【3513】小集團(tuán)思維：決策及其失敗的心理學(xué)研究

（〔美〕賈尼斯著，張清敏等譯，中央編譯出版社，49萬(wàn)字，2016年5月第1版，89元）

△一、大失敗：1.引言：為什么有這么多誤算？2.豬灣入侵：完美的失??；3.卷入朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)：與錯(cuò)誤的敵人進(jìn)行錯(cuò)誤的戰(zhàn)爭(zhēng)”；4.回首珍珠港：堡壘何以沉睡？5.越南戰(zhàn)爭(zhēng)的升級(jí)：如何發(fā)生的？二、相反的案例：1.古巴導(dǎo)彈危機(jī)；2.制訂馬歇爾計(jì)劃。三、理論、含義及其運(yùn)用：1.小集團(tuán)思維綜合癥；2.掩蓋“水門(mén)事件”：聰明的操控者緣何陷入一個(gè)本可避免的困境；3.歸納：什么時(shí)候，誰(shuí)，為何會(huì)陷入小集團(tuán)思維？4.預(yù)防小集團(tuán)思維。

○從華萊士第一次試圖從人性的角度來(lái)分析政治非理性，到兩次世界大戰(zhàn)之間，拉斯韋爾在美國(guó)對(duì)政治心理學(xué)的開(kāi)山貢獻(xiàn)，政治心理學(xué)學(xué)科已經(jīng)初現(xiàn)雛形。

○本書(shū)是社會(huì)心理學(xué)、政治學(xué)和歷史學(xué)三個(gè)學(xué)科的交叉。

○“決策團(tuán)體內(nèi)成員之間的關(guān)系越親和，越有團(tuán)隊(duì)精神，獨(dú)立的批評(píng)性思考被小集團(tuán)思維所取代的危險(xiǎn)性就越大，這就可能導(dǎo)致對(duì)外部團(tuán)體采取非理性和野蠻的行為”。

○當(dāng)一個(gè)政策制定團(tuán)體變得高度內(nèi)聚時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種同質(zhì)化的觀點(diǎn)，讓所有的成員繼續(xù)支持團(tuán)體已經(jīng)承諾過(guò)的決策，來(lái)維持團(tuán)體的團(tuán)結(jié)。

○政策制定團(tuán)隊(duì)符合合理決策過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)：①全面詳盡的討論各種備選行動(dòng)步驟；②對(duì)所涉及的目標(biāo)與價(jià)值進(jìn)行調(diào)查分析；③仔細(xì)權(quán)衡最初看上去是最優(yōu)的行動(dòng)方案可能帶來(lái)的負(fù)面后果的成本、劣勢(shì)以及隱含的風(fēng)險(xiǎn)，及其可能帶來(lái)的積極后果；④要不斷搜尋相關(guān)信息，對(duì)備選政策進(jìn)行評(píng)估；⑤謹(jǐn)慎考慮獲取的信息和專(zhuān)家提供的判斷，尤其是當(dāng)信息和判斷不支持最初所偏好的行動(dòng)方案時(shí)，更應(yīng)如此；⑥在最終決定之前，要再次分析所有主要備選方案的正面和負(fù)面后果，包括那些最初被認(rèn)為是無(wú)法接受的選擇；⑦對(duì)選擇執(zhí)行的行動(dòng)步驟要做一個(gè)詳盡的預(yù)期，尤其需要特別關(guān)注的是，如果各種已知的風(fēng)險(xiǎn)突然出現(xiàn)時(shí)，需要采取哪些應(yīng)急方案。

○衡量團(tuán)隊(duì)一致性的分值相對(duì)比較高，這可以被推測(cè)為是小集團(tuán)思維的標(biāo)志。

○應(yīng)讓每一個(gè)成員都扮演批評(píng)性評(píng)估者的角色，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)先發(fā)表他們的反對(duì)意見(jiàn)和質(zhì)疑之聲。

○喬治?桑塔亞納的知名格言：“那些不能銘記過(guò)去的人，注定要重蹈覆轍”。