【3796】混亂

（〔英〕蒂姆?哈福德著，侯奕茜譯，中信出版社，21萬字，2018年1月第1版，56元）

△共9章：①創(chuàng)造力；②團(tuán)隊合作；③辦公環(huán)境；④即興動作；⑤出奇制勝；⑥監(jiān)管機(jī)制；⑦自動化；⑧適應(yīng)能力；⑨生活。

○如何成為失控時代的掌握者。

○無聊是創(chuàng)意的天敵，警惕是創(chuàng)意的朋友。

○整潔的背后是循規(guī)蹈矩，是把人機(jī)械化；混亂的背后是自由獨(dú)立，是讓人更像人。

○人往高處走。人類根植于內(nèi)心的攀登本能，讓我們每個人都成為登山者。

○一次愉悅的交談包含著許多意料之外的回應(yīng)，一次新的合作可以帶來新的思想和關(guān)注點(diǎn)。

○頂尖科學(xué)家總是在不停地改變自己的研究課題。據(jù)統(tǒng)計，那些科學(xué)家最先發(fā)表的100篇論文之中，平均切換了43次研究課題。

○天才數(shù)學(xué)家保羅?厄多斯和著名的羅伯斯山洞實(shí)驗告訴我們：和諧讓一個團(tuán)隊一事無成，而矛盾讓一個團(tuán)隊碩果累累。

○偉大的民權(quán)運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁?路德?金：即興創(chuàng)作成就了我。

○怎樣降低即興創(chuàng)作的風(fēng)險，提高成功率？①練習(xí)；②心甘情愿擁抱這種混亂；③學(xué)會聆聽；④敢于放手，敢于冒險。

○英國前首相布萊爾的經(jīng)歷告訴我們：給復(fù)雜的世界確立一個簡單的目標(biāo)，有時只會適得其反。

○破窗效應(yīng)和胃潰瘍告訴我們：將整潔奉為信仰是錯誤且危險的。

○開放和靈活隱藏于混亂之中。

○這本書揭示了響應(yīng)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)造力比以往更大的價值，這些價值與無序有著很多內(nèi)在聯(lián)系，甚至可以說正是來自無序和混亂。