最新銀行員工下半年工作計(jì)劃 銀行員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃
計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇一
20xx年,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行、報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,加快全轄電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計(jì)劃:
一、總體思路
緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,加快電子銀行與科技信息建設(shè),不斷提高科技應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動(dòng)化、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無事故。
2、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。
3、優(yōu)化用卡環(huán)境,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競爭力。
4、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象。
5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平。
6、加大設(shè)備保障力度,確保基層正常營業(yè)。
7、補(bǔ)充管理制度,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),提高科技管理水平。
8、采取有力措施,切實(shí)防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
9、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,保證國家的惠農(nóng)政策實(shí)施到位。
三、主要工作措施
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),將采取以下措施,精心組織、逐步開展。
(一)完善制度,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。
為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,建立有效的督促約束機(jī)制,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),有效防范制度管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重實(shí)效,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
在制度建設(shè)時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作,首先要仔細(xì)研究,字斟句酌,確保有法可依、有章可循。其次要充分調(diào)研,民主討論,確保切合實(shí)際、方便操作。最后狠抓落實(shí),推動(dòng)實(shí)施,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量、質(zhì)”方針,即輔導(dǎo)每季不少于一次,每次不少于半天,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對象完全理解、熟練操作,力求足“質(zhì)”。檢查時(shí)貫徹“全、細(xì)、深、實(shí)、糾”五字方針,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細(xì)致,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,堅(jiān)決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題,有證有據(jù);查處的問題及時(shí)督促改正。通過檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,普及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
(三)防患未然,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。
在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作。一是硬件備份,對旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信、聯(lián)通2m光纖雙備份,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,對財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,對聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行ups熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)cpu、內(nèi)存、交換空間、i/o的負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時(shí),能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,對聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決達(dá)到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn)。
(四)盡心竭力,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。
在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公電腦,特別是打印機(jī)、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作。一是主動(dòng)維護(hù)、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),按使用單位、型號、購臵日期登記臺賬,詳細(xì)掌握每臺設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門保養(yǎng),延長使用壽命,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對已超過使用壽命沒有修理價(jià)值的,及時(shí)淘汰更新,對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,對故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,對達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,對機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴(yán)格考核,開展設(shè)備管理競賽活動(dòng),對能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,造成損壞的,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。
(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),強(qiáng)化二級管理中心管理職能。
在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,將做好以下四項(xiàng)工作,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,對合規(guī)的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達(dá)我部后,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,對基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),對每次的程序升級及時(shí)下發(fā)書面通知,傳達(dá)升級精神,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡報(bào),對新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào)。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,從機(jī)房管理入手,直至操作號、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(六)循序漸進(jìn),推廣atm和pos機(jī)應(yīng)用。
在優(yōu)化用卡環(huán)境,有效推廣金牛卡、福農(nóng)卡,有力搶占市場份額方面,將做好以下幾項(xiàng)工作,一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機(jī),不斷擴(kuò)大覆蓋面,使廣大客戶充分體驗(yàn)我社的現(xiàn)代科技效應(yīng)。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,對操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),保證atm機(jī)和pos機(jī)的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳,計(jì)劃利用自助銀行的空間,并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計(jì)部署,進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳。通過有效推廣使用金牛卡和福農(nóng)卡,有效增加中間業(yè)務(wù)收入。
(七)改進(jìn)作風(fēng),真誠做好高效服務(wù)工作。
進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇二
我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會(huì)
通過近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇三
我叫x,一年多以來,我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。x銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在x銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。
謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在x銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x銀行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇四
根據(jù)20xx年度總、分行兩級會(huì)議的會(huì)議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開,結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控報(bào)告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒有做到對市場的細(xì)分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強(qiáng)對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個(gè)簡要匯報(bào),以及對我部下半年工作的設(shè)想,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇五
一、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行的目的。
(三)確立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對會(huì)計(jì)工作成績顯著,安全無事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表揚(yáng),對會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20__年利潤計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額x萬元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對信用社實(shí)行綜合費(fèi)用率、費(fèi)用限額"雙軌制"管理辦法。以收定支"總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)"。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請示報(bào)告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報(bào)告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期借款,努力提高借款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)"以包貸、包收、包管理、包效益"內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,借款收息額力爭達(dá)到萬元,借款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇六
(一)加大貨幣政策宣傳力度。
四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照市場化原則完善利率定價(jià)機(jī)制,增強(qiáng)貸款利率彈性,合理降低企業(yè)融資成本。
(二)有效發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”和政策指引。
三是推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。積極推進(jìn)農(nóng)村信貸擔(dān)保機(jī)制,擴(kuò)大農(nóng)村有效擔(dān)保物范圍,積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔(dān)保的信貸產(chǎn)品,大力推動(dòng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)權(quán)、農(nóng)村集體土地抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、林農(nóng)授信貸款、農(nóng)戶大額信用貸款、農(nóng)戶小額信用貼息貸款以及農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織貸款、“信用擔(dān)保+農(nóng)業(yè)信貸”、“保險(xiǎn)+信貸”等貸款品種和模式的本站創(chuàng)新發(fā)展;同時(shí),進(jìn)一步改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,通過改善農(nóng)村支付、信用環(huán)境,建立健全金融機(jī)構(gòu)支持“三農(nóng)”的激勵(lì)機(jī)制;四是拓寬企業(yè)融資渠道。
積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向工商企業(yè)和中小企業(yè)開展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),降低企業(yè)融資成本;同時(shí),規(guī)范和引導(dǎo)民間金融健康發(fā)展,發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大民間多樣化需求中的獨(dú)特優(yōu)勢,拓展企業(yè)融資方式,破解資金瓶頸。
(一)關(guān)注國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展情況。
二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系,加大地方金融資源整合力度,大力推動(dòng)小額貸款公司試點(diǎn)工作,促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。
(二)關(guān)注金融危機(jī)下的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照國家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán)境保護(hù)政策等加大項(xiàng)目評估力度,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加快征信體系建設(shè)。
四是推進(jìn)金融征信統(tǒng)一平臺建設(shè),深入開展征信宣傳教育工作,培育社會(huì)公眾誠信意識。
(四)完善反洗錢工作機(jī)制。
三是大力開展反洗錢宣傳培訓(xùn),著力提高反洗錢工作水平和社會(huì)公眾反洗錢法律意識;四是根據(jù)上級行安排,擬在轄內(nèi)選擇一家金融機(jī)構(gòu)適時(shí)組織綜合執(zhí)法大檢查,促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇七
我叫,一年多以來,我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個(gè)客戶,這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行小我私家事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認(rèn)識業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,我會(huì)非常客氣的向老同道討教。對待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟M(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對這份事變的積極性,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來的務(wù)工職員或門生來管理小我私家匯款,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心,每次我都市十會(huì)過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問。小我私家匯款在儲備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說:你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬分的高興,那并不但是對我的表揚(yáng),更是對我事變的承認(rèn),更是對我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑釁。來歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競爭在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長。我也會(huì)向其他同道學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交換好的工和履歷,共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇八
20xx年第一季度,將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
一是提高抵質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
二是加大對創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。
三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長點(diǎn),增加對消費(fèi)貸款的投放。
四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略。
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對不同級別客戶的差異化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對性和有效性。
(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。
一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。
二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,對客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。
四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。
五是以貸后管理例會(huì)為平臺,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績。