素發(fā)覺米倫耳機不適合在此店面銷售,而老板也因為進貨價太貴、產品不出名這兩個原因而不愿意向我們下單。接著我們拜訪了三星手機專賣店和聯(lián)想電腦店,由于此店以賣手機為主,耳機銷量不大,店老板也不在的原因推銷沒有成功,但是同時也令我們推銷米倫耳機的地點產生一些反思和改變。在初戰(zhàn)零業(yè)績的情況下,我們選擇了市橋易發(fā)商業(yè)街,在商業(yè)街中連續(xù)拜訪了幾家手機貼膜店,其中難免會有拒絕的情況發(fā)生,但是在我們鍥而不舍的推銷下,有一家中檔層次的手機貼膜店對米倫耳機產生了不小的興趣,老板本身對米倫耳機的音質比較滿意,我們便接著介紹了米倫耳機的記憶海綿,可裝飾水晶鉆石等其他特點。這激起了老板強烈的購買欲望,但是因為進貨價偏高,老板最后只想著先試水代銷一段時間,但是因為此次所帶樣品僅有2個、沒有名片、不能代銷等綜合客觀條件限制,最終此次推銷也以失敗告終,但是從此次的洽談經歷中,我們認為,我們發(fā)現(xiàn)了米倫耳機進軍銷售市場的正確方向:手機貼膜店。第二天,我們走訪了市橋其他地點的手機店和路邊貼膜攤,有很多店對米倫耳機都有較大的興趣,但是基本上都是因為進貨貴且名聲不大這兩個原因而失去了興趣。
時間總是過得太快,實訓落下了帷幕,那些鼓起勇氣去向別人推銷的日子已經成為了記憶,作為大學生活中的一種體驗讓我們在成長中不再迷惘,不再輕狂。在未來的日子里,所面對的還有很多很多,必然超乎自己的想象,或許會處處碰壁,或許會時時跌倒,但這又有什么呢。只要你回憶起你的曾經,只要你懂得“不要害怕被拒絕的恐懼”,盡管你退縮迷茫過,你都會變得逐步成熟又逐步自信,不為別的,只因為明天我們還要去闖世界。
超市問卷調查報告總結篇八
根據調查報告的要求,對我校學生調查報告格式做如下要求:
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調 查 人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對
策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
對宜春市基金投資的調查報告
一、調查目的
掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法,了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象:宜春市證券投資者(主要是基金投資者)。
一般情況:這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態(tài)分布,有一定的富余資金,且具有相當?shù)耐顿Y理財經驗.
三、調查方式
四、調查時間:20xx年10月8日――――20xx年11月10日
五、調查內容
主要調查了投資者的投資目的,投資于基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。(見附一)
六、調查結果
本人就問卷調查結果統(tǒng)計如下表:(以下省略)
從投資基金的歷史看,有60%的投資者購買基金是在最近一年發(fā)生的,說明投資基金的在最近一年在宜春的發(fā)展取得了一定成績,但是投資者對基金的投資持有期限,多數(shù)投資者還是希望短期持有,對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業(yè)整體表現(xiàn)的影響,大多數(shù)投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數(shù)據同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看,基金經理的歷史業(yè)績在文卷中占的比例較大,說明投資者投資基金還是希望經理人具有豐富的投資經驗,能夠取得較滿意的回報。另外, 獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低,這說明基金在銷售環(huán)節(jié)以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調查還顯示,投資者對于開放式基金手續(xù)費偏高的看法的比例較高,達五分之一之多。而隨著開放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn),在投資者心目當中, 封閉式基金優(yōu)于開放式基金的正在悄然發(fā)生變化。
在購買基金的投資目的中,多數(shù)投資者,還是希望獲得短期的收益,對基金的長期投資還不是很認同。20xx年市場的低迷使得二級市場博取差價的風險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險平安”了。
在一年中的期望回報中,顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求,但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。 值得重視的是,近半數(shù)的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調查體會
從調查結果可以看出,基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內涉足基金投資者的,這種趨勢將促進基金業(yè)的快速發(fā)展。因此,證券投資基金的管理問題更應該引起投資基金公司的關注,以改變目前對其管理不完善的局面,同時也是適應這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法:(以下省略)
附1:
對宜春市基金投資的調查問卷
您好!非常感請您接受本次調查.請您認真如實地填寫.
調查時間: 20xx年12月1日~12月5日
1、請問您的年齡:
2、性別:
1. 男 b.女
3、投資基金的歷史:
1. 一年以下 b.1~2年 c.2~3年 d.4年以上
4、你是否購買過基金:
1. 購買過 b.沒有購買過
5、你的投資目的:
1. 確保本金的安全 b.獲得短期收益 c.資產長期穩(wěn)定的增值
6、您是否了解開放式基金:
1. 了解 b.知道一點 c.不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金:
1. 封閉式基金 b.開放式基金
8、沒有買開放基金的原因:
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:
1. 專業(yè)理財 b.信息優(yōu)勢 c.基金經理的歷史業(yè)績 d.獲得短期超額收益
10、您購買基金時考慮的主要因素:
11、您喜歡投資基金的類型:
1. 平衡型基金 b.債券基金 c.指數(shù)基金 d.股票基金
12、假設您購買了開放式基金,您預計的投資年限:
1. 少于一年 b.1-3年 c.3-5年 d.6-10年 e.10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內能有多少的回報:
1. 5%左右 b.10%左右 c.15%左右 d.20%左右
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出:
超市問卷調查報告總結篇九
這是我的第一次做問卷調查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析,我們多少的汗水。
首先我們組成了一個七人的團隊,針對大學生對考研的認知進行調查。首先第一個同學(陳紀寬)通過一個晚上的時間精心設計,組長(梁桂星)設計了問題,第三個同學(謝儲多)進行電子稿的編寫,第四個同學(曾鼎盛)聯(lián)系很多將要考研的同學,第五個同學(林建靖)把電子稿發(fā)給這些同學,第七個同學(曾敏)進行查收郵件,第七個同學(占瞬)進行統(tǒng)計。
份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作,進行問卷調查,真正辛苦。實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調查問卷。
他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據的分析結果以及最的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結晶一數(shù)據分析結果出來了。
國經濟發(fā)展的需要,這必然會愈加引起人們的重視。為了適應我國經濟發(fā)展的需要,我國正不斷擴大研究生的招生規(guī)模,研究生的擴招一方面滿足了社會各方面對研究生的需求,另一方面也吸引了更多的考研者。
而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告,我和組員們把問卷的目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據總結分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。
超市問卷調查報告總結篇十
在xx公司已經工作x個月,在剛剛進入公司實訓的身份讓我沒有很多的自信,這段時間以來我在工作中一向盡職盡責,不敢忘記自我的來到xx公司實訓的初心,我要成為一個更加優(yōu)秀的自我,不斷進取,這樣才能在工作中站穩(wěn)腳跟,短短的實訓工作讓我經常感受到提高,那種感覺真的是說不出來的享受,在提高的同時也能感受到在xx公司的歡樂,這實訓期已過在公司的每一個同時的幫忙下,我到了的公司同事之間的團結,實訓期的工作結束,不曾忘了自我是一名xx的員工,現(xiàn)對自我工作總結一下:
自今年x月份進入公司以來,實訓這段時間,感受頗多,我會經常想到一點,我在學校的學習是不夠的在xx公司工作的這段時間我深深的感受到了,實訓的這段經歷讓我學到了很多,當然不明白來到xx公司不是來學東西的,為公司創(chuàng)造價值才是首要的,工作之初來到公司在老員工的帶領下我很快就適應了工作,我虛心的學習,我一向認為在工作中學習的是最值得記住的,學校總是缺少這種實踐的機會,這次的實訓讓我很珍惜。
我在工作中很認真,明白自我的工作目標,領導對我的教導我一向記在心中,這短短的實訓期,我完成了自我實訓工作,到達了學校的要求,可是在工作中我得我工作也會有不足,同事們都會很熱情的提出來,幫忙我,在這段時間中我擺正自我的位置,實訓的'工作是比較簡單的可是也是慢慢的一個轉變,在剛進入的公司的時候我的工作很簡單,沒什么難度,我一般都會在工作之余好好學習我們公司的業(yè)務,恨得知識我都了解的不完全,包括一些工作上的情景,我們公司工作上的一些情景不是很清楚,前期的工作我對自我要求很高,我認為來到一個地方工作就要把這個地方了解的清楚,異常是自我的工作,不能夠馬虎,在工作中我經常會覺得自我學到的不夠,因為自我學的在此之前從來沒有實際的發(fā)揮過,在工作中經常很多東西不會,這樣的情景讓我覺得自我的知識不夠用。
這短短的實訓期,我收獲了很多,更多的是對工作的一種進取態(tài)度,不會輕易的放棄,即使在工作中經常遇到難題,可是我相信自我能夠堅持,問題總是人來解決的,作為xx公司的一員我聽到最多的就是放棄是可恥的,解決問題才是王道。
實訓的這段經歷讓我更加正確的看待自我,我自身也有一些問題,雖然細微但也不是很好,在平時工作中不夠細心,作為一名實訓生這得重視,我必須好好的改善。